المخاطر الناجمة عن بيع السلع الصغيرة بالتجزئة

أصبح ظهور المحتالين الذين ينتحلون صفة موظفي التوصيل، ويتصلون لطلب استرداد مبلغ زهيد بعد استلام البضائع، شكلاً جديدًا من الاحتيال. وباستغلال حيلة التلاعب بالنفسية الشخصية وثقة العملاء، قد لا تتجاوز قيمة البضائع بضعة آلاف دونغ، لكن ثمنها قد يصل إلى ملايين.

صورة توضيحية.

في عصر تطور التجارة الإلكترونية، أصبح تسليم البضائع يتم بشكل متكرر ومتواصل. مستغلين هذه العادة، ابتكر المحتالون حيلة جديدة، حيث ينتحلون صفة شركات الشحن ويتصلون بالعملاء بعد أيام قليلة من نجاح التسليم، مطالبين باسترداد مبلغ زهيد، يتراوح عادةً بين 5000 و50000 دونج، بحجة "خطأ في تحديث النظام" أو "لم يتم استلام تأكيد الدفع".

قال السيد نجوين فان نغيا، من حي با دينه، هانوي : "بعد دفع ثمن البضائع، اتصل بي شخص بعد بضعة أيام مدعيًا أنه مندوب التوصيل من اليوم السابق، مُخبرًا أن الطلب لم يُحدّث بسبب عطل فني. طلب ​​مني تحويل 20,000 دونج فيتنامي حتى لا يُخصم من راتبه. شعرتُ بالأسف عليه، وكان وقت الغداء، فحولتُ المبلغ". فقط عندما هدأ وفكّر في الأمر، أدرك أنه تعرض للاحتيال، لأنه، حسب قوله، لا يشترط أي نظام توصيل استرداد المبلغ بعد السداد الكامل.

تجدر الإشارة إلى أن هذه العناوين توفر معلومات مطابقة كثيرة، مثل اسم العميل ورقم هاتفه، وخاصةً السلعة، وحتى موعد التسليم. هذا يُسهّل على المستلم تصديق أن هذا مندوب توصيل حقيقي. مع سلع رخيصة، تتراوح أسعارها بين 5000 و50,000 دونج فيتنامي، لن يُلقي معظم الناس بالاً، بل سيُحوّلون الأموال فورًا لإنجاز المهمة.

حذّر السيد بوي مان هيو، خبير الأمن السيبراني، قائلاً: "هذا شكلٌ خطيرٌ للغاية من الاحتيال، إذ لا يستخدم تقنياتٍ متطورة، بل يستغلّ نفسية الضحية وثقته بنفسه وشخصيته، وفكرة أن "قليلًا من المال لا بأس به". ولكن إذا احتاج كل ضحيةٍ إلى بضع عشرات الآلاف فقط، فإنّ آلاف الأشخاص الذين وقعوا ضحية الاحتيال قد يصل المبلغ إلى عشرات الملايين من الدونغ".

في ظل انتشار العديد من أنواع الاحتيال المتطورة، ينبغي على الناس توخي المزيد من الحذر، حتى مع الطلبات التي تبدو بريئة. لا تُحوّل الأموال إذا بدا أن المتصل يعرفك أو لديه معلومات تُطابق الطلب. ادفع فقط عبر القنوات الرسمية، ولا تتعامل بشكل خاص مع أفراد يدّعون أنهم "مُرسلون" أو موظفون في شركة.

بالإضافة إلى ذلك، يتعين على وحدات التوصيل تكثيف حملاتها الدعائية للمستخدمين، مع التأكيد بوضوح على عدم وجود سياسة تحصيل رسوم بعد إتمام الطلب. وفي الوقت نفسه، من الضروري قبل كل طلب إرسال معلومات واضحة للمشتري حول المبلغ، واسم مندوب التوصيل، ورقم هاتفه، ومسار رحلة البضاعة. بالإضافة إلى ذلك، حتى لو كانت الكمية صغيرة، في حال حدوث أي حالات، يجب على الناس إبلاغ الجهات المختصة للوقاية والمعالجة في الوقت المناسب.

دوك تونغ

المصدر: https://nhandan.vn/cam-bay-tu-nhung-mon-hang-nho-le-post915988.html