بین الاقوامی زائرین کا خیرمقدم کرنے کے اپنے ہدف کا 98% حاصل کرنے میں ویتنام سے ہم کیا دیکھ سکتے ہیں؟

ویتنام نے 2023 میں 8 ملین بین الاقوامی زائرین کو خوش آمدید کہنے کا اپنا ہدف تقریباً مکمل کر لیا ہے، لیکن خطے کے مقابلے میں ہدف اور بحالی کی شرح دونوں کم ہیں۔

اگست کے آخر تک، ویتنام نے 7.8 ملین سے زیادہ بین الاقوامی زائرین کا خیرمقدم کیا، جو 8 ملین کے سالانہ ہدف کے تقریباً 98 فیصد تک پہنچ گئے ۔ رپورٹ "2023 کے پہلے 6 مہینوں میں ویتنام کی سیاحت "   آؤٹ باکس، ایک سیاحت اور مہمان نوازی کی مارکیٹ ریسرچ کمپنی، نے پہلے بھی نشاندہی کی تھی کہ ویتنام خطے میں سالانہ اہداف کی تکمیل کی بلند ترین شرح کے ساتھ اچھی کارکردگی کا مظاہرہ کر رہا ہے۔

20 اگست کو ہسپانوی سیاحوں کا ایک گروپ نگوک سون ٹیمپل، ہنوئی کا دورہ کر رہا ہے۔ تصویر: نگوین انہ توان

تاہم، ویتنام کا 2023 میں بین الاقوامی زائرین کا استقبال کرنے کا ہدف یا 2019 کے مقابلے میں سیاحت کی بحالی کی شرح جنوب مشرقی ایشیا کے ٹاپ 5 مقبول ترین مقامات میں سب سے کم ہے ۔

عالمی سیاحت کی تنظیم کے مطابق، وبائی مرض سے پہلے، پانچ ممالک جنہوں نے خطے میں سب سے زیادہ زائرین کا خیرمقدم کیا تھا، تھائی لینڈ (39.8 ملین)، ملائیشیا (26.1 ملین)، سنگاپور (19 ملین)، ویتنام (18 ملین) اور انڈونیشیا (15.5 ملین) تھے۔

2023 میں، ویتنام کا مقصد 8 ملین زائرین کا خیرمقدم کرنا ہے، وبائی مرض سے پہلے کے مقابلے میں بحالی کی شرح 44% ہے۔ باقی چار ممالک نے اعلیٰ اہداف مقرر کئے ہیں۔ ابتدائی طور پر، تھائی لینڈ نے 25 ملین زائرین کو خوش آمدید کہا۔ جنوری میں چین کی طرف سے اپنی سرحدیں دوبارہ کھولنے کے بعد، تھائی حکومت نے 28-30 ملین زائرین کے استقبال کی توقع کرتے ہوئے اپنا ہدف تبدیل کیا۔ اس طرح، وبائی مرض سے پہلے کے مقابلے میں ملک کی بحالی کا ہدف 63-75 فیصد مقرر کیا گیا ہے۔

ملائیشیا کو امید ہے کہ 16-18 ملین زائرین کا خیرمقدم کیا جائے گا، جس سے بحالی کی ہدف کو 69 فیصد تک لے جایا جائے گا۔ سنگاپور کو 12-14 ملین زائرین کا خیرمقدم کرنے کی توقع ہے، جو کہ 63-73٪ کی بحالی کی شرح کے برابر ہے۔ انڈونیشیا نے ابتدائی طور پر 7.4 ملین زائرین کا استقبال کرنے کی توقع کی لیکن جولائی میں اس کا ہدف بڑھا کر 8.5 ملین کر دیا گیا۔ صحت یابی کی شرح 46 سے بڑھ کر 53 فیصد ہوگئی، جو بین الاقوامی مہمانوں کو خوش آمدید کہنے کے لیے ملک کے عزم کو ظاہر کرتی ہے۔

یہ بتاتے ہوئے کہ ویتنام کا 2023 میں 8 ملین بین الاقوامی زائرین کا استقبال کرنے کا مقصد کیوں ہے، ایشین ٹورازم ڈویلپمنٹ انسٹی ٹیوٹ کے ڈائریکٹر فام ہائی کوئنہ نے کہا کہ یہ تعداد "وبائی بیماری کے بعد بحالی اور بتدریج نقطہ نظر کے لیے ایک محفوظ ہدف ہے"۔ "ہم ویتنامی سیاحت کے عروج پر پہنچنا چاہتے ہیں، لیکن اس کا مطلب یہ نہیں ہے کہ ہم موجودہ حقیقت کو مدنظر نہیں رکھتے،" مسٹر کوئنہ نے کہا۔

