Ha Tinh میں QR کوڈ کو ہاٹ لائن کے طور پر استعمال کرتے ہوئے پاینیر کمیون

لوگوں کے تاثرات کو الیکٹرانک معلومات کے صفحہ میں ضم کرکے اور مقامی رہنماؤں سے رابطہ قائم کرنے کے لیے QR کوڈز کو اسکین کرنے سے، Luu Vinh Son Commune (Thach Ha - Ha Tinh ) انتظامی لین دین میں لوگوں کے لیے خدمات کے معیار کو بہتر بنانے کی امید کرتا ہے۔

لوگوں کی اطلاع دینے کے لیے ون اسٹاپ ٹرانزیکشن ڈیپارٹمنٹ میں QR کوڈز پوسٹ کیے جاتے ہیں۔

انتظامی اصلاحات کو اہم سیاسی کاموں میں سے ایک کے طور پر شناخت کرتے ہوئے، حالیہ دنوں میں، لو ونہ سون کمیون کی پیپلز کمیٹی (تھاچ ہا) نے لوگوں، کاموں، ذمہ داریوں، عمل اور کارکردگی کو واضح طور پر تفویض کرنے کی بنیاد پر قیادت، سمت اور انتظامیہ میں جدت پر توجہ مرکوز کی ہے۔

خاص طور پر، انتظامی لین دین میں مواصلات اور لوگوں کی خدمت کے عمل میں "رکاوٹوں" کا فوری طور پر پتہ لگانے کے لیے، Luu Vinh Son Commune نے کمیون کے الیکٹرانک انفارمیشن پیج پر لوگوں کے تاثرات اور تجاویز حاصل کرنے کے لیے ایک مربوط ماڈل کی تحقیق اور کامیابی کے ساتھ تعمیر کیا ہے اور Zalo کے ذریعے انتظامیہ کے گروپ سے منسلک ہونے کے لیے QR کوڈز کو اسکین کیا ہے۔

اس کے مطابق، یونٹ نے ایک QR کوڈ ترتیب دیا ہے جو لوگوں کو کمیون کی عوامی کمیٹی کے رہنماؤں کو کمیون کے عہدیداروں اور سرکاری ملازمین کے جذبے اور خدمت کے رویے کے بارے میں سفارشات اور سوالات بھیجنے کے لیے کوڈ کو اسکین کرنے کی اجازت دیتا ہے، خاص طور پر انتظامی طریقہ کار اور انتظامی اصلاحات سے متعلق مسائل سے نمٹنے میں۔ رازداری کو یقینی بنانے کے لیے، انتظامی گروپ میں صرف کمیون پیپلز کمیٹی کا چیئرمین اور عوامی کونسل کے دفتر کا انچارج سرکاری ملازم شامل ہوتا ہے۔ تمام QR کوڈز عوامی طور پر ون اسٹاپ ٹرانزیکشن ڈیپارٹمنٹ اور علاقے کے 18 گاؤں کے ثقافتی گھروں میں پوسٹ کیے جاتے ہیں۔

اس کے علاوہ، کمیون کا الیکٹرانک معلومات کا صفحہ بھی لوگوں کے لیے براہ راست معلومات فراہم کرنے اور انتظامی لین دین میں سفارشات کا تبادلہ کرنے کے لیے ایک سیکشن قائم کرتا ہے جو کمیون پیپلز کمیٹی کے رہنماؤں کو بھیجی جاتی ہے۔

ماڈل کی پیدائش کے بارے میں شیئر کرتے ہوئے، لو ونہ سون کمیون کی پیپلز کمیٹی کے چیئرمین، ٹران با ہونہ نے کہا: "ہر روز، بہت سے لوگ انتظامی طریقہ کار کے لیے آتے ہیں، جن میں سے، بہت سے لوگ کچھ آسان انتظامی طریقہ کار کو نہ سمجھنے کی وجہ سے کمیون کی پیپلز کمیٹی کے پاس جانا پڑتا ہے، پوچھنے، زیادہ محنت اور زیادہ انتظار کرنے، زیادہ وقت کے ضیاع کے باوجود۔ اس بات کا قوی امکان ہے کہ اب بھی ایسے حالات ہوں گے جہاں اہلکار لوگوں کے لیے پریشانی کا باعث بنیں، اس لیے ہم نے لوگوں کی سفارشات اور خواہشات کو فوری طور پر سمجھنے کے لیے یہ ماڈل بنایا ہے۔"

