احصد الثمرة الحلوة عندما "يلمس القلب القلب"
وبحسب دراسة أجرتها شركة جارتنر - الشركة الرائدة عالمياً في مجال أبحاث واستشارات تكنولوجيا المعلومات - فإن 81% من الشركات ستعتمد على تجربة العملاء للتنافس. وقد أدى هذا إلى موجة من الشركات التي تستثمر بكثافة في التكنولوجيا لخلق تجارب عملاء لا تنسى وجذابة.
بعد قرابة ثماني سنوات من العمل في قطاع التأمين، أدركتُ أن ثقة العملاء لا تُبنى بالكلام فحسب. فقط من خلال تقديم منتجات وخدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء بالكامل، يُمكنني إقناعهم وكسب ثقتهم الكاملة بعلامة تجارية تأمينية مستدامة وعريقة، تُعدّ من أقدم العلامات التجارية في فيتنام. - هذا ما قاله خبيرٌ يتمتع بسنوات طويلة من الإنجازات في مجال الأعمال في شركة باو فيت للتأمين.
بفضل شبكة تضم أكثر من 70 ألف مستشار كبير، ومجموعة متنوعة من قنوات الاتصال مثل الدردشة عبر الإنترنت، والبريد الإلكتروني، والخط الساخن... التي تخدم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، يمكن للعملاء دائمًا إرسال تعليقاتهم إلى الموظفين، مما يساعد على تسجيل الآراء بسرعة وفعالية.
بالإضافة إلى ذلك، تطبق شركة باو فيت للتأمين أيضًا التكنولوجيا الرقمية بشكل نشط في الأعمال التجارية لتقليل عبء العملية وتحسين الجودة لتعزيز المشاعر في رحلة تجربة العملاء.
بفضل مجموعة متنوعة من التطبيقات الرقمية المتقدمة مثل InsureJ وBVcare وBaoviet Go...، يمكن للعملاء إدارة عملية التأمين الشخصي عبر الإنترنت بالكامل بالطريقة الأكثر ملاءمة ومرونة، بدءًا من التسجيل في برامج التأمين وحتى تقديم المطالبات وتحديث المعلومات. وقد أدى ذلك إلى توفير رحلة خدمة سلسة وساعد في تعظيم الفوائد للعملاء.
لقد نفذت شركة باو فييت للتأمين استراتيجية تحسين المنتجات والخدمات لتصبح أكثر حداثة وراحة وسهولة في الوصول إلى جميع شرائح العملاء من حيث العمر والجنس والدخل. ويتم أيضًا تنفيذ البرامج الترويجية بشكل مستمر لتسهيل المشاركة بأفضل الأسعار للعملاء.
وتقديرًا لهذه الجهود، تم تكريم شركة باو فيت للتأمين من قبل العديد من المنظمات المحلية والدولية، وهو ما يعد اعترافًا عالميًا بقدرات التحول الرقمي الرائدة التي تتمتع بها العلامة التجارية. حيث تم الاعتراف بشركة باو فييت للتأمين كأفضل شركة تأمين للتحول الرقمي في فيتنام من قبل Global Banking & Finance Review؛ مبادرة التأمين الرقمي لهذا العام - فيتنام من جوائز التأمين الآسيوية؛ أفضل مبادرات التحول الرقمي - قطاع التأمين - فيتنام من جوائز Global Business Outlook.
عروض الصيف مليئة بالهدايا
من 6 يونيو إلى 6 أغسطس 2024، سيحصل العملاء المشاركون في برنامج "60 عامًا من الرفقة، وتلقي آلاف هدايا السلام" على فرصة امتلاك آلاف الجوائز الجذابة مثل 6 دراجات نارية من طراز Honda Vision، و600 جهاز مراقبة ضغط الدم من Omron، و600 ميزان صحي من Rapido، و600 خوذة Asia عالية الجودة. وفي الوقت نفسه، سيتم توزيع 10 آلاف مظلة شمسية مميزة على أصحاب السيارات الأوائل المشاركين في التأمين على الأضرار المادية للسيارات.
وبناءً على ذلك، مقابل كل 500000 دونج من رسوم التأمين/البوليصة، سيتم تحويل العملاء إلى رمز الجائزة المقابل. سيتم إجراء السحب يومي 15 يوليو و14 أغسطس. سيتم الإعلان عن نتائج السحب علنًا من قبل شركة باو فيت للتأمين عبر وسائل الإعلام وسيتم الاتصال بالعملاء الفائزين مباشرة لتسليمهم الجوائز.
انضم إلى التأمين عبر الإنترنت: https://baovietonline.com.vn أو https://beta.baovietonline.com.vn الخط الساخن: 1900 55 88 99/0766 558899 أو اتصل مباشرة بنظام الشركات الأعضاء/الوكلاء لشركة باو فيت للتأمين على مستوى البلاد للحصول على المشورة. |
بين لينه
[إعلان 2]
المصدر: https://vietnamnet.vn/bao-hiem-bao-viet-60-nam-xay-dung-niem-tin-tu-trai-nghiem-khach-hang-2293977.html
تعليق (0)