مرافقة العملاء والعمال للتغلب على عواقب العواصف والفيضانات
خلال جلسة العمل، استمع الوفد إلى تقارير من فرعي كوانغ نام وهوي، وهما المنطقتان الأكثر تضررًا من العاصفة رقم 12. ووفقًا لتقرير المنطقتين، تُقدر الأضرار بآلاف المليارات من الدونغ الفيتنامي، مما أسفر عن مقتل وفقد 24 شخصًا وإصابة 48 آخرين؛ وغمرت المياه أكثر من 100 ألف منزل، وعزلت العديد من البلديات والأحياء تمامًا، وتآكلت العديد من أعمال المرور والجسور والسدود ولحقت بها أضرار جسيمة. والجدير بالذكر أن الإنتاج الزراعي، وهو القطاع الرئيسي الذي يخدمه بنك الزراعة، قد تأثر بشدة، مما أدى إلى صعوبات جمة في إنتاج المنتجات الزراعية وتجارتها واستهلاكها.
في مواجهة هذا الوضع، قامت فروع Agribank بالتنسيق الوثيق مع السلطات المحلية والعملاء لتقييم الوضع وتجميع الإحصاءات واقتراح حلول الدعم في الوقت المناسب، مما ساعد الأفراد والشركات على استعادة الإنتاج بسرعة واستقرار حياتهم. في فرع Quang Nam وفرع Hue، تأثر عدد من الفروع من النوع الثاني ومكاتب المعاملات واضطروا إلى تعليق العمليات مؤقتًا بسبب الفيضانات العميقة واضطراب حركة المرور وانقطاع التيار الكهربائي وانقطاعات النظام؛ وقد تم تقدير الأضرار التي لحقت بالمرافق مبدئيًا بحوالي 5 مليارات دونج. فور انحسار المياه، تغلبت الوحدات على العواقب على الفور، ونظفت المقر الرئيسي، وأعادت الكهرباء والشبكة، وضمنت سلامة نظام المعاملات؛ وفي الوقت نفسه، دعمت بنشاط الأفراد والعملاء للتغلب على الصعوبات، مما يدل بوضوح على دور ومسؤولية وروح الرفقة لـ Agribank مع المجتمع خلال الفترة الصعبة.
|
قام المدير العام لبنك أجريبانك فام توان فونج والوفد العامل بجولة على أوضاع الوحدات في مدينة دا نانغ . |
أعرب المدير العام فام توان فونغ عن تقديره العميق للروح الاستباقية والمسؤولية والمشاركة السريعة للفروع. وعلى الرغم من تعقيد آثار العاصفة وما تلاها، وعزل العديد من المناطق وغمرها الفيضان، واصلت الفروع عملها في مناطقها، ونفذت خطط استجابة فعّالة، وضمنت السلامة التامة للأفراد والممتلكات، وحافظت على سلاسة العمليات المصرفية. وأكد السيد فام توان فونغ أن هذه الجهود لم تُظهر فقط شجاعة وتضامن موظفي أجري بنك، بل أكدت أيضًا دور أجري بنك ومكانته ومسؤوليته الاجتماعية، حيث كان دائمًا داعمًا للحكومة والشعب في التغلب على الصعوبات، واستقرار الحياة، واستعادة الإنتاج بعد الكوارث الطبيعية.
وفي حديثها في برنامج العمل، أعربت عضو مجلس الإدارة ورئيسة نقابة أجريبانك، تو ثي كيم ثانه، عن تعاطفها العميق مع الخسائر الفادحة التي تكبدها موظفو فرع كوانغ نام وفرع هوي بعد العاصفة رقم 12. وأكدت رئيسة نقابة أجريبانك أنه بصفتها منظمة تمثل وتهتم وتحمي الحقوق والمصالح المشروعة والقانونية للموظفين، فإن نقابة أجريبانك ملتزمة دائمًا بمرافقة الفروع والموظفين للتغلب على الصعوبات واستعادة الإنتاج والأنشطة التجارية واستقرار الحياة بعد الكوارث الطبيعية.
بإجراءات عملية ومحددة، قدّمت نقابة أجريبانك مليار دونج لموظفي فرع كوانغ نام، و800 مليون دونج لفرع هوي. وتُعدّ هذه الهدية تشجيعًا في الوقت المناسب، تُجسّد شغف النقابة ومسؤوليتها وولائها، وتُعزّز الموارد والثقة لدى الموظفين للتغلب على الصعوبات بثبات والسعي لإنجاز مهامهم على أكمل وجه.
|
قام اتحاد نقابات العمال والوفد العامل من بنك Agribank بزيارة فرع Quang Nam وفرع Hue وتشجيعهم وتقديم الهدايا لهم. |
إلى جانب رعاية ودعم موظفيه، يحرص بنك أجري بنك على مرافقة العملاء المتضررين من الكوارث الطبيعية. وفي إطار أنشطة رحلة العمل، قام المدير العام لبنك أجري بنك، فام توان فونغ، بزيارة مباشرة إلى شركة هالو إنترناشونال فيتنام المساهمة، وهي شركة عميلة منذ فترة طويلة لفرع أجري بنك في هيو، والتي عانت من أضرار جسيمة جراء العواصف والفيضانات، وشجعها وقدم لها هدايا، مُبديًا اهتمامه ومشاركته والتزامه بمرافقة العملاء للتغلب على الصعوبات بسرعة واستقرار الإنتاج والأعمال.
|
قام الوفد العامل برئاسة المدير العام فام توان فونج بزيارة وتشجيع عملاء أجري بنك الذين تكبدوا خسائر بسبب العواصف والفيضانات. |
في إطار مواكبة السلطات المحلية للتغلب على عواقب الكوارث الطبيعية، خصص بنك أجري بنك 4 مليارات دونج من صندوق الضمان الاجتماعي إلى فرعين للتنسيق مع المكتب التمثيلي المركزي لتنظيم مجموعات عمل لدعم البلديات والأحياء والمناطق التي غمرتها الفيضانات بشكل عميق وتعرضت لأضرار جسيمة بشكل مباشر.
