الإصلاح الإداري في نام شي

في منتصف شهر مايو، عندما كانت الشمس حارقة، وصلنا إلى بلدة نام شي الحدودية. في ظل ما تشهده البلاد من ثورة في مجال تبسيط النظام السياسي ، ودمج المحافظات، وإنهاء الأنشطة على مستوى المناطق، ودمج الوحدات الإدارية على مستوى البلديات، لا يزال الكوادر والموظفون المدنيون هنا يؤدون عملهم بجد واجتهاد.

يأتي الناس لإجراء المعاملات في قسم الاستقبال وتسليم النتائج في بلدية نام شي (منطقة فونج ثو).

تواجدنا في قسم الاستقبال وتسليم النتائج، المعروف أيضًا باسم قسم الشباك الواحد، حيث رأينا موظفي الخدمة المدنية في مجالات: المكتب - الإحصاء، والأحوال المدنية، والثقافة - المجتمع... يحلون الإجراءات الإدارية للشعب بحرارة وحماس. إذا لم يفهم الناس شيئًا ما، فإن موظفي الخدمة المدنية يشرحون لهم الأمر بعناية ويرشدونهم خطوة بخطوة. هناك إجراءات إدارية تستغرق 15 دقيقة فقط لإتمامها، ولكن هناك إجراءات تستغرق وقتاً أطول، ربما 30 دقيقة، أو حتى ساعة، بسبب وقت التحقق المطلوب. ومع ذلك، ووفقاً لتصور الناس، فإن الإجراءات الإدارية الحالية يتم حلها بشكل أسرع وأسهل بكثير من ذي قبل، مما يؤدي إلى تقصير الوقت وتوفير تكاليف السفر.

حددت بلدية نام شي الإصلاح الإداري باعتباره إحدى المهام الرئيسية، مما يساهم في التنفيذ الناجح للأهداف والمهام السياسية، والتنمية الاجتماعية والاقتصادية، وضمان الدفاع الوطني والأمن في المنطقة. ولذلك، تعمل البلدية بشكل متزامن على نشر العديد من الحلول العملية والمرنة والإبداعية. وعلى وجه التحديد، تقوم البلدية كل عام بإصدار خطط استباقية من أجل: تنفيذ الإصلاح الإداري للدولة في المنطقة؛ مراقبة إنفاذ القانون؛ القيام بأعمال نشر وتثقيف القانون، والوساطة على المستوى الشعبي، وبناء البلديات التي تلبي معايير الوصول القانوني. تنويع أشكال الدعاية للإصلاح الإداري من خلال مكبرات الصوت، ومجموعات الزالو، والدعاية المتكاملة في اجتماعات القرية...

إلى جانب ذلك، تركز البلدية على تنفيذ الرقابة على الإجراءات الإدارية في مجالات إدارة الدولة وفقًا للأنظمة؛ نشر 127 إجراء إداري تحت سلطة البلدية في قسم الشباك الواحد علناً؛ مراجعة وتقييم الإجراءات الإدارية. وعلى وجه الخصوص، تقوم البلدية في إدارة الشباك الواحد بترتيب المسؤولين والموظفين المدنيين المناسبين لقدراتهم ومؤهلاتهم المهنية ومناصبهم لتلبية متطلبات الفترة الحالية؛ توجيه تعزيز تطبيقات تكنولوجيا المعلومات لتنفيذ آلية المحطة الواحدة والمترابطة.

يضم مجتمع نام شي بأكمله حاليًا 20 موظفًا وموظفًا مدنيًا. ولكي يكون الإصلاح الإداري فعالاً حقاً، تولي البلدية اهتماماً بتوجيه فريق الكوادر والموظفين المدنيين إلى تطبيق الأخلاق العامة بشكل صارم؛ تشديد الانضباط والانضباط الإداري. حيث يُطلب من كل كادر وموظف مدني أن يكون دائمًا "مخلصًا للحزب والدولة، ومكرسًا لخدمة الشعب"؛ مستعد لاستقبال والسعي لإنجاز جميع المهام الموكلة إليه على أكمل وجه؛ لا تختار العمل السهل، واترك العمل الصعب؛ متفاني، مثالي في أداء الواجبات والمهام الموكلة إليه؛ حل الإجراءات الإدارية في الوقت المناسب، دون التسبب في صعوبات أو إزعاج للمؤسسات والأشخاص عند إجراء المعاملات. دراسة وتنمية وممارسة الأخلاق وأسلوب الحياة بشكل مستمر؛ ممارسة الاجتهاد، والاقتصاد، والنزاهة، والحياد...

لتنفيذ محتوى بناء وتطوير الحكومة الإلكترونية والحكومة الرقمية، تستثمر بلدية نام شي في المرافق والبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات؛ تهيئة الظروف للموظفين وموظفي الخدمة المدنية لأداء المهام الموكلة إليهم على أكمل وجه. وفي الوقت نفسه، نشر واستخدام برامج إدارة المستندات والتشغيل في الوحدة. يضم مقر اللجنة الشعبية للبلدية حاليا 4 مكاتب و14 غرفة عمل، تم ترتيبها لضمان راحة عمل المسؤولين المحترفين والموظفين المدنيين. 100% من موظفي اللجنة الشعبية للبلدية مجهزون بالكامل بأجهزة كمبيوتر متصلة بالإنترنت.

يعمل مسؤولو بلدية نام شي بشكل نشط على تحسين مهاراتهم في تكنولوجيا المعلومات لخدمة الناس بشكل أكثر فعالية.

ومن المعروف أنه منذ عام 2024 وحتى الآن، نظمت بلدية نام شي أكثر من 30 جلسة دعائية شارك فيها ما يقرب من 3000 مشارك، ونشرت 360 ساعة عبر نظام مكبرات الصوت في 17/17 قرية حول الإصلاح الإداري. تم استلام ومعالجة وحل أكثر من 1750 سجلاً، وتم حل أكثر من 270 سجلاً منها على بوابة الخدمة العامة عبر الإنترنت على المستويين 3 و4؛ لا توجد سجلات للأشخاص أو الشركات أو المنظمات التي لم يتم حلها.

بفضل جهود موظفي وموظفي الخدمة المدنية في بلدية نام شي في تنفيذ الإصلاح الإداري، فقد ساهمت بشكل كبير في التنمية الاجتماعية والاقتصادية الحالية في المنطقة. ومن هناك، خلق الحافز لأفراد كافة المجموعات العرقية للتنافس في إنتاج العمل، وبناء مناطق ريفية جديدة، وأسلوب حياة متحضر؛ معًا، دعونا نعمل معًا لتغيير وجه وطننا ليصبح أكثر ازدهارًا. حتى الآن، حققت البلدية 13/19 معيارًا للبناء الريفي الجديد، بمتوسط ​​دخل يبلغ نحو 40 مليون دونج/شخص/سنة في عام 2024.

المصدر: https://baolaichau.vn/xa-hoi/cai-cach-hanh-chinh-o-nam-xe-1055237