أعلنت شركة كهرباء آن جيانج عن الموعد النهائي لسداد فواتير الكهرباء

يعمل موظفو فريق إدارة كهرباء هون دات، وشركة كهرباء آن جيانج على نشر وإرشاد الناس إلى استخدام الكهرباء بأمان واقتصاد.

وفقًا للإشعار، يتعين على مشتركي الكهرباء، اعتبارًا من 1 سبتمبر 2025، سداد فواتيرهم خلال 5 أيام من تاريخ إصدار أول إشعار فاتورة كهرباء بموجب عقد شراء الكهرباء. سيتم إرسال إشعار فاتورة الكهرباء إلى العملاء عبر إحدى الطرق التالية: تطبيق خدمة العملاء، أو الرسائل النصية القصيرة، أو البريد الإلكتروني، أو المستندات الورقية.

في حال تجاوز الموعد النهائي للسداد، ستقوم شركة PCAG بقطع التيار الكهربائي وفقًا للوائح. وتحديدًا، في حال عدم وجود اتفاق على تأجيل موعد سداد فاتورة الكهرباء، وإخطار العميل من قِبل PCAG بسداد الفاتورة مرتين بفاصل زمني لا يقل عن 3 أيام، يحق لشركة PCAG قطع التيار الكهربائي عن العميل.

يتم الاتفاق على وقت انقطاع التيار الكهربائي بين الطرفين (بائع ومشتري الكهرباء) ويتم ذكره بوضوح في عقد شراء الطاقة ولكن لا يجوز أن يتجاوز 10 أيام من تاريخ إصدار الإشعار الأول.

في حالة انقطاع التيار الكهربائي، ستقوم شركة PCAG بإخطار العميل قبل 24 ساعة على الأقل من انقطاع التيار الكهربائي ولن تكون مسؤولة عن أي أضرار ناجمة عن انقطاع التيار الكهربائي.

لأي استفسارات، يرجى الاتصال بمركز خدمة العملاء لشركة Southern Power Corporation عبر الخط الساخن (24/7) 1900 1006 أو 1900 9000 للحصول على الدعم.

الأخبار والصور: THANH NHA

المصدر: https://baoangiang.com.vn/cong-ty-dien-luc-an-giang-thong-bao-thoi-han-thanh-toan-tien-dien-a460884.html