المربع: منذ بداية عام 2025، أنفق بنك أجريبانك حوالي 70 مليار دونج لدعم التعافي من الكوارث، من إجمالي ما يقرب من 500 مليار دونج أنفقها البنك على أنشطة الضمان الاجتماعي للمجتمع في جميع أنحاء البلاد. |
في مواجهة الأضرار الجسيمة، طلب المدير العام من فروع المنطقة مراجعة محفظة الائتمان بالكامل على وجه السرعة، وتحديد العملاء المتضررين على وجه السرعة، وخاصةً القروض بضمانات مثل المنازل والأراضي والمحاصيل والماشية. وبناءً على ذلك، تُقدم الوحدات على الفور حزم ائتمان تفضيلية لدعم المواطنين في ترميم منازلهم، واستعادة الإنتاج الزراعي والثروة الحيوانية، والأعمال التجارية، بإجراءات بسيطة وصرف سريع، وضمان توفير رأس المال للعملاء في الوقت المناسب.
التكيف بشكل استباقي، وضمان أعمال آمنة وفعالة
في إطار برنامج العمل، استمع الوفد إلى تقارير حول عمليات فرعي كوانغ نام وهوي بعد إعادة تنظيمهما في وحدتين إداريتين جديدتين. ورغم الصعوبات التي واجهتها الفروع في المرحلة الأولية نتيجةً لتغييرات في الحدود والموظفين ومستوى الإدارة، إلا أنها سرعان ما استقرت لضمان سير العمل بأمان وفعالية، مُلبِّيةً احتياجات رأس المال والخدمات المصرفية للأفراد والشركات في المنطقة. واقترحت الوحدتان وأوصتا، على وجه التحديد، بما يلي: تعزيز مصادر التمويل للتغلب على آثار العاصفة رقم 12؛ وتعديل أهداف تحصيل الخدمات والتكاليف المنتظمة بما يتناسب مع الواقع، وترتيب الشبكة، وتغيير العناوين بما يتوافق مع الحدود الحكومية ذات المستويين، وغيرها.
|
قام المدير العام لبنك أجريبانك فام توان فونج والوفد العامل بفهم وضع الوحدات في مدينة هوي. |
الرفيق دو دوك ثانه، نائب المدير العام، ورئيس قسم الموارد البشرية في بنك الزراعة، وممثلو عدة إدارات متخصصة، أبدوا آراءهم وتبادلوا الآراء وناقشوا ووضحوا العديد من المواضيع المتعلقة بالصعوبات والمشاكل والتوصيات الواردة من الفروع. وخلال جلسة العمل، تمت الإجابة على العديد من الأسئلة بشكل شامل، وصدرت تعليمات مفصلة، مما ساعد الوحدات على تذليل العقبات في تنفيذ المهام بسرعة.
في ختام برنامج العمل، أشاد المدير العام لبنك أجريبانك، مشيدًا بروح المسؤولية والتضامن والجهود المبذولة للتغلب على الصعوبات التي تواجه فرعي دا نانغ وهوي. وفي ظل تزامن تنفيذ ترتيبات الوحدات الإدارية في المنطقة، وتأثرها بالكوارث الطبيعية والعواصف والفيضانات والتقلبات الاقتصادية، حافظت الوحدات على ثباتها في أهدافها، وتكيفت بمرونة، ضامنةً عمليات آمنة وفعالة. وأكد المدير العام أن التوصيات والآراء الواردة من القاعدة الشعبية تُعدّ قنوات قيّمة للمعلومات العملية، تُساعد قادة أجريبانك على تذليل الصعوبات بسرعة، وتحسين الآليات والسياسات، نحو بناء نظام تشغيل متزامن ومرن وفعال بشكل متزايد.
|
نظرة عامة على جلسة العمل |
بناءً على نتائج برنامج العمل، طلب المدير العام من الفروع في دا نانغ وهوي مواصلة متابعة التوجه التنموي للمكتب الرئيسي والمنطقة عن كثب، ووضع خطط عمل محددة ومرنة وعملية بشكل استباقي، مع التركيز على تحسين جودة الائتمان، وتوسيع الائتمان الزراعي والريفي، وتعزيز تعبئة رأس المال، وتطوير الخدمات المصرفية الرقمية، وضمان السلامة التشغيلية. بناءً على الحدود الإدارية الجديدة، تحتاج الفروع إلى مراجعة واقتراح مواقع التشغيل المناسبة بشكل استباقي؛ والتنسيق الوثيق مع السلطات المحلية في تنفيذ خطط المقر العام وفقًا للوائح؛ وفي الوقت نفسه، مرافقة الأفراد والشركات في استعادة الإنتاج، وتنمية الاقتصاد، والاستعداد للاستجابة في الوقت المناسب للعاصفة رقم 13، والتنفيذ الفعال لأعمال الضمان الاجتماعي، وضمان المستفيدين المناسبين، والمساهمة في بناء صورة Agribank كمؤسسة احترافية - حديثة - صديقة - للمجتمع.
المصدر: https://thoibaonganhang.vn/agribank-ho-tro-kip-thoi-khach-hang-va-nguoi-lao-dong-tai-da-nang-hue-bi-thiet-hai-do-bao-lu-173188.html











تعليق (0)