ای کامرس پلیٹ فارم مسلسل فیسوں میں اضافہ کر رہے ہیں، بیچنے والے جدوجہد کر رہے ہیں۔

حال ہی میں، تجارتی منزلوں نے فیسوں میں مسلسل اضافہ کیا ہے، جس کی وجہ سے چھوٹے خوردہ فروش آمدنی سے محروم ہو رہے ہیں۔ بہت سے لوگوں نے فرش چھوڑنے کا فیصلہ بھی کیا ہے کیونکہ وہ فکر مند ہیں کہ وہ زندہ نہیں رہ پائیں گے۔

شوپی نے حال ہی میں غیر متوقع طور پر اعلان کیا کہ وہ 1 جولائی سے بنائے گئے تمام آرڈرز پر VND 3,000/ آرڈر کی اضافی انفراسٹرکچر فیس وصول کرے گی۔

اس سے پہلے، 1 اپریل سے، Shopee اور TikTok شاپ نے بھی بیچنے والوں کے لیے فلور فیس بڑھا دی تھی۔ TikTok شاپ نے اسے "کمیشن فیس" کا نام دیا، جو کہ ریگولر اسٹورز (باقاعدہ دکانوں) کے لیے 1 - 3% سے بڑھ کر 1 - 4% اور حقیقی اسٹورز (مال شاپس) کے لیے 1 - 5.78% سے 1.21 - 7.7% ہوگئی۔

شوپی کی ایڈجسٹمنٹ باقاعدہ دکانوں پر لاگو ہوتی ہے، زیادہ سے زیادہ فلور فیس کے ساتھ - جسے ایک مقررہ فیس کہا جاتا ہے - 4% سے زیادہ سے زیادہ 10% تک۔ اس کے علاوہ، شوپی نے دیگر متعلقہ فروخت کنندگان کے لیے مفت سپورٹ پیکجز کی فراہمی بھی روک دی، اور واپسی کی ترسیل کے لیے ایک مقررہ فیس وصول کی۔

اس معلومات کا سامنا کرتے ہوئے، چھوٹے خوردہ فروش پریشان ہیں کہ ان کا زندہ رہنا مشکل ہو جائے گا کیونکہ ای کامرس پلیٹ فارمز سے ٹیکس اور فیسیں تیزی سے ان کے منافع کو "خراب" کر رہی ہیں۔

مسٹر لی ڈاٹ ( ہانوئی ) نے کہا کہ فیسوں میں مسلسل اضافے سے، سستی مصنوعات سب سے زیادہ متاثر ہوتی ہیں کیونکہ "اگر آپ چند ہزار فروخت کرتے ہیں، تو آپ کو 3,000 VND کا نقصان ہوگا"، دوسرے اخراجات کا ذکر نہ کرنا۔

"تمام ٹیکسوں اور فیسوں کو کم کرنے کے بعد 10,000 VND سے قیمت والی اشیاء صرف 3,600 VND کماتی ہیں، اور 20,000 VND کی قیمت والی اشیاء 11,850 VND کماتی ہیں۔ شاید یہ رقم صرف سامان کی درآمد، پیکیجنگ اور مزدوری کی لاگت کو پورا کرنے کے لیے کافی ہے۔ کچھ آئٹمز کے پیسے بھی ضائع ہو جائیں گے۔" مسٹر ڈیٹ نے کہا۔

ای کامرس پلیٹ فارم مسلسل فیسوں میں اضافہ کر رہے ہیں، بیچنے والے جدوجہد کر رہے ہیں۔ (تصویر تصویر)

مسٹر ٹران ٹریو لانگ (HCMC) ایک روایتی تاجر ہوا کرتے تھے۔ لیکن کچھ سال پہلے، اس نے سامان بیچنے کے لیے گھر کرائے پر لینے کی نوکری چھوڑ دی اور سوشل نیٹ ورکس اور ای کامرس پلیٹ فارمز پر آن لائن فروخت کرنے کا رخ کیا۔

پہلے تو اس نے بڑا منافع کمایا کیونکہ اسے کرایہ ادا نہیں کرنا پڑتا تھا اور اس وقت ٹریڈنگ فلورز کی فیس بھی بہت "معقول" تھی۔ بعد میں، فیسوں میں اضافہ اور اضافہ ہوا، مسٹر لانگ کا منافع بتدریج کم ہوتا گیا اور تقریباً صرف معمولی منافع تھا۔

" میں افسردہ ہوں، مجھے کئی مہینوں سے فروخت کیے بغیر فرش پر بند کر دیا گیا ہے۔ اب میں نے اضافی انفراسٹرکچر فیس کے بارے میں سنا ہے، مجھے لگتا ہے کہ میں ہمیشہ کے لیے فرش چھوڑ دوں گا ،" اس نے شکایت کی۔

