Thanh Suong Thanh Suong کے ساتھ مبہم ہے: جعلی ریستوراں Nha Trang میں اصلی ریستوراں کو نقصان پہنچاتا ہے

Có đến 2 quán hải sản mang tên — ٹران فو اسٹریٹ، نہ ٹرانگ پر "Thanh Suong" کے نام سے دو سمندری غذا والے ریستوراں ہیں - تصویر: MINH CHIEN

محترمہ تران تھی تھو ہین - ناہا ٹرانگ سٹی پیپلز کمیٹی کے دفتر کے چیف - نے کہا کہ سٹی ڈیپارٹمنٹ آف کلچر اینڈ انفارمیشن کی سربراہی میں معائنہ ٹیم نے پریس اور سیاحوں کی رائے حاصل کرنے کے بعد 102 ٹران فو میں سمندری غذا کے ریستوران "تھان سونگ" کا معائنہ کیا۔ فی الحال، وہ سنبھالنے کے لیے شہر کو رپورٹ دینے کے لیے ترکیب کر رہے ہیں۔

"جعلی" ریسٹورنٹ میں کھانے والے گاہک اصلی ریسٹورنٹ کو ڈانٹتے ہیں۔

محترمہ ڈانگ تھی تھو سونگ - تھانہ سونگ ریستوراں (15 ٹران فو) کی مالک - نے کہا کہ مسٹر کوونگ (وہ شخص جس نے 31 مارچ کو سوشل میڈیا پر شکایت پوسٹ کی تھی) کی قیادت میں صارفین کے گروپ نے 30 مارچ کی شام کو ریستوراں میں ایک ٹیبل بک کرایا تھا، لیکن پھر چونکہ انہیں دوسرے ریسٹورنٹ میں جانا تھا، انہوں نے منسوخ کر دیا۔

Quán hải sản Thanh Sương thật đau đầu với việc nhiều nơi đặt tên ăn theo - Ảnh: MINH CHIẾN — Thanh Suong سمندری غذا والے ریستوراں میں سر درد ہے جس میں کئی جگہ اس کا نام نقل کیا گیا ہے - تصویر: MINH CHIEN

"میرا ریسٹورنٹ تقریباً 10 سالوں سے کاروبار میں ہے، ٹیکسی ڈرائیوروں کو بغیر کسی ٹپس کے مقامی قیمتوں پر فروخت کر رہا ہے، اس لیے جب سیاح میرے ریسٹورنٹ میں کھانا کھانا چاہتے ہیں، تو انھیں اکثر 'جعلی ریستورانوں' میں لے جایا جاتا ہے، جو اکثر ڈرائیوروں اور سائیکل ڈرائیوروں کو زیادہ کمیشن دیتے ہیں۔ جب گاہک ان ریستورانوں میں آتے ہیں اور مطمئن نہیں ہوتے ہیں، تو M نے کہا کہ وہ ریسٹورنٹ میں 'سر درد' کی اطلاع دیتے ہیں'۔ سونگ

محترمہ سونگ کے مطابق، Thanh Suong ریسٹورنٹ کو 12 مئی 2022 کو ڈپارٹمنٹ آف انٹلیکچوئل پراپرٹی نے ٹریڈ مارک سرٹیفکیٹ دیا تھا، اور یہ 10 سال کے لیے کارآمد ہے۔ اس نے پہلے بھی متعلقہ ایجنسیوں کو "کاپی کیٹ" اور "نقلی" ریستوران کے ناموں سے نمٹنے کے حوالے سے دستاویزات جمع کرائی تھیں، لیکن آج تک ان پر کارروائی نہیں کی گئی۔

"میں اکثر سرکاری پتے کے بارے میں معلومات پوسٹ کرتی ہوں، ساتھ ہی ساتھ گاہکوں کو صحیح ریسٹورنٹ میں جانے کی ہدایت کرتی ہوں۔ مجھے امید ہے کہ حکام جلد ہی گاہکوں اور ریسٹورنٹ کی ساکھ کے تحفظ کے لیے مداخلت کریں گے،" محترمہ سونگ نے مشورہ دیا۔

یہ 7 اپریل کی صبح نوٹ کیا گیا تھا کہ 102 ٹران فو میں تھانہ سونگ سمندری غذا کا ریستوران بند ہو گیا تھا۔ دو دکانوں سے بھی کم فاصلے پر تھانہ سونگ نامی سمندری غذا کا ایک ریستوراں بھی تھا۔ Tran Phu Street کے ساتھ ساتھ Thanh Suong ریستورانوں کی ایک سیریز نے سیاحوں کو ایسا محسوس کرایا جیسے وہ بھولبلییا میں کھو گئے ہوں، نہ جانے کون سا اصلی ہے۔

