کوانگ نام انتظامی اصلاحات میں مقابلہ کرتا ہے۔

صوبائی پیپلز کمیٹی کے وائس چیئرمین ہو کوانگ بو نے 2024 کی انتظامی اصلاحات کی تحریک میں نمایاں کامیابیاں حاصل کرنے والے افراد کو صوبائی پیپلز کمیٹی کے چیئرمین کے میرٹ کے سرٹیفکیٹس سے نوازا۔ تصویر: TAM DAN

2024 میں، کوانگ نام کے الیکٹرانک ماحول میں انتظامی طریقہ کار (TTHC) اور حقیقی وقت میں عوامی خدمات کو انجام دینے میں لوگوں اور کاروباروں کے لیے خدمات کے معیار کی ہدایت کاری، آپریٹنگ اور جانچ کرنے کا انڈیکس ہمیشہ ٹاپ 20 یا اس سے اوپر رہے گا۔

23 دسمبر 2024 تک، Quang Nam نے 84.2/100 پوائنٹس حاصل کیے، صوبوں اور شہروں کی درجہ بندی 16/63؛ جس میں "تصفیہ کی پیشرفت" انڈیکس "اچھے" گروپ میں تھا، جو 93.08 فیصد تک پہنچ گیا۔

بہت سے موثر ماڈل اور اقدامات

مسٹر Trinh Minh Duc - محکمہ داخلہ کے ڈائریکٹر نے کہا کہ ایمولیشن موومنٹ "صاف، صحت مند، کھلے اور شفاف انتظامی ماحول کی تعمیر" کے نفاذ نے انتظامی اصلاحات (AR) میں بہت سے ماڈلز، اقدامات اور اچھے طریقوں کے ساتھ حوصلہ افزائی اور ایک متحرک مسابقتی ماحول پیدا کیا ہے۔

2024 میں، ایمولیشن موومنٹ کو نافذ کرتے ہوئے، ایجنسیوں، اکائیوں اور علاقوں نے انتظامی اصلاحات کے کام میں بہت سے نئے ماڈلز اور حل تیار کیے ہیں۔ صوبائی پیپلز کمیٹی نے ایک سرکاری ڈسپیچ بھی جاری کیا جس میں 16 ماڈلز، اقدامات اور اچھے طریقوں کی درخواست اور نقل کی درخواست کی گئی۔

ہوئی این سٹی کے پاس 2 مخصوص ماڈلز ہیں جنہیں صوبے نے نقل کرنے کی تجویز پیش کی ہے، بشمول "زالو او اے ہوئی ایک شہر جو حکومت کو عوام سے جوڑتا ہے"؛ ہوئی این مارکیٹ میں خدمات کے لیے خودکار قرض کی ادائیگی کے لیے انفارمیشن اور کمیونیکیشن ٹیکنالوجی، ڈیجیٹل تبدیلی کا اطلاق کرنا۔

ہوئی این 2024 میں PAR انڈیکس کے لحاظ سے ڈیلٹا اضلاع میں سرفہرست علاقہ بھی ہے۔ مسٹر نگوین من لی - ہوئی این سٹی پیپلز کمیٹی کے وائس چیئرمین نے کہا کہ 2024 میں، سٹی پیپلز کمیٹی نے PAR کی تشخیص اور درجہ بندی کے نتائج اور PAR کے کاموں کو انجام دینے کے نتائج، ایجنسیوں کی مقامی اکائیوں اور درجہ بندی پر غور کیا۔ کام

اسی وقت، ایجنسیوں، اکائیوں اور علاقوں کے لیے اجتماعی اور افراد کے لیے ایمولیشن ٹائٹلز اور سالانہ انعامات کو پہچانیں۔ اس سے اکائیوں میں انتظامی اصلاحات کے نفاذ کے نتائج کی نگرانی کے ساتھ ساتھ پہل بھی ہوئی ہے۔

2024 میں، ہوئی این سٹی کو 31,022 ڈوزیئر موصول ہوئے۔ وقت پر حل ہونے والے ڈوزیئر کی شرح 98.17% تک پہنچ گئی؛ الیکٹرانک شکل میں تبادلہ شدہ دستاویزات کی شرح 100٪ سے زیادہ تک پہنچ گئی؛ ڈیجیٹل دستخطوں کا استعمال کرتے ہوئے دستاویزات کی شرح 98٪ سے زیادہ تک پہنچ گئی؛ آن لائن عوامی خدمات کی شرح 93 فیصد سے زیادہ تک پہنچ گئی (بشمول حصہ اور مکمل عمل)...

