مصنوعی ذہانت جنرل زیڈ کی سفری عادات کو بدل رہی ہے۔

Gen Z - 1997 اور 2012 کے درمیان پیدا ہونے والی نسل - ایک ایسے تناظر میں پروان چڑھی جہاں ٹیکنالوجی اور مصنوعی ذہانت (AI) تیزی سے ترقی کر رہی ہے۔ ان کے لیے، AI صرف ایک ٹول نہیں ہے بلکہ روزمرہ کی زندگی کا ایک لازمی حصہ بن گیا ہے۔

سیاحت میں انفارمیشن ٹیکنالوجی کا اطلاق (مثالی تصویر)

اپنے سفری سفر کا آغاز کرتے وقت، Gen Z ہر مرحلے پر، منصوبہ بندی، تجربے سے لے کر سفر کے بعد خلاصہ کرنے تک AI کا فائدہ اٹھاتے ہیں۔ یہ مصروفیت نہ صرف نوجوان نسل کے نئے طرز زندگی کی عکاسی کرتی ہے بلکہ یہ بھی ظاہر کرتی ہے کہ AI سیاحت کی صنعت کے مستقبل کی تشکیل میں اہم کردار ادا کرے گا۔

Booking.com کی تازہ ترین رپورٹ کے مطابق – دنیا کے معروف آن لائن ٹریول پلیٹ فارم – 85% Gen Z خود کو AI ٹیکنالوجی سے واقف سمجھتے ہیں، جن میں سے 20% واضح طور پر سمجھتے ہیں کہ AI کیسے کام کرتا ہے اور 65% بنیادی تصورات کو سمجھتے ہیں۔ یہ گہری سمجھ اور اعتماد ہر سفر پر AI کو ان کا ناگزیر "ساتھی" بناتا ہے۔

ویتنام میں Booking.com کے کنٹری مینیجر، مسٹر برانوان ارولجوتھی نے تبصرہ کیا: "AI منصوبہ بندی سے لے کر منزل تک پہنچنے کے تجربے تک سفر کی عادات کو تبدیل کر رہا ہے۔ جنرل Z ہمیں دکھاتا ہے کہ اس ٹیکنالوجی کو کس طرح قدرتی طور پر روزمرہ کی زندگی میں ضم کیا جا سکتا ہے۔ ذاتی نوعیت کے تلاش کے نتائج اور سمارٹ سفارشات کے ساتھ، Booking.com نہ صرف AI کا اطلاق جاری رکھے گا بلکہ ہر ایک کو بااختیار بنانے کے لیے بھی AI کا اطلاق کرتا رہے گا۔ مسافر"

AI زندگی سے منسلک عادت کے طور پر

Booking.com کے سروے سے پتا چلا ہے کہ Gen Z نہ صرف کام کے لیے بلکہ تفریح ​​کے لیے بھی دن میں کئی بار AI کے سامنے آتا ہے اور اس کے ساتھ بات چیت کرتا ہے۔ 75% روزانہ AI سے چلنے والے سرچ انجن کا استعمال کرتے ہیں - سب سے عام استعمال کی صورت۔ 66% باقاعدگی سے جنریٹو AI جیسے ChatGPT، Gemini یا Claude استعمال کرتے ہیں۔ 59% Netflix یا Spotify جیسے اسٹریمنگ پلیٹ فارمز پر AI سے چلنے والی سفارشات سے فائدہ اٹھاتے ہیں۔ 70% سمارٹ ڈیوائسز جیسے سیکیورٹی کیمرے، تھرموسٹیٹ یا چہرے کی شناخت کے نظام کے ساتھ تعامل کرتے ہیں۔

AI کا اثر روزمرہ کے فیصلوں میں بھی واضح ہوتا ہے: 48% Gen Z اپنی صحت کی نگرانی کے لیے AI کا استعمال کرتے ہیں، 43% خریداری کی سفارشات حاصل کرنے کے لیے، اور 37% ریستوراں کے اختیارات سے مشورہ کرنے کے لیے۔ جیسا کہ AI روزمرہ کی سرگرمیوں میں مزید مربوط ہوتا جاتا ہے، یہ ناگزیر ہے کہ 44% Gen Z اس ٹیکنالوجی کو سفری تحریک تلاش کرنے اور کتابی خدمات میں مدد کے لیے استعمال کریں۔