لکس گروپ کے سی ای او مسٹر فام ہا کے مطابق، لگژری ٹورازم کے ماہر، ویتنام نے 8 ملین کی تعداد مقرر کی اور "حاصل کی بیماری" کی وجہ سے ٹاپ 5 میں سب سے کم بحالی کا ہدف مقرر کیا۔ مسٹر ہا نے کہا کہ "ہمارے پاس سال کے آخر تک کم ہدف مقرر کرنے کی روایت ہے۔"

ٹورازم ایڈوائزری بورڈ (ٹی اے بی) کے سیکرٹریٹ کے سربراہ ہوانگ نان چن نے کہا کہ خطے کے ممالک اکثر وبائی امراض سے پہلے کی سطح کے مقابلے 2022 اور 2023 کے پہلے مہینوں کی سیاحت کی بحالی کی شرح کا مطالعہ کرتے ہیں۔ وہاں سے، جب پیشن گوئی حقیقت پسندانہ نہیں ہوتی ہے تو ممالک اپنے اہداف کو ایڈجسٹ کرتے ہیں۔ 2023 کے اوائل میں، تھائی لینڈ نے اپنے ہدف کو تین بار ایڈجسٹ کیا۔ انڈونیشیا نے بھی اسی طرح کی ایڈجسٹمنٹ کی جب اسے احساس ہوا کہ سال کے آغاز میں پیشن گوئی کا ڈیٹا اصل صورتحال سے مطابقت نہیں رکھتا تھا۔

2022 میں، ویتنام نے 5 ملین بین الاقوامی زائرین کا ہدف مقرر کیا لیکن صرف 3.6 ملین کا خیرمقدم کیا۔ "کیا اسی لیے ہم اس سال زائرین کی تعداد کی پیشن گوئی کرنے میں بہت محتاط تھے؟"، مسٹر چن نے کہا۔ انہوں نے کہا کہ 2023 میں ویتنامی سیاحت کی صنعت کو ویزا پالیسیوں کو بہتر بنانے میں حکومت کی طرف سے بھرپور تعاون حاصل ہوا اور بین الاقوامی سیاحت کی بحالی زیادہ مثبت رہی۔ ٹی اے بی کے ایک نمائندے نے کہا کہ "اگر سیاحت کی صنعت ایک اعلیٰ ہدف مقرر کرنے کے لیے پرعزم ہے، تو پوری صنعت یقینی طور پر اس مقصد کو حاصل کرنے کے لیے مل کر کام کرے گی۔"

اس سال کے شروع میں، TAB نے سال اور ہر مہینے کے لیے ویتنام آنے والے بین الاقوامی زائرین کی تعداد کے لیے اپنی پیشن گوئی کا اعلان کیا۔ اگست کے آخر تک، زائرین کی اصل تعداد اور TAB کی پیشین گوئی تقریباً ایک جیسی تھی۔ مسٹر چن کے مطابق، توقع ہے کہ سال کے آخر تک ویتنام 12-13 ملین بین الاقوامی زائرین کا خیر مقدم کرے گا، یا اس سے بھی زیادہ۔ اگر کوئی غیر متوقع عوامل پیدا نہ ہوں اور تکنیکی رکاوٹوں کو بروقت دور نہ کیا جائے تو ویتنام کی سیاحت 2024 میں مکمل طور پر بحال ہو سکتی ہے اور بین الاقوامی زائرین کی تعداد 2019 کے برابر 18 ملین تک پہنچ جائے گی۔

عروج کی مدت پر واپس جانے کا ہدف حاصل کرنے کے لیے، TAB تین حل تجویز کرتا ہے جنہیں فوری طور پر کرنے کی ضرورت ہے ۔ ریاستی انتظامی اداروں کی ضرورت ہے۔   ویزا استثنیٰ کی پالیسیوں میں اختراعات کے بارے میں بین الاقوامی مواصلات کو فروغ دینا، ویتنام کی کلیدی منڈیوں کے ساتھ سیاحت کے فروغ کو فروغ دینا۔