محکمہ تعمیرات میں، 2024 میں، پوری صنعت کے پاس انتظامی اصلاحات میں 9 نئے اقدامات/حل ہوں گے، جن میں سے 3 اقدامات/حل کو صوبائی سطح کے اقدامات کے طور پر تسلیم کرنے کی تجویز ہے۔

مسٹر لی کوانگ ہیو - محکمہ تعمیرات کے ڈپٹی ڈائریکٹر نے کہا کہ انتظامی طریقہ کار کے جلد از جلد حل کی شرح 2024 میں محکمہ تعمیرات کو موصول ہونے والے کل 60,000 سے زائد ریکارڈوں میں سے تقریباً 99.99 فیصد تک پہنچ گئی ہے۔ 2024، محکمہ نے انتظامی طریقہ کار سے نمٹنے کے 52,000 سے زیادہ نتائج کو ڈیجیٹائز کیا)۔

مندرجہ بالا نتائج حاصل کرنے کے لیے، محکمہ تعمیرات نے انتظامی اصلاحات اور انتظامی طریقہ کار کو سنبھالنے میں اندرونی کنٹرول اور کراس کنٹرول کے کردار کو فروغ دیا ہے۔ ایک ہی وقت میں، اس نے انتظامی طریقہ کار کو سنبھالنے کے نتائج حاصل کرنے، سنبھالنے اور واپس کرنے کے طریقہ کار اور ضوابط کو سختی سے نافذ کیا ہے۔ لوگوں اور کاروباری اداروں کو مرکز کے طور پر لینے کے مستقل جذبے کے ساتھ کاموں کے نفاذ کی نگرانی کے لیے ایک عمل جاری کیا۔

پختہ طور پر ایک ڈیٹا بیس بنائیں

2025 میں، محکمہ داخلہ نے انتظامی اصلاحات کے لیے 14 اہم کاموں کا تعین کیا ہے۔ خاص طور پر، محکمے، شاخیں اور علاقے انتظامی اصلاحات کے کاموں کی تاثیر کو بہتر بنانے کے لیے مضبوط پیش رفت پیدا کرنے کے لیے مخصوص اور عملی حل کا جائزہ لیں گے۔ ہر یونٹ اپنے انتظامی افعال کے دائرہ کار میں کم از کم 50% داخلی انتظامی طریقہ کار کے لیے آسان بنانے کے منصوبے کو مشورہ اور منظوری دے گا۔

کوئ سون ڈسٹرکٹ کے ریسپشن اینڈ رزلٹ ڈیلیوری ڈیپارٹمنٹ میں لوگ انتظامی طریقہ کار کو سنبھالتے ہیں۔ تصویر: TAM DAN

2024 میں انتظامی اصلاحات کے کاموں کو نافذ کرنے کے لیے محکموں، شاخوں اور علاقوں کی کوششوں اور تعاون کو سراہتے ہوئے، صوبائی عوامی کمیٹی کے وائس چیئرمین ہو کوانگ بو نے امید ظاہر کی کہ 2025 میں، ہر ایجنسی، یونٹ اور علاقہ مسابقت جاری رکھیں گے اور کوانگ نام کی انتظامیہ کو تیزی سے "مؤثر اور اعلیٰ سطح پر" بنانے کے لیے سیکھیں گے۔

