ہوٹل میں غلط جگہ پر چیزیں لٹکانے سے سیاح کا تقریباً 600 ملین VND کا نقصان ہوا۔

جاپان - ہوٹل کی طرف سے ایک چینی سیاح سے کہا گیا کہ وہ اپنے کمرے میں آگ کے اسپرنکلر پر اپنی قمیض غلطی سے لٹکانے کے بعد تقریباً 160,000 NDT (591 ملین VND سے زیادہ) ہرجانہ ادا کرے۔

18 اکتوبر کو، CTWant نے اطلاع دی کہ یہ واقعہ ٹوکیو (جاپان) کے ایک ہوٹل میں پیش آیا۔ اس کے مطابق، ایک چینی مہمان نے قیام کے دوران، چھت پر نصب ایک ڈیوائس پر آسانی سے قمیض کا ہینگر لٹکا دیا - جو دراصل آگ دبانے کے نظام کا ایک خودکار سپرنکلر ہیڈ تھا۔

تصویر: ویبو

اس کارروائی نے غلطی سے اندر سے انتہائی حساس "شیشے کی گیند" کو توڑ دیا، جس کی وجہ سے سسٹم فوری طور پر فعال ہو گیا۔ صرف چند منٹوں میں، پانی کی ایک بڑی مقدار نیچے بہہ گئی، جس سے پورے کمرے اور ہوٹل کی 2 منزلیں بہہ گئیں۔

اگرچہ عملے نے فوری طور پر پانی کا والو بند کر دیا، تاہم اس واقعے کے بعد بھی کئی علاقوں کو شدید نقصان پہنچا۔ نقصان کی انوینٹری کرنے کے بعد، ہوٹل نے صفائی، خشک کرنے، قالین بدلنے، برقی آلات اور فرنیچر کی مرمت کے اخراجات کا حساب لگایا اور پھر مہمان کو 160,000 یوآن (591 ملین VND سے زیادہ) کا بل بھیجا۔

معاوضے کی اس بھاری رقم نے سیاحوں کو ’حیران‘ کر کے رکھ دیا ہے۔ دونوں فریق قانونی ذرائع سے مذاکرات کر رہے ہیں۔

اسکرین شاٹ

اس سے قبل، گویانگ شہر (گوئیژو صوبہ، چین) میں بھی ایسا ہی ایک واقعہ پیش آیا تھا جب ایک سیاح نے آگ کے اسپرنکلر کے سر پر کپڑے لٹکائے تھے، جس سے نظام فعال ہو گیا تھا اور کمرے میں پانی بھر گیا تھا۔

اس کے بعد، ہوٹل نے سیاح سے صرف 2,000 NDT (7.4 ملین VND) کا معاوضہ ادا کرنے کو کہا، لیکن اصل نقصان کا تخمینہ 20,000 NDT (74 ملین VND) تک لگایا گیا۔

آگ سے بچاؤ کے ماہرین کا کہنا ہے کہ ہوٹلوں میں خودکار چھڑکنے والے اعلی درجہ حرارت یا دھوئیں پر ردعمل ظاہر کرنے کے لیے بنائے گئے ہیں اور انتہائی حساس ہیں، شیشے کے بلب میں مائع ہوتا ہے جو گرمی کے سامنے آنے پر پھیلتا ہے۔ شیشے کے بلب پر کسی بھاری چیز کا ہلکا سا اثر یا لٹکانا اسے توڑ سکتا ہے، جس سے پانی فوری طور پر باہر نکل سکتا ہے۔

"یہ ایک حفاظتی آلہ ہے، کپڑے کا ہینگر نہیں۔ اس پر غلط چیز لٹکانا مصیبت کا باعث ہے،" ایک ماہر نے خبردار کیا۔

جاپانی قانون کے تحت، ہوٹلوں کو معاوضے کا دعویٰ کرنے کا حق ہے اگر وہ یہ ثابت کر سکیں کہ نقصان مہمان کی لاپرواہی سے ہوا ہے۔ تاہم، انہیں مکمل ثبوت، رسیدیں اور تفصیلی رپورٹس بھی فراہم کرنا ہوں گی۔

جہاں تک سیاحوں کا تعلق ہے، اگر وہ محسوس کرتے ہیں کہ معاوضہ بہت زیادہ ہے، تو وہ پھر بھی مقدمہ کر سکتے ہیں یا حکام سے مداخلت کے لیے کہہ سکتے ہیں۔

تصویر: ویبو

اس واقعے نے چینی سوشل میڈیا پر کافی توجہ مبذول کرائی ہے۔ بہت سے لوگوں نے تبصرہ کیا کہ ہوٹلوں میں قیام کے دوران لاپرواہ رہنے کی عادت کے لیے یہ ایک "مہنگا سبق" ہے۔ یہاں تک کہ کچھ لوگوں نے ایک دوسرے کو یاد دلانے کے لیے ہوٹل کے کمرے میں آگ کے چھڑکاؤ کی تصویریں بھی شیئر کیں: "وہاں چیزوں کو کبھی نہ لٹکائیں!"

20 سال کی ایک خاتون سیاح کو شنگھائی پولیس نے متعدد ہوٹلوں، ریستورانوں، ٹیکسی ڈرائیوروں اور آن لائن ملنے والے مردوں سے دھوکہ دہی کے الزام میں گرفتار کیا، جس سے اسے اس مہنگے شہر میں 2 ماہ تک "مفت" رہنے کی اجازت دی گئی۔

ماخذ: https://vietnamnet.vn/trèo-do-sai-cho-trong-khach-san-du-khach-mat-gan-600-trieu-dong-2454527.html