دارالحکومت میں بس خدمات کے لیے ایک دوستانہ اور مہذب امیج بنانا۔

تازہ ترین، سرکاری اور درست خبریں۔

ہنوئی کی سٹی بسیں پیشہ ورانہ تربیت یافتہ ڈرائیوروں اور سروس سٹاف اور بہتر سروس کے معیار کی بدولت عوام کے لیے تیزی سے قابل رسائی اور دوستانہ ہوتی جا رہی ہیں۔

ہنوئی ٹرانسپورٹ کارپوریشن اس وقت دارالحکومت میں پبلک بس مسافروں کی نقل و حمل کا سب سے بڑا فراہم کنندہ ہے۔ (تصویر: PV/Vietnam+)

ہنوئی ٹرانسپورٹ کارپوریشن (ٹرانسرکو) سروس کے معیار، گاڑیوں کے معیار کو بہتر بنانے اور بس سروس کلچر بنانے کے لیے حل کی ایک جامع رینج پر عمل درآمد جاری رکھے ہوئے ہے۔

26 ستمبر کی صبح Transerco کی 2025 ایمولیشن مہم کی اختتامی تقریب میں، Transerco کے ڈپٹی جنرل ڈائریکٹر مسٹر Nguyen Thuy کے مطابق، اس سال کی ایمولیشن مہم کے معیار میں مثبت تبدیلیوں اور پچھلی مہموں کی کامیابیوں کی وجہ سے نمایاں بہتری آئی ہے۔

خاص طور پر، کارپوریشن نے 291,000 سے زیادہ محفوظ سفر کیے، جس میں راستے پر کوئی سنگین ٹریفک حادثہ پیش نہیں آیا۔ مسافروں کی خدمت کے بارے میں آگاہی یا رویہ سے متعلق کوئی خلاف ورزی نہیں ہوئی تھی۔ صارفین کی جانب سے سروس کے معیار کے بارے میں شکایات کی تعداد میں نمایاں کمی آئی ہے، اور گاڑیوں کے معیار کے بارے میں کوئی منفی شکایت نہیں ہے۔

"سڑک ٹریفک قوانین کی تعمیل، ڈرائیونگ کے نظم و ضبط کی پابندی، اور مسافروں کو مناسب طریقے سے رکنے اور اٹھانے/ اتارنے کے حوالے سے، وہیکل ٹریکنگ سسٹم کے اعداد و شمار سے پتہ چلتا ہے کہ بہت سے بس روٹس تقریباً مکمل معیار تک پہنچ چکے ہیں،" مسٹر تھوئے نے زور دیا۔

اس کے علاوہ ڈرائیوروں اور سروس اسٹاف کے احساس ذمہ داری اور سروس رویہ کے حوالے سے مثبت فیڈ بیک میں نمایاں اضافہ ہوا ہے۔

اس سال کا ٹرانسرکو بس سروس کلچر بلڈنگ مقابلہ پچھلے سالوں کی کامیابیوں اور طاقتوں پر استوار ہوتا جا رہا ہے، اور تنظیمی قیادت سے لے کر جنرل کارپوریشن سے لے کر نچلی سطح تک پروپیگنڈے اور تربیت کی مطابقت پذیر شکلوں تک اسے مسلسل اپ ڈیٹ، اختراع، اور تخلیقی طور پر تیار کیا گیا ہے۔ اس نے بس روٹس پر ڈرائیوروں اور سروس سٹاف کے درمیان خدمت کے جذبے کے لحاظ سے ایک متحرک مسابقتی ماحول پیدا کر دیا ہے۔

اس مقابلے کے ذریعے، کارپوریشن شاندار اور مثالی بس ڈرائیوروں اور سروس اسٹاف کا انتخاب، تعریف اور مزید ترقی کرے گی۔ یہ بس سروس کلچر کو پھیلانے اور مزید مثبت تبدیلیاں لانے میں اہم کردار ہوں گے، تاکہ بس سروسز لوگوں کے لیے تیزی سے قابل رسائی اور دوستانہ بنیں، جو مستقبل میں بس مسافروں کی تعداد میں اضافے میں معاون ثابت ہوں گی۔

2025 مسلسل چوتھے سال کا بھی نشان ہے جب کارپوریشن "Transerco گولڈن اسٹیئرنگ وہیل" ایوارڈ کے لیے انتخاب کے عمل کو منظم کرنا جاری رکھے ہوئے ہے۔ "Transerco بقایا بس سروس ملازم" ایوارڈ؛ اور "Transerco Skilled Repairman" ایوارڈ، جس کا مقصد ان کارکنوں کو اعزاز دینا ہے جو طویل مدتی ملازمین رہے ہیں اور ہمیشہ پیداوار اور کسٹمر سروس میں کلیدی حیثیت رکھتے ہیں۔

بس سروس کا کلچر بنانے کے مقابلے میں حصہ لینے والی اکائیوں کو انعامات پیش کیے گئے۔ (تصویر: ویت ہنگ/ویتنام+)

62 نمایاں افراد کو تعریفی انعامات سے نوازنے کے لیے تشخیص اور انتخاب کے عمل کے نتائج کو بہت سی دیگر مثالی شخصیات کے نمائندوں کے طور پر اعزاز سے نوازا جائے گا جو Transerco کے 7 بس آپریٹنگ یونٹوں کے تقریباً 4,000 ملازمین میں سے ہنوئی کے بس سسٹم کے لیے تندہی سے اپنا حصہ ڈال رہے ہیں اور خود کو وقف کر رہے ہیں۔

2025 کی چوٹی ایمولیشن مہم کے اختتام پر، ٹرانسرکو ایمولیشن اینڈ کمنڈیشن کونسل نے شاندار نتائج حاصل کرنے والے اجتماعات اور افراد کو مختلف اقسام کے کل 354 انعامات دینے کا فیصلہ کیا…/۔

ماخذ: https://baolangson.vn/xay-dung-hinh-anh-van-hoa-phuc-vu-xe-buyt-thu-do-than-thien-van-minh-5060107.html