حاليًا، وبفضل التطور الكبير في اتجاه الدفع غير النقدي، يشهد عدد المحافظ الإلكترونية ووسطاء الدفع تزايدًا سريعًا. من بين العلامات التجارية التي يمكن ذكرها: VNPay ، وMoMo، وZaloPay، وViettelPay، وShopeePay، وVTC Pay، وPayoo، وBankPlus...
في السنوات الأخيرة، ومع الاستفادة من التطور المتزايد في تكنولوجيا المعلومات وعدد المحافظ الإلكترونية ووسطاء الدفع في فيتنام، أصبحت جرائم المقامرة عالية التقنية في ازدياد، وأصبحت أكثر تعقيدًا، وأصبحت مشكلة صعبة للمجتمع.
تُستخدم منصات الدفع، مثل المحافظ الإلكترونية وبوابات الدفع، لترويج المقامرة الفردية والزوجية والكبيرة والمنخفضة بناءً على رموز تحويل الأموال. ويميل الناس إلى اختيار MoMo تحديدًا نظرًا لشعبيته الكبيرة، وامتلاكه عددًا كبيرًا من المستخدمين، ونظام خادم مستقر، وسرعة فائقة في المعاملات.
وقال السيد نجوين با ديب، المؤسس المشارك لـ MoMo، إنه في عام 2022، قامت MoMo أيضًا بالتنسيق مع 318 وكالة ووحدة شرطة مركزية ومحلية، وقدمت معلومات في أكثر من 1500 حالة تحقيق، وهو ما كان موضع تقدير كبير من قبل الوكالات والوحدات المذكورة أعلاه.
يُذكر أن الصحافة أفادت مؤخرًا بأن شرطة باك جيانج قد أكملت تحقيقاتها واقترحت مقاضاة عدد من المشتبه بهم في شبكة قمار تستخدم رموز معاملات مومو. وقد نجحت شرطة باك جيانج في كشف هذه القضية في ديسمبر 2022.
في هذه الحالة، قامت MoMo بتنسيق ودعم إدارة شرطة مقاطعة باك جيانج بشكل نشط لمراجعة وتوفير المعلومات حول المعاملات التي تحتوي على علامات انتهاكات، مما ساعد وكالة الشرطة على اكتشاف المجرمين واعتقالهم على الفور.
وقال السيد ديب إنه للمساعدة في منع المقامرة عبر الإنترنت، استثمرت شركة MoMo في البحث عن العديد من الحلول التكنولوجية، إلى جانب أكثر من 100 خبير ومهندس، بتكلفة ضخمة تصل إلى عشرات المليارات من VND في أكثر من عام من ديسمبر 2021 إلى فبراير 2023.
هذه مشكلة بالغة الصعوبة، إذ يعتمد المجرمون على رموز معاملات المحافظ الإلكترونية للمقامرة. في حال إلغائها، يستحيل التمييز بين أنواع المعاملات، كما يستحيل التحقق من المعاملات عبر النظام بأكمله.
في ١٨ فبراير ٢٠٢٣، غيّرت MoMo إجراءات عملها وقامت بتحديث تطبيقها إلى الإصدار ٤.٠.١٦. في هذه الترقية، سيعرض التطبيق رمز المعاملة للمرسل قبل إجرائه، بدلاً من عرضه لاحقًا كما كان الحال سابقًا.
وفي الوقت نفسه، قمنا بشراء حقوق الطبع والنشر ودمج تقنية v-key في النظام لمنع المقامرين من استخدام المحاكيات للوصول إلى التطبيق ومسح رموز المعاملات التلقائية لأغراض المراهنة.
بعد تطبيق الإجراءات المذكورة أعلاه، وخاصةً تحديث النظام وعرض رموز المعاملات مسبقًا على التطبيق، ومن خلال مراجعة شبكات التواصل الاجتماعي والمواقع الإلكترونية ذات الصلة، لاحظنا أن معظم أنشطة مراهنات الزوجي والفردي واسعة النطاق قد مُنعت واختفت تمامًا. في الوقت نفسه، لم تتلقَّ MoMo أي ملاحظات أو معلومات من أجهزة الشرطة حول أنشطة مراهنات الزوجي والفردي باستخدام رموز معاملات الشركة، وفقًا للسيد ديب.
