باك جيانج: تطبيق التكنولوجيا الرقمية في الترويج للسياحة وتطويرها

خلق الجذب من التكنولوجيا

في عام 2022، سيبدأ تشغيل "بوابة السياحة الذكية لمقاطعة باك جيانج" رسميًا تحت اسم النطاق mybacgiang.vn، والتي تم إنشاؤها مباشرة من قبل مركز معلومات وترويج السياحة في باك جيانج (الآن مركز الترويج الثقافي والسياحي الإقليمي)، وسيتم ترقيتها على مر السنين. تقوم البوابة بدمج جميع البيانات المتعلقة بالأنشطة السياحية، مما يساعد السياح وشركات السفر والمديرين على التعلم والبحث بسهولة عن المعلومات حول المناطق السياحية والمعالم السياحية والخدمات ومناطق الترفيه وأنظمة المطاعم والفنادق وما إلى ذلك في المحافظة.

موظفو وموظفو المركز الإقليمي للثقافة وترويج السياحة يراجعون البيانات على بوابة السياحة الذكية.

وفي الوقت نفسه، يتم أيضًا ترقية موقع الويب dulichbacgiang.gov.vn الذي أنشأته الوحدة للاتصال بالبيانات الوطنية لتسهيل الاستغلال والبحث عن المعلومات المتعلقة بقطاع السياحة. كما قام المركز بإنشاء ودمج العديد من التطبيقات، ورقمنة محتوى المعلومات السياحية للبحث باستخدام رمز الاستجابة السريعة، وإجراء المدفوعات الإلكترونية على الهواتف الذكية، وإنشاء كتب السفر الإلكترونية، وما إلى ذلك. وعلى وجه الخصوص، كان البرنامج الذي يستخدم تقنية VR360 درجة (سياحة الواقع الافتراضي) الذي اكتمل في عام 2024 فعالاً. لتجربة جولة الواقع الافتراضي من خلال تطبيق VR360-degree، يمكن للزوار الوصول إليها باستخدام الهواتف الذكية وأجهزة الكمبيوتر وأجهزة iPad...

عند تجربة هذا التطبيق، يمكن للمشاهدين الشعور بوضوح بجمال المناظر الطبيعية الشهيرة والمناظر الطبيعية في العديد من المناطق من خلال مقاطع الفيديو والصور الحية. قال السيد ثان فان هيو، نائب مدير المركز الإقليمي للترويج الثقافي والسياحي، إنه من خلال تطبيق تقنية الواقع الافتراضي 360 درجة، أنشأ المركز حتى الآن 16 منطقة سياحية ومكانًا وآثارًا (ما يعادل 16 جولة واقع افتراضي). ويعتبر هذا إنجازاً كبيراً في مجال الابتكار والإبداع في الترويج السياحي.

إلى جانب نشر التطبيقات، تقوم المناطق والبلدات والمدن أيضًا بتثبيت رموز الاستجابة السريعة ورقمنة الآثار. في مدينة باك جيانج، عند زيارة موقع الآثار الوطني الخاص بموقع نصر Xuong Giang، باستخدام الهاتف الذكي فقط، عندما يقوم الزوار بمسح رمز الاستجابة السريعة، بعد بضع ثوانٍ، سيتم عرض سلسلة من البيانات مثل: الكتيبات والكتب حول معبد Xuong Giang والرسوم المتحركة "نصر Xuong Giang" على الشاشة لخدمة البحث ومعرفة المعلومات حول التاريخ والثقافة وأعمال الحفظ والترويج لقيمة الآثار. ومن الجدير بالذكر أنه في معبد فينه نجيم، مع تطبيق تكنولوجيا ثلاثية الأبعاد من خلال مسح رمز الاستجابة السريعة، يتم تقديم مقدمة للآثار باللغتين الفيتنامية والإنجليزية جنبًا إلى جنب مع صور ومقاطع فيديو بزاوية 360 درجة، مما يخلق عامل جذب للسياح.

قال السيد فو تري ثونغ، رئيس إدارة الثقافة والإعلام في مدينة باك جيانج، إن الوحدات الوظيفية في المدينة قامت مؤخرًا بالتنسيق لتحويل تكنولوجيا ثلاثية الأبعاد لتماثيل بوذا في معبد فينه نجييم ومعبد كيم ودير تروك لام فونج هوانج زين. من عام 2021 حتى الآن، وجهت لجنة الشعب بالمدينة تكرار نموذج "البحث والتعرف على الآثار التاريخية من خلال رموز الاستجابة السريعة" لـ 13 أثرًا تاريخيًا في المدينة.

في معبد بو دا (بلدة فيت ين)، ساعد تركيب لوحة للبحث والتعرف على الآثار عن طريق مسح رموز الاستجابة السريعة على تطبيق زالو الزائرين على الحصول على تجارب مثيرة للاهتمام. عند الوصول إلى هذا المكان، يمكن للزوار مشاهدة وثائق ومقاطع فيديو تقدم معلومات عن معبد بو دا، بما في ذلك كتل الخشب الشهيرة، وحديقة البرج، فضلاً عن تاريخ تشكيل وتطور مدينة فيت ين دون الحاجة إلى قضاء الوقت في البحث والتأمل. بالإضافة إلى ذلك، قامت بعض مجالس إدارة المناطق والمواقع السياحية مثل Suoi Mo (Luc Nam)، وBan Ven (Yen The)، وBau Tien (Luc Ngan)... أيضًا بزيادة الترويج من خلال صفحات المعجبين على الشبكات الاجتماعية.

