تقرير الاستدامة لعام 2024 من هوم كريديت: من الاستراتيجية إلى العمل، الأمر كله يتعلق بالناس

تعد شركة هوم كريديت واحدة من أوائل شركات التمويل الاستهلاكي في فيتنام التي نشرت تقرير التنمية المستدامة لعام 2024، مما يؤكد مرة أخرى مكانتها الرائدة في مجال التنمية المستدامة في السوق.

الناس هم محور الرحلة نحو التنمية المستدامة

في التقرير الصادر حديثًا، أوضحت هوم كريديت توجهها نحو التنمية المستدامة، مع التركيز على الإنسان. وتُبنى كل مبادرة وتُنفذ بشكل منهجي لتحقيق قيمة عملية وطويلة الأمد لأصحاب المصلحة، من العملاء والشركاء والمستثمرين والموظفين، وصولًا إلى الحكومة والمجتمع.

"تتمثل استراتيجيتنا في وضع عملائنا في صميم اهتماماتنا، والالتزام بالفهم والابتكار المستمر لتلبية احتياجاتهم المتزايدة بنزاهة. هذا المبدأ هو المبدأ التوجيهي لجميع أنشطة التنمية المستدامة في عام ٢٠٢٤"، أكد السيد جاكوب كودرنا، مدير استراتيجية الأعمال ورئيس اللجنة التوجيهية للاستدامة البيئية والاجتماعية وحوكمة الشركات في هوم كريديت فيتنام.

السيد جاكوب كودرنا وفريق عمل هوم كريديت فيتنام. *الصورة: هوم كريديت*

استناداً إلى جوهر الإنسان، يتحقق التزام هوم كريديت بالتنمية المستدامة من خلال 6 ركائز استراتيجية: التمويل المسؤول، والشمول المالي، والتمكين في بيئة التحول الرقمي، والقوى العاملة المتنوعة، والمجتمع المستدام والنمو الاقتصادي .

تجدر الإشارة إلى أن هوم كريديت قد حسّنت بشكل استباقي في هذا التقرير أساليب جمع البيانات وإعداد التقارير، مُظهرةً الشفافية حتى في التقارير غير المالية، بهدف تحسين جودة التقارير وتعزيز ثقة أصحاب المصلحة. ويستمر إعداد التقرير وفقًا للمعايير الأوروبية لإعداد تقارير الاستدامة (ESRS) بموجب توجيه إعداد تقارير الاستدامة للشركات (CSRD).

النمو المستدام في جميع الجوانب

وفقًا لتقرير التنمية المستدامة لعام ٢٠٢٤، أحدثت أنشطة الشركة في دعم المجتمع آثارًا إيجابية عديدة، أبرزها بناء وتجديد العديد من المدارس في المناطق النائية في جيا لاي، ونغي آن، وداك لاك ... مما أتاح فرصًا تعليمية أفضل لـ ٢٧٠٠ طفل. بالإضافة إلى البرامج التي تنفذها الشركة، يشجع العديد من الموظفين على تنظيم رحلات تطوعية استباقية. ووفقًا للتقرير، تجاوز إجمالي تبرعات شركة هوم كريديت فيتنام وموظفيها لخدمة المجتمع في عام ٢٠٢٤ ٨.٣ مليار دونج فيتنامي.

تواصل حافلة "حب الوطن" التابعة لشركة هوم كريديت رحلتها إلى المدارس المحرومة للمساهمة في بناء مستقبل مشرق لجيل الشباب في فيتنام. *الصورة: هوم كريديت*

وفقًا لتقرير التنمية المستدامة لعام ٢٠٢٤، قطعت هوم كريديت شوطًا جديدًا في تعزيز بيئة عمل متنوعة وعادلة وشاملة. وظلت نسبة الموظفات مستقرة على مر السنين، حيث تُعادل حوالي ٦٠٪ من القوى العاملة في هوم كريديت، التي تشهد تزايدًا مستمرًا في أعداد الكفاءات النسائية في مجال التكنولوجيا.

