ٹران فو اسٹریٹ، نہ ٹرانگ پر "Thanh Suong" کے نام سے دو سمندری غذا والے ریستوراں ہیں - تصویر: MINH CHIEN
نیہا ٹرانگ سٹی کی عوامی کمیٹی کے دفتر کی سربراہ محترمہ تران تھی تھو ہین نے کہا کہ شہر کے محکمہ ثقافت اور اطلاعات کی معائنہ ٹیم نے پریس اور سیاحوں کی شکایات کے بعد 102 ٹران فو سٹریٹ پر واقع "تھان سونگ" سمندری غذا کے ریستوران کا معائنہ کیا۔ وہ فی الحال ایک رپورٹ مرتب کر رہے ہیں تاکہ کارروائی کے لیے شہر کو پیش کیا جا سکے۔
"ناک آف" ریستوراں میں کھانے والے صارفین اصلی کے بارے میں شکایت کرتے ہیں۔
Thanh Suong ریستوران (15 Tran Phu Street) کی مالک محترمہ ڈانگ تھی تھو سونگ نے کہا کہ مسٹر کوونگ (وہ شخص جس نے 31 مارچ کو سوشل میڈیا پر شکایت پوسٹ کی تھی) کی قیادت میں صارفین کے گروپ نے 30 مارچ کی شام کو ریستوراں میں ایک ٹیبل بک کرایا تھا، لیکن بعد میں منسوخ کر دیا گیا کیونکہ وہ دوسرے ریسٹورنٹ میں گئے تھے۔
تھانہ سونگ سی فوڈ ریسٹورنٹ کو ایک حقیقی سر درد کا سامنا ہے کیونکہ بہت سی جگہوں پر اس کا نام نقل کیا گیا ہے - تصویر: MINH CHIEN
"میرا ریسٹورنٹ تقریباً 10 سالوں سے کاروبار میں ہے، صحیح مقامی قیمتوں پر فروخت کر رہا ہے اور ٹیکسی ڈرائیوروں کو کوئی کمیشن ادا نہیں کرتا ہے۔ اس لیے، جب سیاح میرے ریسٹورنٹ میں کھانا کھانا چاہتے ہیں، تو انہیں اکثر 'جعلی' ریسٹورنٹ میں لے جایا جاتا ہے، جو عام طور پر ٹیکسی ڈرائیوروں اور رکشہ ڈرائیوروں کو کافی کمیشن دیتے ہیں۔ جب گاہک غیر مطمئن ہوتے ہیں، تو وہ ریسٹورنٹ میں شکایت کرتے ہیں، جو ریسٹورنٹ میں میرے لیے سر درد یا زیادہ معاوضہ لیتے ہیں۔" محترمہ سونگ نے کہا۔
محترمہ سونگ کے مطابق، Thanh Suong ریسٹورنٹ کو 12 مئی 2022 کو انٹلیکچوئل پراپرٹی آفس نے 10 سال کی میعاد کے ساتھ ایک ٹریڈ مارک سرٹیفکیٹ دیا تھا۔ اس سے پہلے، اس نے متعلقہ حکام کو اپنے نام کو "کاپی کیٹ" یا "نقلی" کے طور پر استعمال کرنے والے ریستورانوں کو ہینڈل کرنے کے حوالے سے درخواستیں جمع کرائی تھیں لیکن یہ معاملہ ابھی حل ہونا باقی ہے۔
"میں اکثر سرکاری پتے کے بارے میں معلومات پوسٹ کرتی ہوں اور گاہکوں کو صحیح ریسٹورنٹ میں جانے کی یاد دلاتی ہوں۔ مجھے امید ہے کہ حکام جلد ہی گاہکوں اور ریستوران کی ساکھ کے تحفظ کے لیے مداخلت کریں گے،" محترمہ سونگ نے درخواست کی۔
7 اپریل کی صبح تک، 102 ٹران فو اسٹریٹ پر تھانہ سونگ سمندری غذا کا ریستوراں بند تھا۔ دو دکانوں سے بھی کم فاصلے پر تھانہ سونگ نام کا ایک اور سی فوڈ ریسٹورنٹ تھا۔ Tran Phu Street کے ساتھ ساتھ Thanh Suong ریستورانوں کا پھیلاؤ سیاحوں کے لیے ایک بھولبلییا پیدا کرتا ہے، جس سے اصلی کی شناخت کرنا مشکل ہو جاتا ہے۔
