مقررین 28 جون کو Techcombank کی طرف سے منعقدہ Techcombank کلیدی تقریب کا دوبارہ جائزہ لے رہے ہیں - تصویر: TCB
بینکنگ کی صنعت کو تبدیل کرنے میں ایک علمبردار بننے کا مقصد۔
توقع ہے کہ Techcombank Keynote ایک سالانہ تقریب بن جائے گا، جو بینکنگ انڈسٹری میں سب سے اہم مالیاتی ٹیکنالوجی کے حل کی نمائش کرے گا۔
Techcombank Keynote میں، Techcombank کے جدید ترین ڈیجیٹل مالیاتی حل متعارف کرائے گئے۔ اس تقریب نے ڈیٹا پاور اور AI ٹیکنالوجی کی بے پناہ صلاحیت کو بھی اجاگر کیا، جس سے Techcombank کو کسٹمر سروس کے تجربے کو بلند کرنے اور بینک کے لیے ترقی کے شاندار نتائج فراہم کرنے کے قابل بنایا گیا۔
تقریب کا آغاز کرتے ہوئے، Techcombank کے CEO، مسٹر Jens Lottner نے، بینک نے اپنے پانچ سالہ اسٹریٹجک تبدیلی کے سفر کے پہلے تین سالوں میں (2021-2025) حاصل کی گئی قابل ذکر پیشرفت کا اشتراک کیا، تین ستونوں کی بنیاد پر: ڈیجیٹلائزیشن، ڈیٹا، اور ٹیلنٹ۔
Techcombank نے اب اپنے پورے سسٹم میں ڈیٹا اینالیٹکس اور AI کا اطلاق کر دیا ہے، اپنے زیادہ تر اہم پلیٹ فارمز کو کلاؤڈ پر منتقل کر کے، صارفین کے لیے اعلیٰ قدر پیدا کرنے میں اپنے اہم کردار میں حصہ ڈال رہا ہے۔
ان ٹیکنالوجیز کے وسیع پیمانے پر استعمال سے Techcombank کو ڈیٹا اور AI کی طاقت سے فائدہ اٹھانے میں مدد ملتی ہے، اس طرح صارفین کی اطمینان میں اضافہ ہوتا ہے اور کاروباری نتائج کو فروغ ملتا ہے۔
"Techcombank نے اپنے ڈیجیٹل پلیٹ فارم، ڈیٹا دماغ، اور AI صلاحیتوں کو بہتر بنانے کے لیے ایک ڈرامائی تبدیلی سے گزرا ہے۔ ان اہم پیش رفتوں کے ساتھ، ہم جدید ترین ٹیکنالوجی پراڈکٹس اور کسٹمر کے بے مثال تجربات کے استعمال کے ذریعے ویتنام میں بینکنگ انڈسٹری کی تبدیلی کا پیش خیمہ بن رہے ہیں،" مسٹر جینز لوٹنر نے شیئر کیا۔
صارف کے تجربے کی ہائپر پرسنلائزیشن کو فروغ دینا۔
Techcombank Keynote میں، Techcombank میں ڈیجیٹل ٹرانسفارمیشن کے ڈائریکٹر پرناو سیٹھ نے اس بات پر زور دیا کہ بینک کے ڈیجیٹل پلیٹ فارمز پر ہونے والی بہتری کسٹمر کی گہری بصیرت پر مبنی ایک ہائپر پرسنلائزڈ تجربے میں حصہ ڈال رہی ہے۔
Techcombank موبائل ایپ کے ساتھ، صارفین اپنی انفرادی ضروریات کے مطابق ذاتی مشورے کے ذریعے آسانی سے اپنے مالی معاملات کا انتظام کر سکتے ہیں۔
آج تک، ٹیک کام بینک نے ٹیک کام بینک موبائل پر اپنی ذاتی مالی معاون خصوصیت شروع کرنے کے بعد سے 4 ملین سے زیادہ صارفین کو 52 ملین سے زیادہ مالیاتی مشیر فراہم کیے ہیں۔
Techcombank کا نیا لانچ کیا گیا کسٹمر لائلٹی ایکو سسٹم ہر صارف کی ترجیحات اور طرز زندگی کے مطابق بنایا گیا ہے۔
یہ فی الحال بینکنگ اور فنانس انڈسٹری کے سب سے بڑے اور متنوع لائلٹی پروگراموں میں سے ایک ہے، جو 300 برانڈز سے 19,000 پوائنٹس آف سیل کے ساتھ منسلک ہے۔
فی الحال، بینک کے اپنے وفادار صارف ماحولیاتی نظام میں 8.5 ملین سے زیادہ صارفین ہیں۔
ہر گاہک کی ضروریات کو پورا کرنے کے لیے تیار کردہ جدید حل۔
