الأرباع الثلاثة الأولى من عام 2025 لشركة Prudential Vietnam: تعزيز ثقة العملاء من خلال مدفوعات التعويضات إلى سلسلة من الجوائز والمنتجات الجديدة

استمرت الأرقام "المتحدثة"، وسلسلة الجوائز المرموقة، ونتائج الأعمال الإيجابية في الأشهر الستة الأولى من عام 2025 في تأكيد سمعة Prudential Vietnam، مما أدى إلى تمديد رحلة مدتها 26 عامًا من مرافقة كل عائلة فيتنامية وتوفير راحة البال الكاملة لها.

القدرة المالية القوية والالتزام بالسداد للعملاء

في النصف الأول من عام 2025، سجّلت شركة برودينشال فيتنام إجمالي تكاليف تعويضات ومزايا تأمينية أخرى بقيمة 7,410 مليار دونج فيتنامي، بزيادة قدرها 8.5% عن الفترة نفسها من العام الماضي. ويمثل هذا الرقم أكثر من 25%، أي ما يعادل ربع إجمالي تكاليف التعويضات ومزايا التأمين الأخرى في قطاع التأمين بأكمله، ليصل إلى أكثر من 29,000 مليار دونج فيتنامي.

ويوضح المستوى المرتفع من التعويضات وفوائد التأمين القدرة المالية القوية لشركة Prudential والتزامها بمرافقة العملاء والسمعة المستدامة للشركة.

سجل نتائج دفع التعويضات وفوائد التأمين لشركة Prudential Vietnam في الأشهر الستة الأولى من عام 2025.

حائز على سلسلة من الجوائز المحلية والدولية المرموقة

إلى جانب نتائج أعمالها، تواصل Prudential حصد العديد من الجوائز المحلية والدولية المرموقة. ويمثل عام 2025 العام السابع على التوالي الذي تُكرّم فيه Prudential في جوائز Insurance Asia، بجائزتين "مزدوجتين" هما "أفضل منتج تأميني جديد للعام" عن منتج التأمين على الحياة الشامل PRU-Max Protection، و "أفضل مبادرة تدريب وتطوير للعام" عن برنامج تطوير قدرات إدارة الأعمال لمديري مكاتب الوكالات العامة.

ممثل شركة Prudential Vietnam يتسلم الجائزة في حفل توزيع جوائز Insurance Asia لعام 2025. الصورة: Prudential

تُعدّ برودنشال رائدةً في مجال التكنولوجيا لتحسين تجربة العملاء في جميع مراحل التواصل، حيث تُشجّع على تطبيق تقنيات الذكاء الاصطناعي والتعرف الضوئي على الحروف (OCR) لاختصار وقت تقييم التأمين والتعويضات من أيام إلى دقائق، وتُدمج تقنية الذكاء الاصطناعي (الذكاء الاصطناعي التوليدي) في عملية "التسجيل الصوتي" خلال عملية الاستشارة لجميع العملاء الجدد. وقد أثمرت هذه التطورات عن فوز برودنشال بسلسلة من الجوائز في حفل توزيع جوائز التجربة الآسيوية لعام 2025، بما في ذلك فئتان: " جائزة تجربة العملاء للعام " و" جائزة التجربة الرقمية للعام " .

تعكس الجوائز المذكورة أعلاه استراتيجية Prudential الثابتة في الابتكار المستمر وتصميم حلول الحماية المالية المتقدمة لتلبية الاحتياجات المتنوعة على نحو متزايد للشعب الفيتنامي، فضلاً عن الجهود المستمرة التي تبذلها المؤسسة النموذجية في بناء نماذج تشغيلية شاملة ومنهجية.

وفي السابق، حافظت شركة Prudential أيضًا على وجودها للعام التاسع على التوالي ضمن قائمة أفضل 10 شركات تأمين على الحياة في عام 2025 التي أعدتها Vietnam Report.

وفي الوقت نفسه، أظهرت Prudential أيضًا مسؤولية المؤسسة الكبيرة عندما تم الاعتراف بها كواحدة من أكبر 10 شركات تأمين ذات أكبر المساهمات الضريبية في فيتنام ، في قائمة 200VNtax التي نشرتها CafeF.

الابتكار في المنتجات لتلبية احتياجات العملاء المتنوعة بشكل متزايد

في عام ٢٠٢٥، ستواصل برودينشال فيتنام إطلاق منتجات جديدة بهدف تزويد عملائها بحلول حماية مالية متنوعة تناسب جميع احتياجاتهم. على سبيل المثال، في أبريل الماضي، تم إطلاق منتج التأمين المشترك PRU-Maximum Protection لتلبية الحاجة إلى حماية مثالية بأفضل قسط تأمين يتناسب مع القدرة المالية.

وفي سبتمبر/أيلول، واصلت شركة Prudential تقديم منتج التأمين المرتبط بوحدة الاستثمار المستقرة PRU ، مما يوفر للأسر الفيتنامية حلولاً مالية مثالية، ويساعد العملاء على الحصول على الفرصة لزيادة أصولهم بشكل مسؤول، وحماية أموالهم ضد مخاطر الحياة.

هذه هي المرة الأولى في قطاع تأمين الحياة في فيتنام التي يُقدم فيها منتج تأمين مرتبط بالوحدات ميزة دعم العملاء لممارسة حق نقل قيمة عقد التأمين إلى الجيل التالي. يجمع منتج PRU-Stable Investment بين ثلاث قيم أساسية: استثمار مسؤول وموثوق، وفرصة لزيادة فعالية تراكم الأصول، وحماية شاملة، ومن المتوقع أن يوفر مزايا حماية مثالية وحلول استثمارية طويلة الأجل، مما يُعزز ثقة العملاء في حاضرهم ويدفعهم للاستعداد للمستقبل بثقة.

حفل إطلاق منتج التأمين المرتبط بالوحدات PRU - Steady Investment. الصورة: Prudential

بفضل أساس مالي قوي، والالتزام بمدفوعات الفوائد الشفافة، واستراتيجية التحول الرقمي القوية والمنتجات المبتكرة باستمرار، تؤكد Prudential Vietnam مكانتها كمؤسسة نموذجية في صناعة التأمين على الحياة في فيتنام، حيث لا تأتي الهيبة من نتائج الأعمال فحسب، بل أيضًا من ثقة ملايين العملاء والاعتراف الواسع النطاق من السوق والمجتمع على مدى السنوات الـ 26 الماضية.

المصدر: https://baohatinh.vn/ba-quy-dau-2025-cua-prudential-viet-nam-cung-co-niem-tin-khach-hang-tu-chi-tra-boi-thuong-den-hang-loat-giai-thuong-san-pham-moi-post296938.html