أفضل منتجات قروض الإسكان في فيتنام

"أن كولاك نغييب" مثلٌ شعبيٌّ يعكس فلسفةَ ومفهومَ أهميةِ الوطنِ لدى الفيتناميين. فالوطنُ ليس مكانًا للعيشِ فحسب، بل هو أيضًا رمزٌ للمّ الشملِ والجذورِ الثقافيةِ والحفاظِ على التقاليدِ العائلية، وأساسٌ متينٌ للأجيالِ القادمة.

إن فهم أهمية امتلاك منزل للعملاء، يجعل BIDV دائمًا رائدًا في تطوير حلول قروض الإسكان، مما يساعد العملاء على تحقيق حلمهم في الاستقرار بسهولة مع العديد من المزايا المتميزة مثل: أسعار الفائدة الجذابة، والإجراءات البسيطة، والصرف السريع، وحزم القروض المتنوعة المناسبة لاحتياجات كل عميل، وبالتالي خلق علامة تجارية مرموقة "امتلاك BIDV يعني امتلاك منزل"، لتصبح رفيقة لملايين العائلات الفيتنامية.

على وجه التحديد، في عام 2023، ستواصل BIDV الحفاظ على مكانتها الرائدة في السوق في قطاع الائتمان بالتجزئة مع نتائج مبهرة: مقياس النمو بنسبة ~18٪ مقارنة بعام 2022، حيث زادت القروض القائمة المضمونة بالإسكان بنسبة 38٪، وهو ما يمثل 43٪ من إجمالي القروض القائمة.

السيد BIDV 1.jpg
حصل ممثل BIDV على جائزة أفضل منتج قرض سكني في فيتنام

بالإضافة إلى توفير منتجات قروض الإسكان من خلال قنوات العداد التقليدية، طورت BIDV تطبيق BIDV Home 3.0 - وهو عبارة عن منصة قروض منزلية على الأجهزة المحمولة، تم تصميمها لتكون سهلة الاستخدام ومتكاملة مع نظام إنشاء القروض الآلي (RLOS) للمساعدة في رقمنة عملية الإقراض وأتمتتها، وتقليل وقت معالجة القروض، ومساعدة العملاء على توفير التكاليف والحد من التأثير البيئي.

مع BIDV Home، يُمكن للعملاء البحث بسهولة عن مشاريع وشقق مناسبة عبر شبكة من المشاريع/المستثمرين الذين يستوفون المعايير "الخضراء"، وفي الوقت نفسه التسجيل وإتمام إجراءات القروض بسهولة. في عام ٢٠٢٣، سيزداد عدد مستخدمي BIDV Home بنسبة ١٠٠٪ تقريبًا، حيث تُشكل قروض الإسكان ٨٠٪ من إجمالي القروض.

يصبح BIDV Home تطبيقًا متكاملًا برحلة مغلقة من البحث عن المنتجات والموردين إلى حساب خيارات القروض وصرفها، وكل ذلك يهدف إلى تطوير استهلاك/أعمال المنتجات "الخضراء" الصديقة للبيئة، والتواصل مع العملاء ومشاركتهم مسؤولية حماية البيئة مع المجتمع.

في الفترة 2025-2030، ستصبح BIDV Home أحد الركائز الأساسية في عملية التحول الرقمي لأنشطة الائتمان بالتجزئة في BIDV، مما يساهم في تقليل عمليات وإجراءات القروض مقارنة بالطرق التقليدية، وزيادة تجربة العملاء ورضاهم.

وبهذا الفوز أصبح بنك BIDV أول بنك في فيتنام يحصل على جائزة The Asian Banker خمس مرات في فئة أفضل منتج للقروض السكنية في فيتنام.

أفضل خدمة مصرفية خاصة في فيتنام

بفضل جهوده المتميزة في وضع معايير دولية جديدة للخدمات المصرفية الخاصة في فيتنام، حاز بنك BIDV على تقييم دقيق من مجلة "ذا آسيان بانكر". وبفضل نتائج نموه القوية ورؤيته بعيدة المدى وشراكاته الاستراتيجية التي تركز على احتياجات العملاء، حصد البنك للمرة الثانية على التوالي جائزة "أفضل خدمة عملاء مميزة في فيتنام" ضمن فئة "أفضل خدمات مصرفية خاصة".

الأخ الخاص 2.jpg
ممثل BIDV يحصل على جائزة "أفضل خدمات مصرفية خاصة في فيتنام"

تم تأكيد إمكانات أقدم مؤسسة مالية في فيتنام عندما أكملت BIDV في نوفمبر 2023 توقيع عقد تعاون استراتيجي مع مجموعة Edmond de Rothschild - المؤسسة المالية الرائدة عالميًا في مجال الاستثمار، والتي تعمل على نطاق متعدد الجنسيات في مجالات الخدمات المصرفية وإدارة الأصول والتطوير.

كما تولي BIDV اهتماما خاصا لتوسيع مراكز خدمة العملاء الراقية على مستوى البلاد فضلا عن بناء برامج التدريب المستمر مع الخبراء والمنظمات المحلية والأجنبية المرموقة لتطوير فريق من الموارد البشرية المؤهلة دوليا.

بالإضافة إلى ذلك، تقدم BIDV مجموعة من المنتجات المتخصصة والخدمات المتميزة، مثل: الرعاية الصحية، والصالات، والمنتجعات، والجولف، والمأكولات ، والمنتجعات الصحية، وغيرها. كما تُطوّر منتجات متخصصة "مصممة خصيصًا" للعملاء المتميزين، الأكثر تنافسية في السوق: التأمين، والاستثمار، والخدمات الاستشارية، وإدارة الأصول، والدراسة في الخارج، والتوطين، وغيرها، لتلبية احتياجات العملاء "فاحشي الثراء".

يمثل عام 2023 خطوة تطويرية قوية لشركة BIDV، مع الحفاظ على مكانتها الرائدة في السوق من حيث الحجم والكفاءة مع زيادة عدد العملاء من القطاع الخاص (مليون دولار أمريكي من العملاء) بنسبة 83٪، وزيادة إجمالي أصول العملاء في BIDV (AUM) بنسبة 23٪.

بيانات الاتصال:

بنك المساهمة التجارية للاستثمار والتنمية في فيتنام (BIDV)

قسم عملاء التجزئة

هاتف: (+84) 24.22205544 - 7182

الخط الساخن: 19009247

الموقع الإلكتروني: www.bidv.com.vn

تُعدّ مجلة "ذا آسيان بانكر" من أبرز المجلات المرموقة في آسيا في مجال الخدمات المصرفية والمالية، وتحظى بقاعدة قراء واسعة في المنطقة وحول العالم. بالإضافة إلى الجائزتين المذكورتين، صوّتت مجلة "ذا آسيان بانكر" في مارس 2024 على "BIDV" كأفضل بنك تجزئة في فيتنام للمرة التاسعة.

لي ثانه