کارپوریٹ بینکنگ اور مالیاتی اداروں کے ڈائریکٹر جناب Phung Quang Hung نے C-Cash متعارف کرایا - ایک وسائل کے انتظام کا حل۔
اس حل کے ساتھ، مربوط اور مرکزی طور پر تجزیہ کردہ مالیاتی ڈیٹا کاروباروں کو نقد بہاؤ کی صورتحال کی نگرانی کرنے، لاگت کی کارکردگی اور مالیاتی منافع کو بہتر بنانے کے لیے بروقت سرمایہ کاری یا قرض لینے کے فیصلے کرنے کے قابل بناتا ہے، جبکہ ورکنگ کیپیٹل کو بھی بہتر بناتا ہے۔
خوردہ فروشوں کے لیے، Techcombank مرچنٹ ایک حل پیش کرتا ہے۔ کاروباری مالکان جامع سمارٹ ادائیگی قبولیت کی خصوصیات کی بدولت اپنے کاروبار کو چلا سکتے ہیں اور بڑھا سکتے ہیں۔ بیکار نقدی سے خودکار منافع پیدا کرنا؛ اور ذاتی اور کاروباری ضروریات کو پورا کرنے کے لیے کریڈٹ تک آسان رسائی…
فی الحال، 600,000 سے زیادہ کاروبار Techcombank مرچنٹ کے حل کا استعمال کر رہے ہیں، جو بینک کے ڈیمانڈ ڈپازٹ بیلنس میں 20% اضافے میں معاون ہے۔
ڈیٹا اور AI کی طاقت کا استعمال۔
1,800 سے زیادہ IT، ٹیکنالوجی، اور ڈیٹا ماہرین کی افرادی قوت کے ساتھ، خاص طور پر سرکردہ ڈیٹا انجینئرز، Techcombank ڈیٹا اور AI سے چلنے والے بینک بننے کے اپنے سفر پر، صارفین کے پرکشش تجربات کے ساتھ معیارات مرتب کر رہا ہے اور مستقبل کو تبدیل کر رہا ہے۔
Techcombank میں ڈیٹا اور تجزیات کے سربراہ جناب سنتھوش مہیندرن نے تصدیق کی کہ بینک کے جدید ڈیٹا اینالیٹکس، AI جنریشن، اور بڑی لینگویج ماڈلنگ کے اطلاق کا مقصد لاکھوں انفرادی صارفین کے تجربے کو بڑھانا ہے۔
AWS کلاؤڈ کمپیوٹنگ پلیٹ فارم سے منسلک بینک کے 50 سے زیادہ بنیادی سسٹمز کے ڈیٹا کے ساتھ، Techcombank کے پاس ڈیٹا اینالیٹکس کی اعلیٰ صلاحیتیں ہیں اور وہ انہیں بینک کے تمام آپریشنز پر لاگو کر سکتا ہے۔
مثال کے طور پر، کلاؤڈ بیسڈ کسٹمر ریلیشن شپ منیجمنٹ (CRM) پلیٹ فارم ہر گاہک کا ایک جامع نظریہ فراہم کرتا ہے۔ یہ CRM کے عملے کو مکمل معلومات فراہم کرتا ہے اور گاہک کے سفر پر ایک کثیر جہتی، ہموار نقطہ نظر، انہیں بروقت کارروائی کرنے کے قابل بناتا ہے۔
Techcombank پہلا بینک تھا جس نے کلاؤڈ بیسڈ کسٹمر ریلیشن شپ مینجمنٹ (CRM) سسٹم کو تعینات کیا، جسے 6,000 سے زیادہ ملازمین نے مؤثر طریقے سے استعمال کیا ہے۔
افتتاحی Techcombank Keynote ایونٹ کے اختتام پر، Techcombank کے CEO Jens Lottner نے اس بات پر زور دیا کہ ڈیٹا کی جدید صلاحیتوں، جدید ترین ڈیجیٹل انفراسٹرکچر، اور عالمی معیار کے ٹیلنٹ کے اعلیٰ امتزاج نے Techcombank کی ناقابل نقل ترقی کی حکمت عملی بنائی ہے۔
"ہمارے اسٹریٹجک شراکت داروں اور شیئر ہولڈرز کی مضبوط حمایت کے ساتھ، ہم خود کو ایشیا کے بہترین بینکوں میں سے ایک کے طور پر قائم کر رہے ہیں۔ Techcombank ایک نئی سطح پر جانے کے لیے تیار ہے، جو صارفین، حصص یافتگان اور بینک کے لیے اعلیٰ فوائد لاتا ہے، اور 'مالیاتی صنعت کو تبدیل کرنے، معیار زندگی کو بلند کرنے' کے اپنے وژن کو پورا کرنے کے لیے، Techcombank نے کہا۔
ماخذ: https://tuoitre.vn/techcombank-keynote-danh-dau-ky-nguyen-ngan-hang-the-he-moi-tren-nen-tang-ai-20240701161836061.htm
تبصرہ (0)