بالنسبة للوجهات المحلية، وبأعلى معدل تصويت يقارب 17%، تُعدّ مقاطعة با ريا - فونغ تاو أيضًا المقاطعة التي شهدت أعلى تغيير في معدل تصويت السياح الفيتناميين في الترتيب. ولا تزال دا نانغ وهانوي تحتفظان بمكانتيهما كأفضل مدينتين، مع أن معدل التغيير في دا نانغ بلغ 2.07%. كما حلّّت مقاطعة لام دونغ، مع مدينة دا لات الساحرة، في المركز الخامس في ترتيب الربع الثاني من عام 2023، بنسبة تغيير بلغت 1.46%.
فيما يتعلق بالوجهات الدولية، في الربع الأول، اختار السياح الفيتناميون كوريا واليابان كأفضل وجهتين لرحلاتهم . وفي الربع الثاني من عام 2023، تقدمت تايلاند، موطن المعبد الذهبي، من المركز الرابع، بشكل غير متوقع، مسجلةً زيادةً بنسبة 15.1% مقارنة بالربع الأول. واحتلت كوريا المرتبة الثانية، بزيادة طفيفة بلغت 0.5% مقارنة بالربع الأول. أما اليابان وسنغافورة، فقد احتلتا المرتبة الثالثة، بانخفاض قدره 8.3% و7.1% على التوالي مقارنة بمعدل التصويت في الربع الأول من عام 2023.
تعادلت الصين في المركز الثالث، متجاوزةً المملكة المتحدة لتكون من بين أكثر خمس وجهات عالمية يختارها السياح الفيتناميون. وبالمقارنة مع الربع السابق، استحوذت الوجهات الآسيوية الآن على قلوب السياح الفيتناميين وخياراتهم لرحلاتهم.
في فئة شركات الطيران المحلية، تواصل الخطوط الجوية الفيتنامية ، الناقل الوطني لفيتنام، هيمنتها على التصنيفات، حيث اختارها ما يقرب من 45% من المسافرين الفيتناميين، بزيادة قدرها 1.9% مقارنة بالربع السابق. وبفضل سياساتها المتنوعة، وأنشطة التواصل، وتوسع رحلاتها الدولية، حققت شركة فيت جيت للطيران أكبر تغيير بنسبة 6.2%، وحافظت على مركزها الثاني.
على الرغم من انخفاض معدل التغيير بنسبة 1.1% مقارنة بالربع السابق، إلا أن شركة Vietravel Airlines نجحت في تقليص الفجوة وتجاوزت شركة Bamboo Airways، لتحتل المرتبة الثالثة بين شركات الطيران الأكثر تفضيلاً في الربع الثاني.
في فئة أفضل وكالات السفر، حافظت العلامتان التجاريتان الرائدتان، فيترافيل وسايغونتوريست، على موقعيهما خلال الربع الثاني من عام 2023، بزيادة قدرها 1% و1.3% على التوالي، لتستحوذا على ما يقارب 50% من إجمالي الخيارات. وارتفعت نسبة تصويت دات فيت تور بنسبة 4.2%، لتحتل المركز الثالث بالتساوي مع هانويتوريست، التي انخفضت بنسبة 2%. ولم تتمكن فيتنام بوكينج من الحفاظ على مكانتها بين أفضل 5 وكالات سفر، حيث حلّ في المرتبة الثانية فيتنام توريزم بزيادة قدرها 2.7%.
شهد أوائل عام ٢٠٢٣ عودة وكالات السفر الإلكترونية (OTAs)، إحدى أكثر قنوات الحجز موثوقيةً لدى السياح الفيتناميين. لا تزال العلامات التجارية العالمية مهيمنة، ولكن في الربع الثاني، تفوقت ماي تور كأول علامة تجارية فيتنامية، والوحيدة، التي وصلت إلى المراكز الأربعة الأولى في التصنيف. على الرغم من انخفاض كبير تجاوز ١٠٪، حافظت ترافيلوكا على مكانتها الرائدة بأكثر من ٣٠٪ من الخيارات. وجاءت بوكينج.كوم في المركز الثاني بانخفاض ٣.٢٪، وأجودا في المركز الثالث بانخفاض ٠.٢٪. أما إكسبيديا، فقد احتلت المركز الخامس بانخفاض ٠.٢٪.
في فئة العلامات التجارية الفندقية العالمية الأكثر شهرة بين السياح الفيتناميين، انخفضت نسب تصويت الفنادق العالمية مقارنةً بالربع السابق. مع ذلك، حافظ فندق نوفوتيل على صدارته، بانخفاض طفيف بنسبة 0.2% مقارنةً بالربع السابق. وبفارق أقل من 0.5% في نسب التصويت، تجاوز شيراتون رسميًا فندق جي دبليو ماريوت ليصبح الفندقين الأكثر شهرة في فيتنام. أما المركزان المتبقيان، فلا يزالان من نصيب إنتركونتيننتال وبولمان.
تستند نتائج هذا الاستطلاع إلى بيانات مُحدّثة من نموذج تتبع سوق السفر في فيتنام، وهو نموذج يتتبع سلوك سفر السياح الفيتناميين على مدار العام. سيتم تحديث الترتيب والعلامات التجارية المذكورة في التصنيف، بناءً على اختيارات السياح الفيتناميين خلال كل فترة.
مصدر
تعليق (0)