داك لاك: احصل على رقم معالجة مخالفات المرور عبر تطبيق Zalo OA

لمساعدة المواطنين على أن يكونوا أكثر استباقية في التعامل مع الإجراءات الإدارية في مجال مخالفات المرور، نفذت إدارة شرطة المرور (شرطة مقاطعة داك لاك) نموذج الحصول على رقم قائمة انتظار عبر الإنترنت من خلال تطبيق Zalo Official Account (Zalo OA).

Báo Đắk Lắk•10/07/2025

وبناءً على ذلك، هناك 6 خطوات يجب القيام بها، على النحو التالي على وجه التحديد: الخطوة 1: الوصول إلى تطبيق Zalo OA؛ الخطوة 2: في شريط أدوات البحث، أدخل المعلومات " Dak Lak Traffic Police Department CAT"؛ الخطوة 3: حدد حساب Zalo OA الخاص بـ Dak Lak Traffic Police Department CAT، وانقر فوق "مهتم"؛ الخطوة 4: إرسال الرسالة "معالجة"؛ الخطوة 5: حدد "اضغط على الرقم لتحديد موعد"؛ الخطوة 6: تأكيد المعلومات.

يقوم الأشخاص بإجراءات إدارية في قسم شرطة المرور (شرطة مقاطعة داك لاك).

ولضمان سير الإجراءات بسلاسة، لدى إدارة شرطة المرور بعض الملاحظات المهمة للمواطنين: يمكن لكل مواطن الحصول على رقم صف مرة واحدة في اليوم؛ سيتم استلام الأرقام من 01 إلى 50 من الساعة 7:30 إلى 10:30 (باستثناء العطلات الرسمية)؛ سيتم استلام الأرقام من 50 إلى 100 من الساعة 1:30 إلى 4:00 (باستثناء العطلات الرسمية).

في حالة التأخر عن الموعد سوف يرفض قسم شرطة المرور المعالجة، ولإكمال الإجراءات الإدارية يرجى من المواطنين إعادة الاتصال بالرقم من البداية.

إن نشر هذا التطبيق سيساعد المواطنين على أن يكونوا أكثر استباقية في التعامل مع الإجراءات، وتقليل وقت الانتظار، ومساعدة إدارة شرطة المرور على تنظيم العمل بشكل علمي .

المصدر: https://baodaklak.vn/xa-hoi/202507/dak-lak-lay-so-thu-tu-xu-ly-vi-pham-giao-thong-qua-ung-dung-zalo-oa-07003f6/