المتغير الحاسم للتحول الرقمي الناجح في الجامعة البريطانية في فيتنام

من الريادة في تطبيق برامج التدريب الشهيرة عالميًا إلى التطوير الاستباقي لإطار تقييم الذكاء الاصطناعي الذي تستخدمه أكثر من 300 منظمة عالمية، فإن BUV ليست مجرد لاعب فحسب، بل هي أيضًا مبتكرة في سباق التحول الرقمي في التعليم.

الابتكار التكنولوجي نحو "الخدمة" ليس خيارًا، بل هو توجه استراتيجي لمؤسسات التدريب، وخاصة الجامعات التي تستوفي المعايير الدولية. تهدف الجامعة البريطانية في فيتنام (BUV) إلى تدريب أكثر من 10,000 طالب فيتنامي ودولي خلال السنوات الخمس المقبلة، مع تطبيق التعلم عبر الإنترنت عبر الحدود في الوقت نفسه.

وقال البروفيسور ريك بينيت، نائب الرئيس ونائب رئيس جامعة بوفالو: "إن التحول الرقمي الشامل في جميع جوانب العمليات من شأنه أن يؤسس منصة إطلاق قوية ومتينة لهذه المشاريع المهمة".

وضعت جامعة BUV خارطة الطريق بناءً على المعايير الدولية المُعتمدة لـ JISC، المؤسسة الرائدة في مجال تكنولوجيا المعلومات والتحول الرقمي في التعليم العالي في المملكة المتحدة. وتعتمد جامعة BUV على الإطار النظري الشامل الذي طورته JISC، بالإضافة إلى النموذج المُتعمق لتقييم مستوى "النضج الرقمي" للجامعات، مما يُساعدها على تحديد المجالات والموارد الرئيسية اللازمة للتحضير لتحول رقمي ناجح.

يغطي نظام إدارة معلومات الطلاب (SITS) رحلة الطالب في جامعة بوفالو (BUV). يتابع النظام الطلاب منذ لحظة ترشيحهم وحتى تخرجهم. يُعد هذا النظام من أكثر التطبيقات القياسية شيوعًا في إدارة التعليم العالي في المملكة المتحدة وحول العالم .

تُدار جميع معلومات الطلاب عبر نظام واحد باستخدام تقنية الحوسبة السحابية. بفضل ذلك، تُزيل جامعة BUV تجزئة المعلومات، وتُقلل الأخطاء، وتُوفر الوقت للطلاب والموظفين. كما تُطبّق الجامعة على هذا النظام تقنية تحليل البيانات الضخمة لتحليل نتائج التعلم، وأساليبه، ونقاط القوة والضعف لدى كل طالب بشكل استباقي، لاقتراح مسارات التعلم، وأساليب الدعم، والموارد اللازمة.

بفضل المعلومات المركزية الشاملة، تستطيع جامعة بوفالو تصميم مسار وتجربة تعليمية مُصممة خصيصًا لكل طالب. على سبيل المثال، سيتم تفعيل نظام إنذار مبكر بناءً على نتائج التعلم، مما يُقترح برامج تكميلية، ودروس خصوصية، وإرشادات إعادة توجيه للطلاب المعرضين للخطر. في الوقت نفسه، يُكرم الطلاب المتفوقون فورًا ويُمنحون الأولوية للمشاركة في المشاريع المحلية والدولية لتعزيز قدراتهم.

يتعامل روبوت الدردشة بالذكاء الاصطناعي التابع لجامعة BUV مع ما معدله 5000 سؤال من الطلاب شهريًا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، مما يزيد عدد أسئلة الطلاب التي يتم الرد عليها بنسبة 60%، مما يحسن الرضا والراحة بشكل كبير.

إلى جانب روبوت الدردشة بالذكاء الاصطناعي، تُوحّد جامعة BUV جميع بيانات الحياة الجامعية في تطبيق BUV Campus Central. يمكن للطلاب "الذهاب إلى المدرسة" من أي مكان متصل بالإنترنت للوصول إلى المستندات، ومشاهدة المحاضرات، ومتابعة تقدمهم الدراسي، وتلقي ملاحظات المحاضرين. كما يُتيح التطبيق للطلاب متابعة الفعاليات والنوادي والأنشطة اللامنهجية والتسجيل فيها، ومتابعة سجلّ التنمية الشخصية الحصري لجامعة BUV.

فيما يتعلق بمواد التعلم، تعد BUV واحدة من أوائل المنظمات في فيتنام التي تطبق نظام إدارة المكتبات الرقمية الحديث WorldShare e-Services للوصول إلى 6 قواعد بيانات مرموقة (EBSCO، ProQuest، Emerald، Euromonitor، PressReader...)، مما يوفر مئات الآلاف من المقالات البحثية والكتب الرقمية والصحف ودراسات الحالة المتخصصة مجانًا تمامًا للطلاب.