تزداد شعبية المدفوعات غير النقدية وسهولة استخدامها. فبالإضافة إلى كونها مريحة للمستخدمين، يستغلها المجرمون أيضًا.
مع توجه المجتمع نحو الاقتصاد الرقمي، علينا أن ندرك أن الجرائم الإلكترونية ستزداد. المجرمون على دراية بالأمور، ومتقدمون تكنولوجيًا، ويستخدمون أساليب وحيلًا معقدة لتنظيم أنشطة المقامرة، في حين أن أشكالًا جديدة من المقامرة تظهر باستمرار.
وقد ظهرت في الآونة الأخيرة حالات قام فيها أشخاص باستئجار أو استعارة هوياتهم ووثائقهم من المخالفين لفتح حسابات بنكية ومحافظ إلكترونية وما إلى ذلك، مما تسبب في صعوبات في التحقق من هويات العملاء والتحقق من صحتها.
وفي معرض حديثه عن هذه المشكلة، قال السيد نجوين با ديب إن الشركات تفتقر إلى السلطة والخبرة اللازمتين للتحقق من الجرائم ومنعها. فالتنافس المستمر مع المجرمين يُجبر الشركات على الاستثمار في حلول تقنية باهظة الثمن، تتطلب أيضًا موارد بشرية كبيرة ووقتًا طويلاً للتنفيذ، مما يؤثر على عملياتها وتجربة المستخدم.
إن استغلال المجرمين لخدمات الوساطة في الدفع ووسائل الدفع غير النقدية لارتكاب المخالفات سيؤدي إلى تراجع ثقة الناس، مما يؤثر على تنفيذ سياسة الحزب والدولة في تعزيز المدفوعات غير النقدية.
لمعالجة الثغرات في تسجيل العملاء، قامت مومو منذ عام ٢٠٢١ بمراجعة وتطبيق نظام تحديد الهوية والتحقق من صحة حسابات المحافظ الإلكترونية وفقًا للأنظمة القانونية. يجب على العملاء تقديم معلومات الهوية وربط المحافظ الإلكترونية بحساباتهم المصرفية. في الوقت نفسه، لا يمكن استخدام المحافظ الإلكترونية إلا بعد تأكيد مومو من البنك أن معلومات تسجيل المحفظة الإلكترونية مطابقة لمعلومات العميل المسجلة لديه. كما تختبر الشركة العديد من التقنيات الجديدة، مثل التعرف على الوجه، وكشف الاحتيال باستخدام الذكاء الاصطناعي، والبيانات الضخمة، لتحسين كفاءة تحديد هوية العملاء والتحقق من صحتهم، وفقًا للمؤسس المشارك لمومو.
ومع ذلك، لا يزال لدى الجهات السيئة العديد من الطرق للاستفادة من المحافظ الإلكترونية لارتكاب أعمال غير قانونية مثل استخدام الهويات والوثائق والحسابات المصرفية المستأجرة أو المستعارة من الأشخاص لإنشاء حسابات متعددة للمحافظ الإلكترونية، مما يجعل من الصعب التحقق من الانتهاكات.
وأوصت وزارة الداخلية أيضًا وكالات الإدارة بالسماح لشركات الوساطة في الدفع والمحافظ الإلكترونية بالاتصال بقاعدة بيانات السكان الوطنية التي تديرها وزارة الأمن العام للمساعدة في التعرف الإلكتروني ومصادقة معلومات المستخدم بسرعة ودقة، والمساهمة في مراجعة ومنع الحسابات والمعاملات المشبوهة، وزيادة الفعالية في منع ومكافحة الجرائم التكنولوجية.
تؤكد شركة MoMo التزامها بتوفير وتشغيل خدمات دفع آمنة وصحية، وفقًا لتوجيهات الحكومة وبنك فيتنام المركزي. ولضمان أعلى مستوى من الفائدة للمستخدمين، تلتزم MoMo دائمًا بالإجراءات والآليات المعمول بها في توفير المعلومات لأغراض التحقيق، وضمان خصوصية المستخدمين وحقوقهم المشروعة عند استخدام الخدمات القانونية، وفقًا للسيد ديب.
[إعلان 2]
مصدر
تعليق (0)