مقفلة في اتجاهين، ماذا يجب على المشتركين فعله لفتح القفل؟

وبحسب اللوائح، فإنه ابتداءً من اليوم (15 أبريل)، سيتم قفل معلومات المشتركين الذين لم يوحدوا معلوماتهم مع قاعدة بيانات السكان الوطنية في كلا الاتجاهين. إذا لم يتم توحيد المعلومات، سيتم إلغاء الرقم بحلول 15 مايو.

بحلول نهاية يوم 14 أبريل، كان لدى شبكة فينافون حوالي 400 ألف مشترك لم يتم توحيد معلوماتهم. اعتبارًا من 15 أبريل، ستقوم شبكة Vinaphone بتنفيذ قفل ثنائي الاتجاه لمعلومات المشتركين.

توحيد معلومات المشتركين.

بعد القفل ثنائي الاتجاه، لن يتمكن العملاء من توحيد معلومات المشتركين بأنفسهم عبر موقع/تطبيق My VNPT ولكن يجب عليهم الذهاب إلى نقاط معاملات مشغل الشبكة. لتلقي الدعم لفتح الاشتراكات والتحقق من المعلومات، يحتاج العملاء إلى إحضار وثائق هوية مثل بطاقة هوية المواطن (CCCD)، وجواز السفر... عند إجراء المعاملات. وقال ممثل شركة فينافون إن نقاط معاملات فينافون ستزيد من العمليات ودعم العملاء حتى الساعة التاسعة مساءً. في 15 مايو. يجب على العملاء الذين لم يوحدوا معلومات المشتركين الخاصة بهم التوجه إلى نقاط المعاملات قريبًا لاستكمالها وتحديثها قبل تاريخ القفل ثنائي الاتجاه في 15 أبريل كما هو محدد. وقال ممثل شركة موبي فون إن هذه الشبكة ستنفذ حظرًا ثنائي الاتجاه مع المشتركين الذين ليس لديهم معلومات موحدة وفقًا للأنظمة. عند القفل في كلا الاتجاهين، لا يمكن لعملاء MobiFone توحيد معايير الإنترنت، ولكن يجب عليهم الذهاب إلى نقاط معاملات مشغل الشبكة لفتح وتوحيد معلومات المشتركين. وبحسب ممثل إدارة الاتصالات فإن توحيد معلومات المشتركين لا يخدم إدارة الدولة وخدمات الاتصالات فحسب، بل يضمن أيضاً حقوق مشتركي الهاتف المحمول. وفي الوقت نفسه، يساهم بشكل كبير في الحد من مكالمات البريد العشوائي والاحتيال المزعجة في الآونة الأخيرة. وحذر مشغلو الشبكات من أن هناك في الواقع حالات لاستخدام بطاقات SIM غير مملوكة لأصحابها. عند فقدان بطاقة SIM، من المستحيل الإبلاغ عن قفل الاشتراك أو استعادتها، بل ويمكن حتى استخدامها من قبل الآخرين لأغراض سيئة. إن استخدام رقم هاتف غير مسجل قد يؤثر على الاستفادة من الخدمات الإدارية العامة، وخاصة الخدمات التي تتطلب معلومات دقيقة عن رقم الهاتف المعلن عنه والإشعارات والتأكيدات عبر رقم الهاتف المحمول.

وبحسب هذا الممثل، حتى 14 أبريل/نيسان، كان لا يزال هناك نحو 1.19 مليون مشترك لم يتم توحيد معلوماتهم. في السابق، في 31 مارس، تم إغلاق 1.67 مليون مشترك في اتجاه واحد بسبب معلومات غير موحدة. حددت وزارة الإعلام والاتصالات عام 2023 كعام للتعامل بشكل كامل مع بطاقات SIM غير المرغوب فيها. لقد استكملت الإدارة الخطوة الأولى وهي التأكد من حصول جميع المشتركين على المعلومات الكافية. وتقوم الوزارة حالياً بالخطوة الثانية وهي التأكد من صحة المعلومات ومطابقتها مع قاعدة البيانات السكانية الوطنية. بعد هذه الخطوة تأتي الخطوة الأخيرة وهي التحقق من مالك بطاقة SIM، أي التسجيل مع الشخص المناسب. يجب إتمام هذه الخطوة قبل القضاء نهائيًا على ظاهرة استخدام بطاقات SIM غير المرغوب فيها في الاحتيال. سيكون العمل شاقًا، ولكن يجب القيام به لحماية الناس. ومع ذلك، ستستفيد شركات الاتصالات أيضًا، حيث ستُستخدم أرقام المشتركين الرئيسية لتحديد العديد من المعاملات الإلكترونية، مما يتيح فرصًا جديدة للتنمية، وفقًا لوزير المعلومات والاتصالات، نجوين مانه هونغ، في اجتماع عُقد مؤخرًا للوزارة.

XM/صحيفة