فی الحال، دیگر ممالک میں ویتنامی سفارت خانوں کی بہت سی ویب سائٹس نے نئی پالیسیوں کے بارے میں معلومات کو باقاعدگی سے اپ ڈیٹ نہیں کیا ہے۔ دریں اثنا، یہ معلومات کا پہلا ذریعہ ہے جسے غیر ملکی سیاح تلاش کرتے ہیں اگر وہ ویتنام کا سفر کرنا چاہتے ہیں۔ مسٹر چن نے کہا، "بعض اوقات سیاح ضروری طور پر مقامی ٹریول کمپنیوں کی ویب سائٹس پر موجود معلومات پر بھروسہ نہیں کرتے۔ وہ اپنے ملک میں ویتنامی سفارت خانے کی ویب سائٹ پر زیادہ اعتماد کرتے ہیں کیونکہ یہ ایک سرکاری ذریعہ ہے،" مسٹر چن نے کہا۔

اس کے بعد، ویتنام کو منفرد اور تخلیقی سیاحتی مصنوعات تیار کرنے کی ضرورت ہے جو ہر مارکیٹ کی ضروریات کو پورا کرتی ہیں اور سبز سیاحتی مصنوعات کی ترقی کو ترجیح دیتی ہیں۔ منزل کے انتظام کے حوالے سے ، اسٹیک ہولڈرز جیسے کہ انتظامی ایجنسیوں، مقامی برادریوں، کاروباروں، سیاحوں کے ساتھ منسلک کرنے کے ساتھ ساتھ علاقوں کو جوڑنے کے لیے سیاحت کو بغیر کسی رکاوٹ کے جوڑنے اور اعلیٰ معیار کے سیاحتی انسانی وسائل کو تربیت دینے کے لیے ضروری ہے۔

تھائی لینڈ بین الاقوامی زائرین کے لیے "مسکراہٹوں کی سرزمین" کی تصویر کو فروغ دینے کے لیے اپنی کوششیں تیز کر رہا ہے۔ تصویر: ایڈوب اسٹاک

"ہمیں دور دیکھنے کی ضرورت نہیں ہے، صرف تھائی لینڈ کو دیکھیں کہ وہ کس طرح سیاحت کرتے ہیں،" مسٹر فام ہا نے کہا کہ ویتنام کو 2024 میں 18 ملین سیاحوں کا استقبال کرنے میں کس طرح مدد کرنا ہے۔ مسٹر ہا کے مطابق، تھائی لینڈ نے اپنے قومی برانڈ کو سیاحوں کے ساتھ اچھی طرح سے پوزیشن میں رکھا ہے جب اسے مسکراہٹوں کی سرزمین کے طور پر جانا جاتا ہے۔ سیاح جہاں بھی جاتے ہیں، انہیں سروس انڈسٹری میں کام کرنے والے لوگوں اور عملے کی گرمجوشی اور دوستی کا سامنا کرنا پڑتا ہے۔ سیاح سودے بازی کرنے سے نہیں ہچکچاتے کیونکہ وہ اس بات سے نہیں ڈرتے کہ دکان کا مالک کوئی چیز نہ خریدنے کی صورت میں اپنا رویہ دکھائے گا۔

تھائی لینڈ کے پاس سیاحت کے لیے کافی وسائل ہیں اور اس نے بیرون ملک سیاحت کے فروغ کے بہت سے دفاتر کھولے ہیں۔ تھائی لینڈ کی ٹورازم اتھارٹی (ٹی اے ٹی) کے اس وقت دنیا بھر میں 29 دفاتر ہیں اور انہیں ہر علاقے میں سیاحوں کی سفری عادات کا گہرائی سے علم ہے۔

"وہ (TAT ویتنام) جانتے ہیں کہ ہم کیا کھانا پسند کرتے ہیں، کہاں کھیلنا پسند کرتے ہیں، ہم اپنے آپ کو کیسے تفریح ​​​​کرنا پسند کرتے ہیں، اور ہم کتنا خرچ کرتے ہیں۔ وہاں سے، وہ ویتنامی لوگوں کے لیے موزوں ٹور بناتے ہیں، اور سروے کرنے کے لیے مقامی کاروباری اداروں کو تھائی لینڈ میں مدعو کر کے سیاحت کو فروغ دیتے ہیں،" مسٹر ہا نے کہا۔ "تھائی لوگ ویتنامی لوگوں کی زبان بولتے ہیں۔ یہی وجہ ہے کہ تھائی لینڈ ہمیشہ ویت نامی سیاحوں کے لیے پسندیدہ مقام ہے۔"

Vnexpress.net