"روح پورے معاشرے اور پورے سیاسی نظام کے لیے ہے کہ وہ انتظامی اصلاحات کریں۔ میرا مشورہ ہے کہ محکموں، شاخوں، شعبوں اور علاقوں کو تقابل، مسابقت اور باہمی سیکھنے کے لیے ٹیکنالوجی کے نظام کا استعمال کرتے ہوئے انتظامی اصلاحات کے کام کی نگرانی اور کنٹرول کو مضبوط بنانے کی ضرورت ہے،" مسٹر بو نے کہا۔

صوبائی پیپلز کمیٹی کے وائس چیئرمین ہو کوانگ بُو کے مطابق، کوانگ نام "پرایکٹیو پبلک ایڈمنسٹریشن" کی طرف بڑھ رہا ہے - لوگوں کو فعال طور پر خدمات فراہم کر رہا ہے۔ اب اہم کام ڈیٹا بیس کی تعمیر پر توجہ مرکوز کرنا ہے۔ پورے صوبے کو پراونشل پیپلز کمیٹی کی طرف سے شروع کردہ ڈیٹا بیس کی تعمیر کے 90 دن کی چوٹی کی مدت کو اچھی طرح سے انجام دینے کی ضرورت ہے۔ ہر ہفتے، مشاورتی ادارے کو صوبے کی نگرانی اور ہدایت کے لیے ہر شعبے کی پیشرفت کو اپ ڈیٹ کرنے کی ضرورت ہوتی ہے۔

شہری حیثیت کے اعداد و شمار کو ڈیجیٹائز کرنے کے 20 دن کے عروج کے تجربے کو یاد کرتے ہوئے، مسٹر بو نے زور دیا: "صوبے نے 20 دن کی مہم شروع کی، لیکن ہم نے صرف 10 دنوں میں سول اسٹیٹس کا ڈیٹا مکمل کیا۔ اس سے یہ ثابت ہوتا ہے کہ ہم یہ کر سکتے ہیں، یہ بہت اچھی طرح سے کر سکتے ہیں، لیکن ہم ایسا نہیں کرتے۔ ڈیٹا بیس بنانے والے سیکٹرز کو لازمی طور پر منسلک ہونا چاہیے، ہم مستقبل میں اسے VNID نہیں چھوڑیں گے۔ 30 ستمبر 2025 سے پہلے جون 2025 میں الیکٹرانک میڈیکل ریکارڈز کے ڈیٹا کو مکمل کرنے پر توجہ مرکوز کرنی چاہیے؛

صوبائی پیپلز کمیٹی کی طرف سے محکمہ سائنس اور ٹیکنالوجی کو صوبے میں "پرایکٹیو ایڈمنسٹریشن" ماڈل کے لیے ایک پائلٹ پروجیکٹ کی صدارت کے لیے تفویض کیا گیا تھا، جس کے 15 جون 2025 تک عمل میں آنے کی توقع ہے۔ اس ماڈل کے ساتھ، مجاز حکام غیر فعال سروس مائنڈ سیٹ سے ایک پریکٹیو میں منتقل ہو جائیں گے، یعنی وہ شہریوں سے اپنی خدمات فراہم کرنے کی درخواست کریں گے۔ انتظامی حدود کے بغیر، دستی انتظامی طریقہ کار کے تصفیہ کے عمل سے ڈیجیٹل ماحول میں منتقل ہونا۔

اس ماڈل کے ساتھ، Quang Nam انتظامی طریقہ کار پر کارروائی کے لیے زیادہ سے زیادہ 30 منٹ/فائل، 15 منٹ/انتظار کا وقت کم کرنے کی کوشش کرتا ہے۔ پروسیسنگ فائلوں کی پیداواری صلاحیت کو بڑھانے کے لیے، پروجیکٹ نے شہری علاقوں میں 1,600 فائلوں/افسروں، دیہی علاقوں میں 1,200، اور پسماندہ علاقوں میں 800 فائلوں کی پروسیسنگ کا ہدف مقرر کیا ہے۔

ماخذ: https://baoquangnam.vn/quang-nam-thi-dua-cai-cach-hanh-chinh-3151607.html