QR کوڈ کے ذریعے عکاسی اور Luu Vinh Son Commune کے الیکٹرانک معلوماتی صفحہ کو مارچ 2023 کے آخر سے تعینات کیا جائے گا۔

یہ معلوم ہے کہ یہ ماڈل مارچ 2023 کے آخر سے اب تک نافذ کیا گیا ہے۔ ماڈل کے نفاذ سے لوگوں کو تکلیف کو کم کرنے میں مدد ملتی ہے، انہیں دور جانے کی ضرورت نہیں ہے اور اس بات کی فکر کرنے کی ضرورت نہیں ہے کہ آیا ان کی رائے اور عکاسی موصول ہوئی ہیں یا نہیں۔ ایک ہی وقت میں، پروسیسنگ کی پیش رفت کو واضح طور پر سسٹم پر اپ ڈیٹ کیا جاتا ہے، خصوصی معاملات کا جواب تحریری طور پر دیا جائے گا۔ اگر تفویض کردہ محکمے اور یونٹ آہستہ یا دیر سے جواب دیتے ہیں، تو کمیون پیپلز کمیٹی فوری طور پر زور دینے اور یاد دلانے کے لیے اقدامات کرے گی۔

مسٹر Nguyen Van Thanh (Vinh Trung ہیملیٹ، Luu Vinh Son Commune) نے کہا: "چونکہ میرا خاندان بہت دور رہتا ہے اور میری بیوی اس علاقے سے نہیں ہے، اس لیے مجھے نہیں معلوم تھا کہ اپنے بچے کی پیدائش کے اندراج کے لیے کن دستاویزات کی ضرورت ہے۔ جب میں نے Zalo کے ذریعے اس کی اطلاع دی، تو کمیون کے اہلکاروں نے مجھے بہت سی کوششیں کرنے سے گریز کرتے ہوئے ہدایات دیں۔"

یہ معلوم ہے کہ Luu Vinh Son commune لوگوں کے تاثرات کو الیکٹرانک انفارمیشن پیج میں ضم کرنے اور پورے صوبے کے لیڈروں سے رابطہ قائم کرنے کے لیے QR کوڈز کو اسکین کرنے میں پیش پیش ہے۔

فیڈ بیک اور سفارشات صرف کمیون پیپلز کمیٹی کے چیئرمین اور عوامی کونسل کے دفتر کے انچارج سرکاری ملازم کو موصول ہوتی ہیں، اعلیٰ سطح کی رازداری کو یقینی بناتے ہوئے

عوامی کونسل کے دفتر کے اعداد و شمار کے مطابق - لوو ون سون کمیون کی پیپلز کمیٹی، جب سے ماڈل کو تعینات کیا گیا ہے، زلو سسٹم اور کمیون کے الیکٹرانک معلومات کے صفحے پر لوگوں کی طرف سے 16 تبصرے موصول ہوئے ہیں۔ اہم تبصرے انتظامی طریقہ کار کے تصفیہ سے متعلق سوالات ہیں، خاص طور پر انتظامی لین دین کرتے وقت ضروری دستاویزات اور کاغذات۔

ہمیں جس چیز کے بارے میں تشویش ہے وہ یہ ہے کہ 16 تبصروں میں سے، انتظامی لین دین کے دوران لوگوں کو ہراساں کرنے، پریشان کرنے یا چیزوں کو مشکل بنانے والے افسران، سرکاری ملازمین اور سرکاری ملازمین کے بارے میں کوئی تبصرہ نہیں کیا گیا ہے۔ شاید، لوگ واقعی رازداری کی سطح پر بھروسہ نہیں کرتے اور بعد میں چیزوں کو مشکل بنانے سے ڈرتے ہیں۔

لہٰذا، ہم پروپیگنڈہ کے کام پر توجہ مرکوز کرتے رہیں گے تاکہ لوگ کوتاہیوں کو سمجھ سکیں، سمجھ سکیں اور واضح طور پر ان کا اشتراک اور ان پر غور و فکر کر سکیں، تاکہ مقامی لوگوں کو فوری طور پر ان کو سمجھنے اور درست کرنے میں مدد ملے۔

مسٹر ٹران با ہونہ

لوو ون سون کمیون کی پیپلز کمیٹی کے چیئرمین

فوک کوانگ

ماخذ: https://baohatinh.vn/chinh-quyen/xa-tien-phong-dung-ma-qr-lam-duong-day-nong-o-ha-tinh/254034.htm