ریستوراں کا نام ایک جگہ پر رجسٹر کریں، لیکن سائن دوسری جگہ پر رکھیں۔
7 اپریل کی صبح 102 ٹران فو اسٹریٹ پر سمندری غذا کا ریستوران "Thanh Sương" بند ہو گیا - تصویر: MINH CHIEN
Khanh Hoa ٹورازم ایسوسی ایشن کے نائب صدر مسٹر Nguyen Phi Hong Nguyen نے کہا کہ برانڈز کی نقل اور نقل کرنے کا رواج بہت عام ہے، خاص طور پر سروس اور سفری شعبوں میں۔
لہذا، کاروباری اداروں کو اپنے ٹریڈ مارکس کو تحفظ کے لیے رجسٹر کرنا چاہیے۔ تبھی ان کے پاس قانونی چارہ جوئی کرنے اور ان کے تجارتی ناموں کی خلاف ورزی کرنے والے کاروباروں کے خلاف کارروائی کی درخواست کرنے کے لیے کافی بنیادیں ہوں گی۔
"ہم سیاحوں کو مشورہ دیتے ہیں کہ وہ ریستورانوں اور ہوٹلوں کی باضابطہ معلوماتی ویب سائٹس پر تحقیق کریں جیسے کہ خان ہو ٹورازم پورٹل (nhatrang-travel.com)، Nha Trang - Khanh Hoa Tourism Association (ekhanhhoa.com) نامور ریستوراں اور ہوٹل تلاش کرنے کے لیے، یا سفری تجربے کے اشتراک کرنے والے گروپس میں پوچھیں۔
مارکیٹ مینجمنٹ ٹیم نمبر 1 کے ایک نمائندے نے بتایا کہ 102 ٹران فو اسٹریٹ میں، اپریل 2023 میں، حکام نے اس سے قبل متعدد خلاف ورزیوں پر اسٹیبلشمنٹ کو 20.75 ملین VND جرمانہ کیا تھا۔ خاص طور پر، مالک نے ایک نشان ظاہر کیا جس پر لکھا تھا "Nha Be" جبکہ کاروبار کے رجسٹریشن سرٹیفکیٹ میں نام کو "Thanh Suong" کے طور پر درج کیا گیا، اس طرح سائن پر رجسٹرڈ کاروباری نام کی مکمل عکاسی کرنے میں ناکام رہا۔
ریستوران کا رجسٹرڈ نام "Thanh Suong" ہے، لیکن اس نشان پر موجود لہجہ کا نشان تقریباً پوشیدہ ہے، جو سیاحوں کو آسانی سے دھوکہ دے رہا ہے - تصویر: MINH CHIEN
"اس اسٹیبلشمنٹ کا نشان 'Thanh Suong' کہتا ہے، لیکن لہجہ کا نشان پوشیدہ اور مبہم ہے کیونکہ یہ پس منظر کے رنگ سے میل کھاتا ہے۔ شہر کا محکمہ ثقافت اور اطلاعات اس کی چھان بین کرے گا اور اسے سنبھالے گا،" مارکیٹ مینجمنٹ ٹیم نمبر 1 کے نمائندے نے بتایا۔
رپورٹر کے مشاہدات کے مطابق، 102 Tran Phu کے "Thanh Suong" ریسٹورنٹ اور قریبی "Thanh Suong" ریستوران دونوں میں لہجے کا نشان "Thanh Suong" ہے، لیکن لہجہ کا نشان بہت چھوٹا ہے اور پس منظر کے رنگ میں گھل مل جاتا ہے۔ سیاحوں کو اسے واضح طور پر دیکھنے کے لیے اپنی آنکھوں پر توجہ مرکوز کرنی پڑتی ہے، اس لیے الجھن میں پڑنا آسان ہے۔
Quoc Te Taxi کمپنی کے ڈائریکٹر مسٹر Le Anh Van نے کہا کہ کمپنی نے صارفین سے رابطہ کیا ہے اور ان سے معافی مانگی ہے، اور جن تین ڈرائیوروں پر صارفین کو غلط ریسٹورنٹ میں لے جانے کا الزام ہے، انہیں فی الحال ملازمتوں سے معطل کر دیا گیا ہے۔ ان تینوں ڈرائیوروں نے صارفین کو درخواست کے مطابق غلط جگہ پر لے جا کر سنگین جرم کیا۔
ماخذ
تبصرہ (0)