العنف المدرسي: ماذا يحذر منه علماء النفس؟

قال الأستاذ المشارك الدكتور تشو كام ثو، من منظمة TPO، إنه لا ينبغي للمعلمين أن يثقوا بأن جميعهم يعرفون كيفية التثقيف الإيجابي والتعامل مع العنف المدرسي. ولا يقتصر تذكير الأستاذ المشارك ثو على أولياء الأمور فحسب، بل يشمل المعلمين أنفسهم أيضًا، فهم دائمًا "أسياد" البيئة الصفية.

Báo Tiền Phong•22/09/2025

قال الأستاذ المشارك الدكتور تران ثانه نام، نائب مدير جامعة التربية (جامعة هانوي الوطنية)، إن العنف المدرسي الأخير دق ناقوس الخطر بشأن انهيار العلاقة بين المعلم والطالب في البيئة التعليمية الحديثة، خاصة وأن ضحايا العنف المدرسي لم يعودوا مجرد طلاب.

اعتدى طلاب بعنف على معلمين في مدرسة داي كيم الثانوية ( هانوي ). وقد أدان المجتمع صورة "تفاحة فاسدة تُفسد البرميل". الصورة: مأخوذة من مقطع فيديو.

وفقًا للسيد نام، ليس فيتنام فحسب، بل العالم أيضًا يُحذّر من تدهور مهارات الحياة لدى جيل الشباب، كالسيطرة على المشاعر. لا سيما المراهقون، فصبرهم ضعيف، وقدرتهم على ضبط سلوكهم ضعيفة، ويسهل انفعالهم؛ خاصةً عندما يشعرون بانتهاك حقوقهم أو عندما يواجهون موقفًا غير مريح.

يفتقر الطلاب إلى نماذج يُحتذى بها في السلوك المحترم والمقبول اجتماعيًا في الأماكن العامة. ونادرًا ما تُقدّم دروسٌ أو تعاليمٌ حول الامتنان واحترام الوالدين والمعلمين، وهي أمورٌ تُشكّل أساس الأخلاق التقليدية.

وفقًا للسيد نام، يُعاني الجيل الحالي من طلاب ألفا من متلازمة البطة. فكما هو الحال في الماء، البطة طبيعية تمامًا، لكن تحت الماء، يمتلئ باطنها بالقلق والحيرة، كما لو أن أقدام البطة تركل بجنون لإبقاء طفلها طافيًا.

قال الأستاذ المشارك الدكتور تران ثانه نام إن التعميم الجديد الصادر عن وزارة التعليم والتدريب بشأن مدونة قواعد سلوك المعلمين يُعدّ خطوةً في الاتجاه الصحيح، وهو جهدٌ لإعادة هيبة المعلمين ومكانتهم، ولكنه لا يحل سوى نصف المشكلة. فبدون إجماع الأسر، ودعم السياسات، ومشاركة المجتمع ككل، سيبقى شعار "المعلمون معلمون، والطلاب طلاب" مجرد شعار.

لا يقتصر دور التعليم على تعليم الطلاب أن يكونوا أشخاصًا صالحين فحسب، بل يجب أن يُعلّمهم أولًا أن يكونوا أشخاصًا صالحين ومتحضرين. ولا يُمكن إلقاء هذه المسؤولية على عاتق المعلم أو المدرسة فقط.

فيما يتعلق بالمدرسة والمعلمين، قال السيد نام إنه لا بد من القول إن العديد من المواقف لم يُحسن المعلمون التعامل معها. صحيح أن مصادرة الألعاب الخطرة أمر صحيح، لكن الأسلوب قد لا يكون حساسًا ونفسيًا بما يكفي، ليس فقط لتهدئة الموقف، بل قد تكون لهجته ولغة الجسد والتهديدات قد أثارت مشاعر سلبية لدى الطلاب. لذلك، لا يلاحظ أولياء الأمور والمعلمون علامات الأذى أو التثبيط الخفي لدى كل طالب.

المعلمون يساعدون الطلاب على التغيير في الاتجاه الإيجابي

من منظور تربوي، ترى عالمة النفس نغوك آنه أن طالب الصف السابع في الحادثة الأخيرة في هانوي يواجه صعوبات نفسية. فالإدانة المفرطة للخطأ قد تؤدي إلى فشل ذريع في تربيته. ولعله من الضروري إعادة النظر في أساليب التربية الأسرية والمدرسة والمجتمعية حتى لا يرتكب جيل الشباب عمومًا، وهذا الطالب خصوصًا، أفعالًا مماثلة، لأن السلوك العنيف غالبًا ما ينبع من الأسباب الأساسية التالية:

أولاً، يمر معظم الأطفال في سن البلوغ بأزمة نفسية وعدم استقرار نفسي لا يرغبون فيه. فهم حساسون للغاية، سريعو الغضب، ويميلون إلى تبني مواقف وسلوكيات غير نمطية تجاه من حولهم دون القدرة على التحكم بها. في الوقت نفسه، يكون الآباء والمعلمون غير صبورين، ويرغبون في التسرع، ويريدون أن يتغير الأطفال بسرعة، فيقعون أحيانًا في فخ سلوكيات الأطفال المنحرفة، ولا يستطيعون السيطرة على مشاعرهم السلبية، فيصدرون أفعالًا أو أقوالًا قد تؤذيهم، وتجعلهم يشعرون بالبؤس والاكتئاب، ولا يجدون حلًا مناسبًا، فيلجأون إلى العنف.