بفضل تركيزها على الإنسان، تولي هوم كريديت فيتنام أهمية خاصة لتدريب الكفاءات، إيمانًا منها بأنه استثمار طويل الأجل يُسهم في تحسين كفاءة المؤسسة بأكملها. كما تُشجع كل موظف على وضع خطة تطوير مهني خاصة به، مع الحصول على مشورة مهنية من الإدارة. وهذا أيضًا أحد أسباب تكريم هوم كريديت فيتنام باستمرار ضمن أفضل 100 مكان عمل في فيتنام.

جدير بالذكر أنه في 14 أغسطس 2025، وخلال حفل توزيع جوائز الموارد البشرية الآسيوية لعام 2025، واصلت هوم كريديت حصد لقب "أفضل مكان للعمل في آسيا" للمرة الخامسة على التوالي. وقد صوّتت على هذه الجائزة المرموقة مجلة الموارد البشرية الآسيوية الرائدة.

حصلت هوم كريديت مؤخرًا على جائزة "أفضل مكان عمل في آسيا" للمرة الخامسة على التوالي. *الصورة: هوم كريديت*

في الوقت نفسه، لا تزال حوكمة الشركات الفعالة وإدارة المخاطر المتينة تُشكلان الركيزة الأساسية لشركة هوم كريديت. في عام ٢٠٢٤، سجلت شركة التمويل الاستهلاكي نسبة قروض متعثرة بلغت ١.٧٦٪ فقط - وهي نسبة أقل بكثير من متوسط القطاع البالغ ٨.٤٪، وتحسّن ملحوظ مقارنةً بـ ٢.٤٩٪ في عام ٢٠٢٣. تعكس هذه النتائج المتميزة قدرات هوم كريديت القوية في إدارة المخاطر ومبادئ الإقراض المسؤول.

بفضل ذلك، حصلت الشركة على تصنيف ائتماني طويل الأجل من الفئة A مع نظرة مستقبلية مستقرة من FiinRatings. وقد صنفت الوحدة شركة Home Credit Vietnam كأكثر شركات الاسترداد فعالية في قطاع التمويل الاستهلاكي لعام 2024. وحققت الشركة صافي ربح قدره 1,290.9 مليار دونج، بزيادة تقارب 244% مقارنة بعام 2023.

بالإضافة إلى العمليات التجارية الفعالة، تعمل Home Credit أيضًا على تعزيز التعاون مع الشركاء الرئيسيين، من خلال توفير العديد من برامج الحوافز الجذابة حصريًا للمنتجات الخضراء مثل VinFast ومركبات Honda الكهربائية للمساهمة في تعزيز عادات الاستهلاك الأخضر في المجتمع.

على وجه الخصوص، دأبت شركة هوم كريديت فيتنام، على مر السنين، على رصد بصمتها الكربونية وحسابها وفقًا لمعايير ISO14064. وبناءً على ذلك، أطلقت الشركة العديد من المبادرات لتقليل بصمتها الكربونية، مثل مشروع إعادة التدوير الداخلي "هوم جرين"، أو تطبيق نظام استشعار الطاقة في المكتب... وبفضل مبادرات توفير الطاقة في مكان العمل، أشار التقرير إلى أنه بحلول عام 2024، ستنخفض انبعاثات هوم كريديت من النطاق 2 (استهلاك الطاقة مثل الكهرباء والمياه، إلخ) بشكل ملحوظ.

بفضل جهودها في مسيرة التنمية المستدامة، حازت هوم كريديت على تكريم من اتحاد التجارة والصناعة الفيتنامي (VCCI) لثلاث سنوات متتالية ضمن أفضل 100 شركة للتنمية المستدامة في فيتنام، وضمن أفضل 50 شركة للتنمية المستدامة صوّتت لها مجلة Nhip Cau Dau Tu. كما حازت هوم كريديت على جائزة المسؤولية الاجتماعية للشركات والحوكمة البيئية والاجتماعية والمؤسسية العالمية (Global CSR & ESG Award) كرائدة في مجال التنمية المستدامة والمسؤولية الاجتماعية العالمية على مدار السنوات الأربع الماضية.

المصدر: https://hanoimoi.vn/bao-cao-phat-trien-ben-vung-2024-cua-home-credit-tu-chien-luoc-den-hanh-dong-deu-xoay-quanh-con-nguoi-713433.html