استثمر الموارد، وحسّن الجودة

تنفيذًا لخطة اللجنة الشعبية الإقليمية للتحول الرقمي لمقاطعة باك جيانج في الفترة 2021-2025، مع رؤية حتى عام 2030، قامت وزارة الثقافة والرياضة والسياحة بالتنسيق مع الوحدات ذات الصلة لتنفيذ العديد من المحتويات الرئيسية، بما في ذلك تطبيق تكنولوجيا المعلومات، ورقمنة قواعد البيانات تدريجيًا لخدمة إدارة السياحة والترويج لها؛ البحث وتطوير تطبيقات البرمجيات للبحث عن معلومات السفر على الأجهزة المحمولة. تصميم وإنشاء منشورات معلوماتية إلكترونية لمساعدة السياح على التعلم والوصول إليها بسهولة. ومن ناحية أخرى، يوصى مشغلو الشبكات بتثبيت محطات البث 3G و4G و5G؛ نقاط اتصال واي فاي مجانية في المناطق المركزية للمقاطعات والبلدات والمدن والمناطق السياحية في المحافظة حيث لا توجد إشارة.

يبحث أعضاء اتحاد الشباب عن معلومات حول معبد كيم (مدينة باك جيانج) عبر رمز الاستجابة السريعة.

إلى جانب الاستثمار في البنية التحتية، تقوم العديد من وحدات السياحة والشركات أيضًا بالتنسيق لدعوة Tiktokers (منشئي المحتوى على شبكة التواصل الاجتماعي Tiktok) والعارضين والممثلين المشهورين للترويج للمواقع التاريخية والأماكن ذات المناظر الخلابة ومنتجات باك جيانج. وبحسب تقييم القطاع الوظيفي، فإن تطبيق التكنولوجيا الرقمية في قطاع السياحة حقق في البداية فعالية، وساهم في تعزيز صورة الأرض والشعب والقيم الثقافية الفريدة في باك جيانج. في عام 2024، ستستقبل المقاطعة بأكملها حوالي 2.6 مليون سائح، بزيادة قدرها 26.8٪ مقارنة بعام 2023. وسيصل إجمالي الإيرادات من أنشطة الأعمال السياحية إلى أكثر من 2 تريليون دونج، بزيادة قدرها 38٪.

وبحسب تقييم القطاع الوظيفي، فإن تطبيق التكنولوجيا الرقمية في قطاع السياحة حقق في البداية فعالية، وساهم في تعزيز صورة الأرض والشعب والقيم الثقافية الفريدة في باك جيانج. في عام 2024، من المتوقع أن تستقبل المقاطعة بأكملها حوالي 2.6 مليون سائح، بزيادة قدرها 26.8٪ مقارنة بعام 2023.

وفي الفترة المقبلة، ستواصل وزارة الثقافة والرياضة والسياحة التنسيق مع المحليات والوحدات لتعزيز تطبيق العلوم والتكنولوجيا في الأنشطة السياحية؛ الاستثمار في تحديث البنية التحتية للتكنولوجيا والمعدات لخدمة التحول الرقمي. بناء تطبيقات تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي ومساعدي السفر الافتراضيين لتحويل المعالم والآثار الشهيرة إلى بيانات رقمية. المشاركة الفعالة في الفعاليات والندوات والمعارض والبحث عن شركاء لتبادل الخبرات في أنشطة التحول الرقمي؛ أبحث عن أفكار ترويجية فريدة وجذابة.

قال السيد دو توان كوا، نائب مدير إدارة الثقافة والرياضة والسياحة، إنه في عام 2025، ستدعو الإدارة ممثلي مجالس الإدارة لنحو 20 منطقة سياحية ومكانًا في المقاطعة لحضور مؤتمر لمناقشة الحلول في استراتيجية الترويج السياحي. حيث يجب على كل وحدة أن تبني صورة مستقلة وجذابة للترويج والتواصل حول منطقتها السياحية ووجهتها، مما يخلق انطباعا جيدا لدى الزوار. مواصلة توجيه تطوير رموز الاستجابة السريعة (QR Codes) من خلال مقاطع فيديو توضيحية افتراضية في مناطق الجذب السياحي والقرى الحرفية والآثار وما إلى ذلك. زيادة التجارب وجلب مشاعر جديدة للسياح من خلال السياحة الافتراضية والسياحة عبر الإنترنت. تنظيم دورات تدريبية لتعزيز المعرفة حول التحول الرقمي للموظفين العاملين في قطاع السياحة.

المصدر: https://bvhttdl.gov.vn/bac-giang-ung-dung-cong-nghe-so-trong-quang-ba-phat-trien-du-lich-20250401144036135.htm