مسٹر لانگ نے حساب لگایا: " فی الحال، میں ہر ماہ شوپی پر تقریباً 1,700 آرڈرز اور ٹک ٹاک شاپ پر 800 آرڈرز فروخت کرتا ہوں۔ اس لیے اوسطاً، مجھے شوپی کی انفراسٹرکچر فیس پر ماہانہ 5 ملین VND سے زیادہ کا نقصان ہوتا ہے۔ اس کے علاوہ، مجھے دیگر فیسیں بھی ادا کرنی پڑتی ہیں جیسے کہ ایک مقررہ سروس پیکج، %1p کا %5S ٹیکس، %1 کا ٹیکس۔ 1,600 VND/آرڈر، اور 3% اضافی واؤچر فیس جس میں درآمدی فیس، اشتہارات کی فیس، ٹیکس کی ادائیگی، پیکیجنگ مواد اور مزدوری کے اخراجات شامل نہیں ہیں۔ "

مسٹر لانگ کا خیال ہے کہ اگر ای کامرس پلیٹ فارم اپنے فیس کے حساب کتاب کے طریقوں کو اسی طرح تبدیل کرتے رہتے ہیں، تو روایتی اسٹورز کے مقابلے ای کامرس پلیٹ فارم کا فائدہ ختم ہونے میں زیادہ دیر نہیں لگے گی۔ کیونکہ یہ بڑھتی ہوئی مہنگی فیسیں، اگر ہر ماہ فروخت ہونے والے آرڈرز کی تعداد کی بنیاد پر شمار کی جائیں، تو یہ ایک جگہ کرائے پر لینے کی لاگت کے برابر ہیں۔

اس سے نمٹنے کے لیے، ہم جیسے بیچنے والوں کو نقصانات سے بچنے کے لیے مصنوعات کی قیمتوں میں اضافہ کرنا پڑتا ہے، لیکن اس سے مقابلہ کرنا مشکل ہو جاتا ہے اور صارفین کو کھونا آسان ہو جاتا ہے۔ اس بات کا ذکر نہیں کرنا چاہیے کہ Shopee کے لیے، کم از کم ایک پروڈکٹ ہونا چاہیے جس کی غیر معینہ مدت تک کم قیمت ہو یا ہوم پیج پر ڈسپلے کے لیے سب سے سستی مصنوعات کو ترجیح دی جائے۔

اب مجھے اشتہارات کو کم کرنا ہوگا اور تجارتی منزل پر فروخت کو آمدنی کے ثانوی ذریعہ کے طور پر غور کرنا ہوگا اور فیس بک کے ذریعے فروخت کی طرف جانا ہوگا، ان رشتوں کے ساتھ جو میں نے پہلے بنائے ہیں،" مسٹر لانگ نے کہا۔

اسی طرح، محترمہ ہوا (ہا ڈونگ ڈسٹرکٹ، ہنوئی) نے بھی بتایا کہ وہ ہر ماہ شوپی پر 1,000 سے زیادہ آرڈرز فروخت کرتی ہیں اور اب اس سے نمٹنے کے لیے کوئی راستہ تلاش کرنے کے لیے جدوجہد کر رہی ہیں۔ " میں 10,000 VND سے کم پروڈکٹس کو ہٹانے یا پراڈکٹس کی قیمتوں میں اضافہ کرنے پر غور کر رہا ہوں، کمبو فارم میں سستی پروڈکٹس بیچنا۔ لیکن اس سے ای کامرس پلیٹ فارمز پر پروڈکٹ کی قیمتیں اسٹور پر براہ راست خریدنے کے مقابلے زیادہ مہنگی ہو جائیں گی، جو کہ صارفین کے لیے اب کوئی پرکشش مقام نہیں ہے۔" محترمہ ہوا نے حیرت سے کہا۔

اس نے کہا کہ اگر یہ صورت حال ہوتی ہے تو وہ فیس بک، انسٹاگرام، زالو جیسے پلیٹ فارمز پر سیلنگ شروع کر دے گی۔ " سامان کے ذرائع تلاش کرنے، پھر درآمد کرنے، تصاویر لینے، پیکجنگ کرنے، اور مصنوعات کو متعارف کروانے سے لے کر، بہت زیادہ محنت درکار ہے۔

دریں اثنا، محترمہ ہاؤ ای کامرس پلیٹ فارم میں داخل ہونے والی ایک نئی سیلر ہیں اور جب انہوں نے پہلی بار اپنا اسٹور کھولا اور بہت سی مشکلات کا سامنا کرنا پڑا تو وہ فوراً پریشان ہوگئیں۔ " میں نے ابھی تھوڑی دیر کے لیے Shopee پر اپنا اسٹور کھولا ہے اور اوسطاً، میں صرف 100-200 آرڈرز/مہینہ فروخت کرتا ہوں، لیکن اس قلیل تعداد میں پروڈکٹس کے ساتھ، مجھے لاتعداد ٹیکسوں اور فیسوں کا سامنا کرنا پڑتا ہے۔ اس سے مجھے ڈر لگتا ہے کہ میں نہیں جانتا کہ میں زیادہ دیر تک پلیٹ فارم پر رہ سکتا ہوں یا نہیں۔

ماخذ: https://baoquangninh.vn/san-thuong-mai-dien-tu-lien-tuc-tang-phi-nguoi-ban-hang-lao-dao-3363301.html