التحول الرقمي لخدمة أفضل

بفضل توجيهات حازمة واستباقية وجهود حثيثة، حقق قطاع الصحة في مقاطعة لاو كاي العديد من النتائج المهمة في تنفيذ مشروع "تطوير تطبيقات البيانات السكانية والتعريف الإلكتروني والتحقق لخدمة التحول الرقمي الوطني" خلال الفترة 2022-2025، مع رؤية 2030 (المشروع 06). وهذا يُشكل أساسًا لإحداث تغييرات إيجابية، وتحقيق فوائد عملية، والمساهمة في تحسين جودة الفحص والعلاج الطبي، وخدمة الناس بشكل أفضل.

جاء السيد هانج أ سينه من قرية فينه هو، التابعة لبلدية بونغ لونغ، لزيارة طبيب في مركز مو كانج تشاي الطبي الإقليمي. قال السيد سينه: "يحتوي المستشفى على العديد من الأجهزة، كل ما عليّ فعله هو إحضار بطاقة هويتي لإجراء الفحص واستلام الدواء بسرعة فائقة، لم أعد أضطر للانتظار طويلاً كما كنت في السابق". ويتمتع المرضى بهذه السهولة بفضل رقمنة المركز لجميع إجراءات الاستلام والفحص وصرف الأدوية ودفع رسوم المستشفى... وتماشيًا مع توجهات قطاع الصحة، بدأ المركز في تطبيق خارطة طريق لبناء مستشفى ذكي. قال السيد دو لام فوك، مدير المركز: "قامت الوحدة بالتنسيق مع الشرطة والتأمينات الاجتماعية لإنشاء سجلات صحية شاملة لجميع سكان مقاطعة مو كانغ تشاي. وترتبط محتويات هذه السجلات بالمنصات الرقمية VNeID، مما يُمكّن الناس من مراقبة صحتهم وإدارتها. وركز المركز بشكل خاص على تطبيق نظام السجلات الطبية الإلكترونية، الذي يُعدّ ركيزةً أساسيةً في التحول الرقمي لقطاع الصحة".

إن أنشطة المركز الطبي الإقليمي مو كانج تشاي هي مثال ملموس على تنفيذ المشروع 06 - إحدى المهام الرئيسية لقطاع الصحة في مقاطعة لاو كاي في الفترة 2022-2025. وبفضل الميزة الكبيرة لاهتمام المقاطعة وقيادتها وتوجيهها وإرشاداتها المحددة من وزارة الصحة ، مما يضمن التنفيذ الفعال للمهام الموكلة في المشروع 06، أصدرت وزارة الصحة الإقليمية بشكل استباقي 25 وثيقة توجيهية وتوجيهية وطلب التنسيق مع الوكالات ذات الصلة بالإضافة إلى اقتراح وتوصية للوزارات المركزية والفروع.

قامت الإدارة بالتنسيق الفعّال مع الإدارات والفروع المعنية لتنفيذ المشروع رقم 6، وخاصةً أعمال تنظيف بيانات التطعيم، ونشر إشعارات الإقامة على برنامج ASM، وتنفيذ حملة "دمج معلومات التأمين الصحي في السجل الصحي الإلكتروني على تطبيق VNeID". وتتطلب مهمة نشر السجل الصحي الإلكتروني على تطبيق VNeID متطلبات عالية، وتتطلب جهودًا كبيرةً لمواكبة الظروف الفعلية في المنطقة.

حقق تطبيق مشروع ٠٦ نتائج باهرة وهامة، إذ وفّر الوقت والجهد وحقق فوائد جمة. وفي مقدمتها تطبيق خدمات الفحص والعلاج الطبي باستخدام بطاقات الهوية الشخصية المزودة بشرائح إلكترونية.

وفقًا لتقرير إدارة الصحة الإقليمية، بحلول يوليو 2025، تجاوز عدد عمليات البحث الناجحة عن الفحوصات الطبية والعلاجات المتعلقة بالتأمين الصحي باستخدام بطاقات الهوية الوطنية أو تطبيق VNeID أكثر من 2.8 مليون عملية. بالإضافة إلى ذلك، نفّذت جميع مستشفيات المقاطعة خدمات دفع إلكتروني لتكاليف الفحوصات والعلاج، مثل التحويلات المصرفية ومسح رمز الاستجابة السريعة، وغيرها.

بحلول يوليو 2025، تجاوزت نسبة المعاملات غير النقدية 36%، ما يمثل حوالي 48% من إجمالي قيمة المدفوعات. وفي الوقت نفسه، أكمل 19 مستشفى من أصل 24 مستشفى نشر واستخدام أكشاك الخدمة الذاتية في الفحص والعلاج الطبي. كما أكمل قطاع الصحة الإقليمي التوقيع الرقمي على شهادات التطعيم ومسح بيانات لقاح كوفيد-19، مما أدى إلى ربط أكثر من 52,000 شهادة صحية للسائقين، وأكثر من 41,000 شهادة ميلاد، وأكثر من 210 شهادات وفاة.

في الفترة 2025 - 2030، يواصل قطاع الصحة في مقاطعة لاو كاي السعي لتحقيق هدف تحسين النظام البيئي للبيانات الصحية الرقمية - الاتصال والمزامنة مع قاعدة بيانات السكان الوطنية، وضمان "إعلان واحد - استخدامات متعددة"، وتحسين جودة الفحص الطبي والعلاج، وخدمة الإدارة وخدمة الناس بشكل فعال.

قال نائب مدير إدارة الصحة الإقليمية، نجوين سونغ هاو: "لتحقيق الأهداف المرسومة، سيركز قطاع الصحة الإقليمي على تطوير المؤسسات والآليات؛ وتشجيع المدفوعات غير النقدية؛ وتطبيق الذكاء الاصطناعي؛ وتحسين القدرات والتواصل؛ وإنشاء مكتبة رقمية للوثائق تُرشد استخدام خدمات مشروع 06. ويُظهر هذا الجهد عزم القطاع القوي على بناء نظام صحي رقمي حديث، يخدم الناس بشكل شامل وفعال."

الأهداف المحددة بحلول عام 2030 لقطاع الصحة في مقاطعة لاو كاي: 100٪ من مرافق الفحص والعلاج الطبي تستقبل المرضى ببطاقات هوية تعتمد على الشريحة أو البيومترية؛ > 80٪ من معاملات الفحص والعلاج الطبي تتم بدون نقد؛ > 95٪ من سكان المقاطعة قاموا بتفعيل الكتب الصحية الإلكترونية.

المصدر: https://baolaocai.vn/chuyen-doi-so-de-phuc-vu-tot-hon-post882266.html