يساعد تطبيق برنامج نظام معلومات قاعدة بيانات الحماية الاجتماعية بلدية فو هوي (فو ثو) على إدارة الموضوعات بشكل أكثر ملاءمة وسهولة.
يوجد في بلدية فو هوي (فو ثو) حاليًا 624 مستفيدًا من الرعاية الاجتماعية يتلقون إعانات شهرية، بما في ذلك 236 من كبار السن و331 من ذوي الإعاقة والأفراد والأيتام و57 من مقدمي الرعاية. في السابق، كانت إدارة مستفيدي الرعاية الاجتماعية يدويًا على الورق صعبة ومعقدة للغاية. عندما تغيرت معلومات المستفيدين، استغرق إعداد الإجراءات والسجلات الكثير من الوقت. منذ تطبيق برنامج نظام معلومات قاعدة بيانات مستفيدي الرعاية الاجتماعية، أصبحت إدارة معلومات مستفيدي الرعاية الاجتماعية أسهل وأكثر ملاءمة. قال السيد دو هوي دوي، موظف حكومي في العمل - معاقو الحرب والشؤون الاجتماعية في بلدية فو هوي: "يساعدنا البرنامج على توحيد عملية الإدارة ومعالجة المعلومات وحل العمل بأكثر الطرق فعالية. يلبي البرنامج متطلبات إدارة سجلات المستفيدين والأسر، مما يساعد على معالجة العمل بشكل أسرع وأكثر دقة. ليس ذلك فحسب، بل يلبي البرنامج أيضًا احتياجات البحث السريع وتوليف التقارير، مما يلبي متطلبات إدارة الوحدة.
في كل ربع سنة، يوجد في بلدية ثوي دان (تاي ثوي) العشرات من المستفيدين من الرعاية الاجتماعية الذين تتغير معلوماتهم بسبب الإضافات الجديدة أو التخفيضات أو الإنهاءات أو التغييرات في أنظمة الدعم. باستخدام برنامج إدارة المستفيدين من الرعاية الاجتماعية، عندما تكون هناك تغييرات أو تعديلات، يحتاج الموظف المسؤول عن عمل الرعاية الاجتماعية فقط إلى العمل على نظام البرنامج لتعديل معلومات المستفيد لضمان الدقة والسلامة. بنقرة واحدة فقط، يمكن للمدير معرفة ما إذا كان المستفيد يتلقى إعانات شهرية بشكل صحيح أم لا. شاركت السيدة فام ثي ثونغ، موظفة مدنية في العمل - معاقو الحرب والشؤون الاجتماعية في بلدية ثوي دان: يساعدنا استخدام البرنامج في إدارة نظام تسجيل سياسة المساعدة الاجتماعية عبر الإنترنت من خلال الإجراءات الإدارية مثل تسجيل المواليد وتسجيل الإقامة الدائمة وإصدار بطاقة التأمين الصحي للأطفال دون سن 6 سنوات وتسجيل الوفيات وإلغاء الإقامة الدائمة وبدل الجنازة ودعم تكاليف الجنازة. بالإضافة إلى ذلك، توجد تعليمات بشأن المهارات والعمليات اللازمة لتشغيل نظام تسجيل وحل سياسات المساعدة الاجتماعية عبر الإنترنت، ونظام معلومات قاعدة بيانات المستفيدين من برنامج BTXH. وبفضل ذلك، يُصرف البدل الشهري دائمًا وبشكل كامل وسريع، مما يضمن حقوق المستفيدين.
في السابق، كانت إدارة المستفيدين من الرعاية الاجتماعية تعتمد بشكل أساسي على السجلات الورقية والعمليات اليدوية، مما تسبب في العديد من الصعوبات في البحث عن المعلومات وتحديثها والتحقق منها. وقد أدى ظهور برنامج نظام معلومات قواعد البيانات إلى تغيير هذا الوضع تمامًا. تتم رقمنة البيانات المتعلقة بكبار السن والأشخاص ذوي الإعاقة والأطفال في ظروف خاصة والأفراد الفقراء... ومزامنتها وتخزينها علميًا ، مما يساعد مسؤولي البلديات والأحياء على الوصول بسهولة إلى المعلومات ومعالجتها بسرعة ودقة. وقالت السيدة نجوين ثي ترانج نهونغ، رئيسة قسم الرعاية الاجتماعية والوقاية من الشرور الاجتماعية بوزارة الصحة: إن إحدى نقاط قوة النظام هي القدرة على ربط البيانات ومشاركتها بين المستويات من المركزية إلى المحلية. وهذا يساعد الإدارة والإحصاءات وصنع القرار لدعم السياسات أو تعديلها لتصبح أكثر مرونة وواقعية. وبفضل ذلك، يمكن للسلطات بسهولة مراقبة السجلات المكررة أو منح الكائنات الخاطئة. كما يدعم النظام التكامل مع بيانات السكان الوطنية، مما يجعل التحقق من المعلومات أكثر دقة وشفافية.
يؤثر التحول الرقمي حاليًا على جميع جوانب الحياة الاجتماعية. إن تطبيق التكنولوجيا لتحسين أداء عمل الضمان الاجتماعي لا يُسهّل على المستفيدين من سياسات الضمان فحسب، بل يُوفّر أيضًا الوقت على القائمين على العمل. يُعدّ التحول الرقمي في مجال الضمان الاجتماعي توجهًا حتميًا لتحقيق فوائد عديدة، وزيادة كفاءة الإدارة، وتقليل الأخطاء، وتحسين جودة الخدمات، وزيادة الشفافية، وفي الوقت نفسه تهيئة الظروف التي تُمكّن الأفراد من الوصول بسهولة أكبر إلى سياسات وخدمات الضمان الاجتماعي.
دو هونغ جيا
المصدر: https://baothaibinh.com.vn/tin-tuc/9/226380/chuyen-doi-so-linh-vuc-bao-tro-xa-hoi
تعليق (0)