نماذج الذكاء الاصطناعي الإبداعية، مثل ChatGPT، قادرة على أداء مهام تقنية كالكتابة والبرمجة ببراعة، لدرجة أن الكثيرين يخشون أن تحل محل وظائفهم. وتُظهر أبحاث جديدة من IBM أنه لا ينبغي الخوف من تقنية الذكاء الاصطناعي، بل ينبغي تبنيها.
يقوم تقرير من شركة IBM بتحليل كيفية تأثير ظهور الذكاء الاصطناعي على نماذج الأعمال، وتحديدًا كيفية الاستفادة من الذكاء الاصطناعي لأداء العمليات التجارية وكيف يؤثر ذلك على الأدوار الوظيفية.
للإجابة على هذه الأسئلة، اعتمدت آي بي إم على بيانات من استطلاع رأي شمل 3000 مدير تنفيذي في 28 دولة، و21000 عامل في 22 دولة. تُظهر النتائج أن الذكاء الاصطناعي سيُغيّر بالتأكيد القوى العاملة والشركات، ولكن ليس نحو الأسوأ.
وقدر المسؤولون التنفيذيون الذين شملهم الاستطلاع أن 40% من قوتهم العاملة سوف يحتاجون إلى إعادة تأهيل في السنوات الثلاث المقبلة بسبب مشكلات تنفيذ الذكاء الاصطناعي، وهو ما يعادل 1.4 مليار من أصل 3.4 مليار شخص في القوى العاملة العالمية، وفقًا للبنك الدولي .
ومع ذلك، يتوقع 87% من المديرين التنفيذيين أن يؤدي ابتكار الذكاء الاصطناعي إلى تعزيز القوى العاملة بدلاً من استبدالها.
تعتقد شركة IBM أن العمال الذين يعرفون كيفية استخدام الذكاء الاصطناعي سيحلون محل القوى العاملة القديمة.
وفقًا لبحث أجرته شركة IBM، شهد من أعادوا تدريب أنفسهم للتكيف مع تغيرات الوظائف بفضل تقنية الذكاء الاصطناعي نموًا في أرباحهم بنسبة 15% في المتوسط. وأفاد من ركزوا على الذكاء الاصطناعي أن نمو أرباحهم كان أعلى بنسبة 36% من أقرانهم.
ويشير التقرير إلى أن الذكاء الاصطناعي لن يحل محل البشر، ولكن أولئك الذين يستخدمون الذكاء الاصطناعي سيحلون محل أولئك الذين لا يستخدمونه.
ويقول التقرير أيضًا إن النموذج الجديد يحول المهارات ذات الأولوية التقليدية مثل إتقان العلوم والتكنولوجيا والهندسة والرياضيات (STEM) - المهارة الأكثر أهمية في عام 2016 - إلى الأقل في عام 2023. وذلك لأن الأدوات مثل ChatGPT تسمح للعمال بإنجاز المزيد بموارد أقل.
وبالإضافة إلى الذكاء الاصطناعي، تركز الشركات أيضًا بشكل أكبر على المهارات البشرية مثل إدارة الفريق، والقدرة على العمل بفعالية في بيئة الفريق، والقدرة على التواصل بشكل فعال، والاستعداد للتكيف مع التغيير، والتي أصبحت جميعها أهم المهارات المطلوبة من القوى العاملة في عام 2023.
[إعلان 2]
رابط المصدر
تعليق (0)