انٹرفیس کی تبدیلی بینک کی ڈیجیٹل تبدیلی کی حکمت عملی کا حصہ ہے، جس کا مقصد صارفین کو مرکز میں رکھنا ہے۔ Eximbank کے نمائندے نے کہا، "نئی ویب سائٹ صارفین کو دلچسپ تجربات فراہم کرے گی، خاص طور پر ان کی ضروریات کے مطابق معلومات تک رسائی اور تلاش کرنے میں سہولت اور بدیہی،"۔

eximbank text.jpg
Eximbank نے اپنی ویب سائٹ کا انٹرفیس تبدیل کر دیا ہے۔ تصویر: Eximbank

Eximbank کے برانڈ شناختی معیارات کے مطابق ڈیزائن کی گئی، ویب سائٹ ایک بدیہی اور صارف دوست انٹرفیس پیش کرتی ہے جو اس کی مصنوعات اور خدمات استعمال کرنے والے تمام صارفین کے طبقات کے لیے موزوں ہے۔ اسی مناسبت سے، ویب سائٹ کو ڈیزائن کیا گیا ہے تاکہ صارفین Eximbank کی تمام نمایاں مصنوعات اور خدمات تک براہ راست مرکزی صفحہ پر آسانی سے رسائی حاصل کر سکیں۔ معاون ٹولز اور افادیت کو سائنسی طور پر استعمال کی فریکوئنسی اور دلچسپی کی سطح کے مطابق ترتیب دیا گیا ہے، جو جدید صارفین کے رویے، نفسیات اور خواہشات کے سروے پر مبنی ہے۔

اس کے انٹرفیس کے علاوہ، اس نئی پروڈکٹ میں ہموار مواد اور صارف دوست آپریشن بھی شامل ہے۔ ویب سائٹ کا ڈھانچہ Eximbank کے صارفین کو استفسار کرنے کے دو طریقوں میں سے لچکدار طریقے سے انتخاب کرنے کی اجازت دیتا ہے: مصنوعات کے زمرے کا جائزہ یا مخصوص مصنوعات تک براہ راست رسائی۔ اس کے ساتھ ہی، Eximbank نے مواد کے ہر ٹکڑے کی کلیدی خصوصیات اور صارفین کو درکار تمام خصوصیات کو اجاگر کرتے ہوئے اپنی معلومات کو بہتر بنایا ہے۔

ٹیکنالوجی کا اطلاق بھی نئی ویب سائٹ کی ایک خاص بات ہے، جس میں رسائی کی بہتر رفتار اور متعدد زبانوں کے لیے سپورٹ ہے۔ ویب سائٹ پلیٹ فارم پر صارف کے تجربے کو ذاتی بنانے کے لیے بہت سے ٹولز کو مربوط کرتی ہے۔

خاص طور پر، "تلاش" ٹول ویب سائٹ پر موجود تمام مواد کے لیے مطلوبہ الفاظ پر مبنی معلومات کی تلاش کو بہتر بناتا ہے۔ "پسندیدہ میں شامل کریں" کی خصوصیت صارفین کے لیے بعد کے دوروں پر دوبارہ معلومات تلاش کرنا آسان بناتی ہے۔ ہوم پیج پر فوری رسائی بار میں نمایاں طور پر ظاہر ہونے والی "میں چاہتا ہوں" خصوصیت Eximbank کی ایسی مصنوعات کی تجویز کرتی ہے جو صارفین کی مخصوص ضروریات کے مطابق ہوں۔

اس کے علاوہ، "ایکسچینج ریٹس،" "ہم سے رابطہ کریں،" اور "کیلکولیٹ ڈپازٹ اور لون انٹرسٹ" جیسے ٹولز کو بدیہی طور پر ڈیزائن کیا گیا ہے، جو Eximbank کے صارفین کے آپریشنز کو سپورٹ کرنے کے لیے سمارٹ فلٹرز لگاتے ہیں۔

بینک کے ایک نمائندے نے بتایا کہ مستقبل قریب میں، Eximbank کی ویب سائٹ کو بہتر، اپ گریڈ اور بہتر بنایا جائے گا تاکہ صارفین کو مزید فوائد فراہم کیے جا سکیں۔

نمائندے نے مزید کہا، "نئی ویب سائٹ کے علاوہ، Eximbank اپنی مصنوعات اور خدمات کے معیار کو مسلسل بہتر اور بڑھا رہا ہے، اور صارفین کی تمام ضروریات کو پورا کرنے کے لیے جدید ٹیکنالوجی کے نظام کی ترقی میں سرمایہ کاری کر رہا ہے۔"

Vinh Phu