إلى جانب ذلك، هناك سلسلة من أدوات التعلم عبر الإنترنت التي تخلق تجربة "تعلم سحابي" وفقًا لمعايير QS مثل: نظام إدارة التعلم LMS الذي يسمح للمحاضرين بتحميل المستندات وتعيين المهام والدرجات والتواصل مع الطلاب؛ تسمح أدوات التعاون السحابي مثل One Drive وMicrosoft Teams للطلاب بالعمل في مجموعات ومشاركة المستندات والتفاعل في الوقت الفعلي.

تدمج العديد من برامج التدريب في جامعة بوفالو (BUV) برامج تدريب رائدة عالميًا، مثل Codio في تدريب علوم الحاسوب. يوفر Codio بيئة تعلّم برمجة سحابية، ويدعم التعلم باستخدام الذكاء الاصطناعي، والتقييم التلقائي، وكشف الانتحال، مما يُمكّن الطلاب من تجربة البرمجة مع ضمان المعايير الأكاديمية من خلال تحليل ذكي لشفرة المصدر.

تساعد منصات الذكاء الاصطناعي، مثل Imagine Explainer، على تصوّر المفاهيم المجردة، مما يُمكّن الطلاب من استيعاب المعرفة المعقدة بفعالية أكبر. كما تُساعد منصة تطوير الألعاب GDevelop على ربط النظرية بالتطبيق من خلال مشاريع واقعية ، مما يُطوّر مهارات التفكير والبرمجة لحل المشكلات.

بالإضافة إلى وراثة وتطبيق إنجازات التحول الرقمي الحالية، تعمل BUV بشكل استباقي على تطوير العديد من المبادرات الجديدة.

يدعم تطبيق EduGrade AI تعديل الدرجات ويزيد من الاتساق في معايير التصنيف بين المدربين، مما يعزز العدالة والشفافية في عملية التقييم الأكاديمي.

تم اعتماد إطار تقييم الذكاء الاصطناعي (AIAS) - وهو نموذج من خمسة مستويات يرشد الطلاب في الاستخدام الأخلاقي للذكاء الاصطناعي في الأوساط الأكاديمية - من قبل أكثر من 300 مؤسسة على مستوى العالم، وفاز بجائزة Tracey Bretag للأخلاقيات الأكاديمية لعام 2024.

تُرسخ جامعة بورنموث الفيتنامية روح "التعلم مدى الحياة" بين موظفيها من خلال برنامج تدريبي لتعزيز مهارات الذكاء الاصطناعي. وتقود الجامعة مشروع بناء قدرات التحول الرقمي المسمى "الارتقاء نحو تحول رقمي ناجح في الجامعات الفيتنامية"، بالتعاون مع جامعة بورنموث (المملكة المتحدة) وكبرى الجامعات الفيتنامية.

وفقًا لنائب الرئيس ريك بينيت، لا ترى جامعة بوفالو في التحول الرقمي هدفًا نهائيًا، بل هي عملية مستمرة ومتواصلة، تُعيد صياغة الوظائف الأساسية وثقافة الجامعة بأكملها، بدلًا من الاكتفاء بمنصات رقمية واحدة.

لا شك أن التحول الرقمي عملية تتطلب موارد مالية ضخمة. والأهم من ذلك، أن النجاح الأولي لجامعة بوفالو (BUV) ينبع من الجاهزية الثقافية، وعزيمة الفريق، والاستهداف الاستراتيجي، كما أكد السيد ريك بينيت.

الأستاذ المشارك مايك بيركنز - رئيس مركز البحث والتطوير - يقود منتدى التحول الرقمي

في المستقبل، تُجري جامعة BUV اختباراتٍ نشطةً على الجيل الجديد من مساعدي الذكاء الاصطناعي لتحسين تجربة الطلاب في جميع جوانب الحياة المدرسية. وسيتم إطلاق مركز تطبيقات الذكاء الاصطناعي التابع للجامعة قريبًا، والذي سيلعب دورًا في البحث ونشر التأثيرات العملية لتطبيقات الذكاء الاصطناعي خارج الحرم الجامعي، وصولًا إلى المجتمع والاقتصاد.

مع رؤية وضع نفسها كجامعة دولية رائدة في البلاد والمنطقة، تواصل جامعة بوفالو تطويرها بشكل أكبر في مشاريع التدريب ونقل التكنولوجيا إلى المؤسسات التعليمية ووكالات الإدارة الحكومية، مما يقدم مساهمات عملية في عملية التحول العامة لقطاع التعليم بأكمله والمجتمع.

مصدر:

بوف

 

المصدر: https://thanhnien.vn/bien-so-quyet-dinh-thanh-cong-chuyen-doi-so-tai-truong-dai-hoc-anh-quoc-viet-nam-185250808113152426.htm