---

AI ہر سفر میں آپ کا ساتھ دیتا ہے۔

جنرل Z کے لیے، AI صرف تیاری کے بارے میں نہیں ہے، بلکہ پورے سفر کے بارے میں بھی ہے۔ سفر سے پہلے، اس نسل کے تقریباً تمام (99%) تحقیق اور منصوبہ بندی کے لیے AI کا استعمال کرتے ہیں: 42% اپنی ضروریات کی بنیاد پر ذاتی سفارشات حاصل کرتے ہیں، 40% نئی منزلوں کی تحقیق کرتے ہیں یا جانے کے لیے موزوں وقت۔

اپنے سفر کے دوران، 99% نے AI کا استعمال جاری رکھا، بنیادی طور پر زبان کی تشریح، علامات، مینو یا مقامی لوگوں کے ساتھ بات چیت کے لیے (53%)۔ اس کے علاوہ، 47% نے پرکشش مقامات کے بارے میں دلچسپ معلومات جاننے کے لیے AI کا بھی استعمال کیا۔

گھر واپس آنے کے بعد، 96% نے AI کا استعمال جاری رکھا، 49% نے اپنے اگلے سفر کے لیے ذاتی نوعیت کی سفارشات اور 46% نے جائزے لکھنا اور شیئر کرنا۔ اس سے ظاہر ہوتا ہے کہ AI صرف ایک "فوری مدد" کا آلہ نہیں ہے، بلکہ ہر فرد کے طویل مدتی تجربے کو تشکیل دینے میں بھی مدد کرتا ہے۔

آگے دیکھتے ہوئے، 99% Gen Z چاہتے ہیں کہ AI نئے دوروں کی منصوبہ بندی میں مزید شامل ہو، بشمول منزلوں کی تحقیق کرنا (42%)، مقامی تجربات (40%)، اور مناسب ریستورانوں کی سفارش کرنا (38%)۔

وصول کرنے کے لیے تیار لیکن پھر بھی محتاط

AI کو اپنانے میں سب سے آگے ہونے کے باوجود، Gen Z ٹیکنالوجی سے مکمل طور پر اندھا نہیں ہے۔ 93٪ نے اعتراف کیا کہ AI کے بارے میں کچھ خدشات ہیں، 51٪ کو خدشہ ہے کہ یہ انسانی ملازمتوں کی جگہ لے سکتا ہے، بشمول ان کی اپنی۔ 46% رازداری کے بارے میں فکر مند ہیں اور کمپنیاں ذاتی ڈیٹا کو کس طرح استعمال کرتی ہیں۔ 44% AI تجربات میں تعصب یا غیر منصفانہ ہونے کے بارے میں فکر مند ہیں۔

خاص طور پر، 49% کو خدشہ ہے کہ کم بجٹ والے مسافروں کو سفارشی نظاموں میں پسماندگی کا سامنا کرنا پڑ سکتا ہے، جب کہ 18% غیر آرام دہ محسوس کرتے ہیں کہ AI کو مکمل طور پر خود فیصلے کرنے دیں۔ یہ اعداد ظاہر کرتے ہیں کہ جب نئی ٹیکنالوجی کو اپنانے کی بات آتی ہے تو Gen Z دونوں کھلے اور سمجھدار ہیں۔

سیاحت کی صنعت کے لیے ہدایات

تحقیقی نتائج سے پتہ چلتا ہے کہ جنرل زیڈ اے آئی کو زندگی کے ساتھ ساتھ سفر کا بھی ایک لازمی حصہ سمجھتے ہیں۔ تاہم، اس نسل کی توقعات پر پورا اترنے کے لیے، سیاحت کی صنعت کو AI کو عملی، شفاف اور قابل رسائی طریقے سے تیار کرنے کی ضرورت ہے۔ یہ نہ صرف سہولت لانا بلکہ منصفانہ، ذمہ داری اور ایک جامع تجربہ کو یقینی بنانا بھی ضروری ہے – وہ اقدار جن کی جنرل Z سب سے زیادہ تعریف کرتے ہیں۔

ہزار سالہ تقاضوں اور AI کی تیز رفتار ترقی کا امتزاج سفر کے لیے ایک نئے مستقبل کا آغاز کر رہا ہے: ہوشیار، زیادہ ذاتی نوعیت کا، اور حقیقی معنی خیز تجربات سے منسلک۔

ماخذ: https://baolamdong.vn/human-tri-tue-is-changing-the-travel-queen-of-gen-z-390943.html