ثانيًا، تؤثر البيئة الأسرية بشكل كبير على نمو شخصية الطفل. سلوك الوالدين في الأسرة والبيئة المعيشية درس عملي يجب على الأطفال تعلمه واتباعه. الإفراط في التساهل، والتراخي في التعامل مع مصادر المعلومات الكاذبة والسلبية على الإنترنت، والعادات والروتين غير السليم للأطفال في حياتهم اليومية دون تعليم منتظم ومنتظم من الوالدين، كلها عوامل تُفقدهم وعيهم، وتدفعهم إلى سلوك عنيف لحل خلافاتهم مع من حولهم، أو قد تؤدي إلى إيذاء أنفسهم.

ثالثا، إن البيئة المدرسية التي تفتقر إلى التعاون والتضامن والرعاية والدعم المتبادل بين الطلاب داخل الفصل الدراسي يمكن أن تؤدي إلى الشعور بعدم الرضا وعدم الراحة بسبب العزلة لدى الطلاب، وهو ما يعد سببا للسلوك العنيف.

لذلك، فإن قواعد السلوك العامة للمعلمين للحفاظ على المعايير وتحقيق الفعالية التعليمية، وفقًا للخبير نغوك آنه، هي أن المعلمين بحاجة إلى أن يكون لديهم عقلية إيجابية تجاه الطلاب، والاهتمام، والاستماع، والفهم، والاحترام، والتحرك دائمًا نحو تقدم الطلاب، وليس نحو الكمال؛ زرع الأفكار الإيجابية بانتظام للطلاب لجني السلوك الإيجابي في الطلاب.

في السياق المتغير باستمرار للمجتمعات الحالية والمستقبلية، يعد إنشاء بيئة مدرسية خالية من العنف حلاً طويل الأمد يتطلب تغييرات من المعلمين وأولياء الأمور.

في الواقع، يمكن للطلاب أن يتطوروا إيجابيًا إذا تحلى المعلمون بالإيمان، وكان التسامح دائمًا دعمًا روحيًا قويًا عندما يواجهون صعوبات في الحياة المدرسية؛ واحترموا الطلاب وعاملوهم بإنصاف ومساواة وإنسانية، وعززوا الديمقراطية، وهيئوا الظروف المناسبة لتطوير مهاراتهم وقدراتهم. يُهيئ المعلمون بيئة صفية صحية، قائمة على التضامن والتعاون، ليشعر الطلاب بالأمان والاستعداد للتحدث عن صعوباتهم النفسية لتلقي الدعم في الوقت المناسب من المعلمين وزملائهم. انتبهوا جيدًا لأوضاع الطلاب في الفصل واستوعبوها جيدًا للكشف الفوري عن أي علامات عنف أو عنف محتمل، وبالتالي اتباع أساليب تعامل مناسبة وفقًا للخصائص النفسية لكل طالب؛ ساعدوا أولياء الأمور على تحسين إجراءات ضبط وتأديب أطفالهم؛ عززوا مشاركة أولياء الأمور في الأنشطة التعليمية في الصفوف الدراسية والمدرسة.

حذّرت الدكتورة تشو كام ثو، نائبة الأمين العام لجمعية علم النفس التربوي الفيتنامية، من الانحياز إلى الذات فيما يتعلق بالعنف المدرسي وعدوانية الأطفال. وقالت إنه لا ينبغي للمعلمين أن يثقوا في أن جميعهم يعرفون كيفية التعليم الإيجابي والتعامل مع العنف. فالعديد من الأطفال الذين يعانون من اضطرابات سلوكية وربما "عدوانية" يدرسون في الفصل. وقد يُظهر هؤلاء الأطفال أحيانًا سلوكًا غير طبيعي. وهذا "مصدر" للعنف! فالعديد من العائلات لا تهتم بتعليم أطفالها بشكل صحيح، بل تتسامح مع السلوك غير السليم. ولذلك، يقع العنف. ثانيًا، لا تثقوا بأن جميع المعلمين قدوة حسنة. فبعضهم قد يُسبب سلوكًا عنيفًا. - ... كونوا على دراية بالحب، ولكن ابدأوا بحماية الحق ومنع الشر! ويرجى عدم نشر "مشاهد العنف" على نطاق واسع.