تدريب خدمة الغرف لشركات السياحة في غرب لام دونج

من 10 إلى 12 نوفمبر، في منطقة دونج جيا نجيا، قامت إدارة الثقافة والرياضة والسياحة في مقاطعة لام دونج بالتنسيق مع الوحدات ذات الصلة بتنظيم دورة تدريبية حول مهارات التدبير المنزلي (الغرفة) لموظفي شركات الإقامة والسياحة في المنطقة الغربية من لام دونج.

تهدف الدورة التدريبية إلى توحيد معايير الموارد البشرية وتحسين جودة الخدمات في أنشطة الإقامة وتنمية السياحة المحلية.

تهدف دورة تدريب خدمة الغرف في منطقة لام دونج الغربية إلى تحديث المعارف والمهارات الجديدة للطلاب

من خلال المشاركة في الدورة التدريبية، سيتم تحديث المتدربين وتحسين مهاراتهم في التدبير المنزلي من خلال العديد من المحتويات الرئيسية مثل: إجراءات التنظيف، وإعداد الغرف لتلبية المعايير المهنية؛ تقنيات طي المناشف، وتزيين وإنشاء لمسات جمالية في مساحة الإقامة؛ مهارات الاتصال، والتعامل مع المواقف عند خدمة السياح؛ ممارسة أسلوب عمل علمي ومخلص ومهذب؛ في نفس الوقت إتقان كيفية استخدام المواد الكيميائية والأدوات والحفاظ عليها بأمان وفعالية.

دورة تدريبية لتحسين المهارات والخبرات للموظفين والعاملين في مؤسسات الإقامة والسياحة في المنطقة الغربية من لام دونج

لا يقتصر البرنامج التدريبي على الجانب النظري فحسب، بل يُتيح للطلاب أيضًا فرصةً لتبادل الخبرات العملية مع الخبراء والمحاضرين ذوي الخبرة. من خلال الأنشطة العملية، تُتاح للطلاب فرصة تطبيق المهارات بفعالية في العمل اليومي، مما يُسهم في تحسين جودة الخدمات والصورة المهنية للوحدة العاملة.

وتركز الدورة التدريبية على المهارات السلوكية والتواصلية لموظفي المنشآت السياحية الذين يمتلكون القوة الناعمة في جذب السياح العائدين.

نُظِّمت الدورة التدريبية بهدف التطبيق الفعال لمدونة قواعد السلوك السياحي المتحضر، وفقًا للقرار رقم 718/QD-BVHTTTDL الصادر عن وزارة الثقافة والرياضة والسياحة. ومن خلال ذلك، تهدف إدارة الثقافة والرياضة والسياحة في لام دونغ إلى توحيد جودة خدمات الإقامة، وبناء صورة سياحية احترافية وودودة، وتلبية متطلبات تطوير سياحة عالية الجودة ومستدامة في المقاطعة.

المصدر: https://baolamdong.vn/boi-duong-nghiep-vu-buong-cho-co-so-kinh-doanh-du-lich-phia-tay-lam-dong-401790.html