Viettel 2G فون استعمال کرنے والے صارفین کے لیے 4G فون مفت میں تبدیل کرتا ہے۔

20 ستمبر کو، Viettel Telecom Corporation نے تمام بقیہ 2G فون صارفین کے لیے 4G فون کی تبدیلی کے لیے مفت سپورٹ کا اعلان کیا۔ شمال مغربی علاقے کے 10 پہاڑی صوبوں کو ترجیح دی جائے گی جو طوفانوں، سیلابوں اور قدرتی آفات کے اثرات کی وجہ سے بہت سی مشکلات کا سامنا کر رہے ہیں (بشمول لاؤ کائی، ین بائی ، ٹیوین کوانگ، ہوا بن، باک کان، سون لا، ڈین بین، لائی چاؤ، کاو بنگ، ہا گیانگ)۔

طوفان یاگی، سیلاب اور لینڈ سلائیڈنگ سے بہت زیادہ متاثر ہونے والے لوگوں کی مدد کے لیے حالیہ دنوں میں نافذ کردہ پالیسیوں کے ایک سلسلے کے ساتھ، یہ اگلی کارروائی ہے جسے Viettel Telecom نے لوگوں کی زندگیوں کو جلد مستحکم کرنے میں مدد کے لیے لاگو کیا ہے، جس سے کمیونٹی کے لیے کمپنی کی سماجی ذمہ داری کا مظاہرہ کیا گیا ہے۔

تحفہ کے وصول کنندگان وہ تمام صارفین ہیں جو وائیٹل نیٹ ورک پر کام کرنے والے صرف 2G فون استعمال کر رہے ہیں اور ابھی تک 4G پر سوئچ کرنے کے قابل نہیں ہیں۔ تعاون یافتہ فون ماڈلز 4G فونز ہیں جو کال کرنے کی بنیادی ضروریات کو پورا کرتے ہیں یا اضافی کلاؤڈ فون فیچرز کے ساتھ فون جو کہ OTT ایپلیکیشنز اور فونز تک رسائی حاصل کر سکتے ہیں کی بورڈز، لاؤڈ والیوم، اور پرانے صارفین کے لیے نمبر ڈائل کرتے وقت وائس سپورٹ۔ ہر صارف کو صرف ایک بار مفت یا رعایتی فون دیا جاتا ہے۔

یہ پروگرام صرف اب سے 15 اکتوبر 2024 تک لاگو ہے۔ اہل صارفین کو ایک ٹیکسٹ پیغام موصول ہوگا جس میں انہیں Viettel اسٹورز پر جانے یا مدد کے لیے علاقے میں Viettel کے عملے سے رابطہ کرنے کی دعوت دی جائے گی۔

2G ڈیوائسز استعمال کرنے والے آخری صارفین کو 4G ڈیوائسز میں تبدیل کرنے کے لیے اسے Viettel کی اب تک کی سب سے سخت کارروائی سمجھا جاتا ہے۔ توقع ہے کہ تقریباً 700,000 صارفین (دور دراز علاقوں میں رہنے والے، مشکل حالات کے ساتھ) اس ترغیب سے لطف اندوز ہوں گے، جو کہ تقریباً 300 بلین VND کے بجٹ کے برابر ہے۔

اس سے پہلے، 4G ڈیوائس عطیہ پروگرام Viettel کی طرف سے 1,700 پسماندہ کمیونز میں لاگو کیا گیا تھا (فیصلہ 861/QD-TTg مورخہ 4 جون 2021 کے مطابق) اور 50 کمیونز (فیصلہ نمبر 353/QD-TTg کے مطابق) وزیر اعظم 12 مارچ 2020 کے غریب اور غریب صارف ہیں۔ اور ملک بھر میں غریب گھرانوں کو۔ نفاذ کے صرف 2 ہفتوں کے بعد، Viettel کے 100,000 صارفین کو کامیابی سے 4G پر سوئچ کرنے کے لیے آلات دیے گئے، جن کی کل لاگت 40 بلین VND سے زیادہ تھی۔

وزارت اطلاعات اور مواصلات کے روڈ میپ کے بعد، بہت سے سخت اقدامات کے ساتھ، 2024 کے آغاز سے اب تک، Viettel نے ملک بھر میں 8 ملین سے زیادہ 4G آلات کی تبدیلی کی حمایت کی ہے۔ صرف اگست میں، 3 ملین سے زیادہ 2G ڈیوائسز کو کامیابی سے 4G میں تبدیل کیا گیا۔

رہائشی علاقوں اور دیہات میں واقع 10,000 موبائل ایکسچینج پوائنٹس کے علاوہ، Viettel Telecom لوگوں کے لیے ڈیجیٹل مہارتوں کو مقبول بنانے کے لیے کمیونٹی ڈیجیٹل ٹرانسفارمیشن ٹیموں کے ساتھ بھی تعاون کرتا ہے۔ ایک ہی وقت میں، یہ موبائل فونز اور Dien May Xanh جیسے چین اسٹورز کے ساتھ تعاون کرتا ہے تاکہ صارفین کو انتہائی آسان طریقے سے مدد فراہم کی جا سکے۔

بہت سے سپورٹ پروگراموں کو فعال طور پر نافذ کرنے سے Viettel Telecom کو پورے نیٹ ورک میں 2G صارفین کی تعداد کو 2% سے کم کرنے میں مدد ملی ہے۔

فون سوئچ کرنے میں لوگوں کی مدد کرنے کی پالیسی کے علاوہ، Viettel نے 4G کوریج کو بھی بڑھایا جس میں 6,000 سے زیادہ نئے 4G ریڈیو اسٹیشن صرف پچھلے ایک سال میں نصب کیے گئے تھے (4G کوریج کو 96% سے زیادہ لایا گیا، دور دراز اور دیہی علاقوں میں 40 لاکھ افراد کو 4G میں شامل کیا گیا)، نیٹ ورک کی صلاحیت کو بڑھا کر صارف کے تجربے میں 20% اضافہ ہوا۔ مقصد یہ ہے کہ 2025 تک، 4G کوریج 2G کے مساوی ہو جائے گی، جو 98 فیصد سے زیادہ آبادی تک پہنچ جائے گی۔

ماخذ: https://nhandan.vn/viettel-doi-may-4g-mien-phi-cho-toan-bo-khach-hang-dang-dung-may-2g-post832189.html