شركات الأوراق المالية تخفض أعداد موظفيها بشكل كبير وتزيد استثماراتها في التكنولوجيا

قامت العديد من شركات الأوراق المالية بتقليص أعداد موظفيها بشكل كبير، واستثمرت بدلاً من ذلك في التكنولوجيا - صورة توضيحية: كووك توان

VPS هي شركة أوراق مالية حافظت على المركز الأول في حصة سوق الوساطة لمدة 17 ربعًا متتاليًا. ومع ذلك، منذ العام الماضي، اتجهت حصة السوق هذه إلى الانخفاض.

الموارد البشرية في العديد من الشركات الكبرى تتقلص بشكل متزايد

قبل بضع سنوات، كانت الطريقة التي اكتسبت بها VPS حصة في السوق هي من خلال زيادة عدد الوسطاء بشكل كبير. ولكن إذا كان لدى الشركة في عام 2021 2509 شخصًا (باستثناء فريق كبير من المتعاونين)، فبحلول نهاية عام 2024 سيبلغ إجمالي موظفي VPS 1738 شخصًا، وهو انخفاض بنحو 800 شخص بعد 3 سنوات.

كما تقوم العديد من شركات الأوراق المالية الكبيرة بتقليص حجمها أيضًا. في شركة VNDirect، بلغ إجمالي عدد الموظفين في نهاية الربع الأول من عام 2025 1018 شخصًا، وهو انخفاض بنحو 520 شخصًا مقارنة بنهاية عام 2022.

كما قامت شركة SSI بتخفيض أعداد موظفيها بنحو 150 موظفًا بعد الأشهر الثلاثة الأولى فقط من هذا العام، ليصل عددهم إلى 1406 موظفًا بحلول نهاية مارس 2025. وبالمقارنة مع أكثر من عامين مضيا، يصل عدد الموظفين إلى ما يقرب من 200 شخص.

هناك أماكن تضطر حتى إلى تغيير نموذج التشغيل الخاص بها، مما يؤدي إلى تقليص عدد موظفيها بما يصل إلى النصف. على سبيل المثال، كان لدى شركة تان فييت للأوراق المالية 526 موظفًا في بداية عام 2022، ولكن بحلول نهاية شهر مارس من هذا العام، انخفض عدد الموظفين إلى 215 موظفًا، وهو ما يمثل انخفاضًا بنحو 60%.

لم نتمكن إلا الآن من تبسيط تنظيمنا. وقد أدى التطور القوي للرقمنة وصعوبة تحقيق نتائج الأعمال بشكل متزايد إلى خلق ضغوط كبيرة للإصلاح، كما قال نائب المدير العام لشركة أوراق مالية في هانوي .

في هذه الأثناء، قال رئيس إحدى شركات الأوراق المالية في مدينة هوشي منه إنه قام بـ"خفض" فريق التعاون في مجال الوساطة بشكل جذري. بدلاً من ذلك، فإن قسم الاستشارات، المسؤول عن تصنيع المنتجات للعملاء، لديه 5 أشخاص فقط ولكنه يستغل البيانات والتكنولوجيا بشكل جيد.

التكنولوجيا تشكل اللعبة

وعلى النقيض من خسارة حصة السوق التي حققتها "الشركات الكبرى"، هناك نمو مذهل لعدد من شركات الأوراق المالية "المدعومة" برأس المال و"المشهورة" في مجال التكنولوجيا.

على سبيل المثال، قفزت شركة TCBS - وهي الشركة التي جذبت الانتباه ذات مرة عندما أعلنت أنها ستستخدم التكنولوجيا لتحل محل أنشطة الوساطة - من أكبر 6 شركات بحصة سوقية بلغت 5.12% في عام 2022 إلى أكبر 3 شركات بحصة سوقية بلغت 7.18% في عام 2024. وبدون الحاجة إلى آلاف الموظفين، بحلول نهاية الربع الأول من هذا العام، بلغ إجمالي عدد موظفي TCBS 538 موظفًا.

في هذه الأثناء، نمت شركة DNSE - وهي شركة للأوراق المالية التكنولوجية - من حصة سوقية بلغت 9.98% في الربع الرابع من عام 2024، بحلول الربع الأول من عام 2025 بنحو 7%، لتحتل المرتبة الثانية بعد أفضل 1 شركة VPS. في نهاية شهر مارس/آذار من هذا العام، بلغ إجمالي عدد موظفي DNSE حوالي 245 شخصًا فقط. لكن الجزء الأكبر من DNSE هو قسم التكنولوجيا، وهو الفريق الذي يطور وينشئ المنتجات على الشبكات الاجتماعية.

وبحسب ممثل DNSE، فإن القسم الذي يمكن استبداله بسهولة بالذكاء الاصطناعي في هذه الشركة هو القسم الذي يقوم بالمهام الإدارية والمحاسبية وخدمة العملاء والاستشارات الاستثمارية. قال ممثل DNSE: "تمتلك شركتنا الاستشارية الاستثمارية موظف دردشة بالذكاء الاصطناعي يُدعى Ensa".

Ensa هو مزيج من الذكاء الاصطناعي ونظام بيانات الأسهم. إن الفعالية واضحة عندما لا يستطيع الوسطاء التقليديون خدمة سوى بضع عشرات من المستثمرين في وقت واحد، في حين يمكن لمساعدي الأسهم الافتراضيين خدمة الآلاف من العملاء في نفس الوقت. وقال السيد نجوين فوك نجوين - مدير تكنولوجيا المعلومات في شركة باو فيت للأوراق المالية - إن الشركة استثمرت أيضًا في الذكاء الاصطناعي من أجل "التشاور" وترقية فريق التحليل الخاص بالشركة.

أشياء لا تستطيع الذكاء الاصطناعي "منافستها"... البشر

قال السيد ترونج هين فونج، المدير الأول لشركة KIS Vietnam Securities، إن أي وظيفة تتضمن مهام متكررة معرضة لخطر فقدان وظيفتها لصالح الذكاء الاصطناعي.

ومع ذلك، يعتقد السيد فونج أن استشارات الاستثمار في الأسهم تتطلب الحساسية والحكم، وأن الموارد البشرية "القائمة على الأرز" تظهر ميزة. علاوة على ذلك، لا تمتلك الذكاء الاصطناعي أي مشاعر ولا يمكنها فهم نفسية العملاء.

وبحسب السيد فونج، فإن العملاء لديهم أصول صافية كبيرة، ربما تصل إلى عدة مئات من المليارات من دونغ، وهم من كبار السن أو مشغولون، وبالتالي فإنهم ما زالوا بحاجة إلى مستشارين.

كشف هذا الشخص أن مهنة الوساطة لا تزال تجلب دخلاً جيدًا إذا كنت تدير عددًا كبيرًا من العملاء. مع معدل عمولة يتراوح بين 50% إلى 60% أو حتى أعلى، هناك العديد من الوسطاء الذين يكسبون مئات الملايين من دونج/الشهر.

اقرأ المزيد العودة إلى المواضيع

العودة إلى الموضوع

بينه خانه

المصدر: https://tuoitre.vn/cong-ty-chung-khoan-giam-manh-nhan-su-tang-dau-tu-cong-nghe-20250511215532881.htm