وفي الوقت نفسه، يعد هذا أيضًا أحد الإجراءات التي توضح بوضوح التزام FWD تجاه فريق المبيعات بالإضافة إلى تصميمها على تقديم أفضل تجارب التأمين للعملاء.
باعتباره برنامج تدريبي رائد يركز على المستوى الدولي في سوق التأمين تم إطلاقه في عام 2019، قام برنامج FWD Elite Signature بالشراكة مع INSEAD بتدريب 100 من قادة وكالات FWD وفقًا للمعايير المهنية العالمية. ومن المتوقع أن يواصل البرنامج تدريب 100 من قادة وكالات FWD الآخرين من أسواق كمبوديا وهونج كونج (الصين) وإندونيسيا وماكاو (الصين) وماليزيا والفلبين وتايلاند وفيتنام في المرحلة التالية.
أبرز ما يميز البرنامج هو دورة سكنية مدتها خمسة أيام في حرم INSEAD في فونتينبلو في فرنسا. يتضمن التدريب وحدات تفاعلية حول القيادة وريادة الأعمال، وتخطيط الأعمال، وعمليات وأنظمة إدارة المبيعات، والانفجار في الذكاء الاصطناعي.
بعد الانتهاء من برنامج الإقامة، سيستمر الطلاب في تلقي الإرشاد لمدة 6 أشهر بالإضافة إلى الوصول إلى شبكة الخريجين للفصول والفعاليات المتخصصة.
قالت السيدة لي ين هو، نائبة المدير العام للتوزيع وتحديد مواقع المنتجات في مجموعة FWD: "يُعد الاستثمار في توزيع عالي الجودة جزءًا أساسيًا من رؤية FWD لتغيير نظرة الناس إلى التأمين. نهدف إلى بناء فريق وكالة في آسيا يركز على العملاء، ويتميز بالثقة والاحترافية والكفاءة، ويعتمد على التكنولوجيا".
وأضافت السيدة لي ين هو: "يُقدّر قادة وكالتنا بشدة فرصة الدراسة في معهد إنسياد، إحدى كليات إدارة الأعمال الرائدة عالميًا. إن التقدم المهني والتطوير الشخصي لقادة الوكالات المشاركين في برنامج FWD Elite Signature مثير للإعجاب حقًا".
وقال سمير هاسيجا، عميد التعليم التنفيذي وعميد INSEAD آسيا: "نحن سعداء بتوسيع شراكتنا مع FWD في هذا البرنامج الفريد لتطوير القيادة". ستزود تجربة إنسياد قادة الوكالات بالمعرفة والأدوات والمهارات اللازمة للتميز، مما يعود بالنفع عليهم وعلى عملائهم. نتطلع إلى رؤية التطوير المستمر لقادة إدارة الأعمال الأمامية الموهوبين الذين سيقودون ويُحدثون تغييرًا إيجابيًا في قطاع التأمين.
نتيجة للاستثمار المستمر في تطوير قيادة الوكالة، احتلت مجموعة FWD مؤخرًا المرتبة السادسة ضمن أفضل 10 شركات متعددة الجنسيات بأعلى عدد من أعضاء الطاولة المستديرة بمليون دولار (MDRT) في عام 2024. هذه هي السنة الثالثة على التوالي التي تحقق فيها FWD هذا الإنجاز. تضم مجموعة FWD حاليًا 2089 عضوًا في MDRT اعتبارًا من 1 يوليو 2024. وتحتل FWD المرتبة الثانية من حيث عدد أعضاء MDRT في تايلاند والفلبين وفيتنام والخامسة في هونج كونج (الصين).
MDRT هي جمعية عالمية مستقلة معترف بها كمعيار للتميز في قطاع التأمين على الحياة والخدمات المالية. تتطلب MDRT من الأعضاء تقديم خدمة عملاء استثنائية وتلبية أعلى معايير الأخلاق والمعرفة والخدمة والأداء.
سلام
تعليق (0)