دکان کا نام ایک جگہ رجسٹر کریں، لیکن نشان دوسری جگہ چھوڑ دیں۔

Quán hải sản — 7 اپریل کی صبح 102 ٹران فو میں "تھان سونگ" سمندری غذا کا ریسٹورنٹ بند ہوا - تصویر: MINH CHIEN

مسٹر Nguyen Phi Hong Nguyen - Khanh Hoa Tourism Association کے نائب صدر - نے کہا کہ برانڈز کی نقل اور نقل کرنے کی صورت حال بہت زیادہ ہوتی ہے، خاص طور پر سروس اور ٹریول کے شعبوں میں۔

لہذا، اداروں اور کاروباری اداروں کو اپنے ٹریڈ مارکس کو تحفظ کے لیے رجسٹر کرنا چاہیے۔ اس کے بعد ہی ان کے پاس اپنے ٹریڈ مارکس کی خلاف ورزی کرنے والے اداروں کے خلاف مقدمہ چلانے اور ان سے نمٹنے کی درخواست کرنے کے لیے کافی بنیادیں ہوں گی۔

"ہم سیاحوں کو مشورہ دیتے ہیں کہ وہ سیاحتی مقام پر جانے سے پہلے سرکاری معلوماتی سائٹوں جیسے کہ خان ہو ٹورازم انفارمیشن پورٹل (nhatrang-travel.com)، Nha Trang - Khanh Hoa Tourism Association (ekhanhhoa.com) پر ریستورانوں اور ہوٹلوں کی احتیاط سے تحقیق کریں تاکہ معروف ریستوراں اور ہوٹل دیکھیں... یا سفر کے تجربات شیئر کرنے والے گروپس میں پوچھیں۔

مارکیٹ مینجمنٹ ٹیم نمبر 1 کے ایک نمائندے نے بتایا کہ اپریل 2023 میں ایڈریس 102 ٹران فو پر حکام نے اس سے قبل کئی خلاف ورزیوں پر 20.75 ملین VND جرمانہ کیا تھا۔ جس میں اسٹیبلشمنٹ کے مالک نے "Nha Be" کے نام سے ایک سائن بورڈ لٹکایا تھا لیکن بزنس رجسٹریشن سرٹیفکیٹ پر نام "Thanh Suong" تھا، اس لیے اسٹیبلشمنٹ نے بزنس رجسٹریشن سرٹیفکیٹ کے مطابق سائن بورڈ پر مکمل طور پر ظاہر نہیں کیا۔

Tên quán đăng ký kinh doanh là — ریستوران کا رجسٹرڈ کاروباری نام "Thanh Suong" ہے لیکن اس نشان پر بھاری لہجہ "غیر مرئی" ہے، جو سیاحوں کو آسانی سے بے وقوف بنا رہا ہے - تصویر: MINH CHIEN

"اس سہولت کا سائن بورڈ تھانہ سونگ ہے، لیکن بھاری نشان دھنسا ہوا اور چھپا ہوا ہے کیونکہ پس منظر کا رنگ ایک جیسا ہے۔ سٹی ڈیپارٹمنٹ آف کلچر اینڈ انفارمیشن اس معاملے کی جانچ کرے گا اور اس کو سنبھالے گا،" مارکیٹ مینجمنٹ ٹیم نمبر 1 کے نمائندے نے بتایا۔

رپورٹر کے مشاہدے کے مطابق، 102 Tran Phu کے "Thanh Suong" ریستوراں اور قریبی "Thanh Suong" ریستوراں دونوں میں بھاری لہجہ "Thanh Suong" ہے، لیکن بھاری لہجہ بہت چھوٹا ہے، پس منظر کے رنگ میں چھپا ہوا ہے، سیاحوں کو اسے واضح طور پر دیکھنے کے لیے اپنی آنکھوں پر توجہ مرکوز کرنی پڑتی ہے، لہٰذا یہ آسانی سے کنفیو ہو جاتا ہے۔

بین الاقوامی ٹیکسی کمپنی کے ڈائریکٹر مسٹر لی انہ وان نے کہا کہ کمپنی نے صارفین سے رابطہ کیا ہے اور ان سے معذرت کی ہے، اور مسافروں کو غلط ریسٹورنٹ میں لے جانے کا الزام لگانے والے تین ڈرائیوروں کو اب بھی عارضی طور پر کام سے معطل کر دیا گیا ہے۔ ان تینوں ڈرائیوروں نے درخواست کے مطابق مسافروں کو غلط جگہ پر لے جانے کی سنگین غلطی کی۔

ماخذ