إليك كيفية البحث عن فواتير الكهرباء على VNeID

بخمس خطوات بسيطة، يستطيع المواطنون الاستعلام عن استهلاكهم للكهرباء عبر تطبيق وزارة الأمن العام، دون الحاجة لإجراءات إدارية معقدة.

يتضمن تطبيق VNeID الحالي العديد من الأدوات المساعدة.

VNeID هو تطبيق تم تطويره من قبل وزارة الأمن العام ، ويدمج العديد من المرافق الرقمية والوثائق الهامة مثل بطاقات هوية المواطن (CCCD)، ورخص القيادة (GPLX)، وتسجيل المركبات، والتأمين الصحي (BHYT)، والمعلومات الضريبية، ودفاتر تسجيل الأسر الإلكترونية... يساعد هذا التكامل المواطنين على توفير الوقت وتقليل الإجراءات الإدارية المعقدة.

يمكن للمستخدمين متابعة وإدارة فواتير الكهرباء الخاصة بهم أو عائلاتهم بشكل استباقي مباشرةً عبر هذا التطبيق، دون الحاجة إلى انتظار إشعار أو الدخول إلى موقع الكهرباء الإلكتروني. تشمل المحافظات ووحدات الكهرباء المدعومة: EVN North، وEVNHANOI، وEVN Central، وEVN South، وEVNHCMC.

كيفية الاستعلام عن فاتورة الكهرباء الشهرية باستخدام تطبيق VNeID

الخطوة ١: ثبّت أو حدّث تطبيق VNeID على هاتفك إلى أحدث إصدار عبر متجر التطبيقات (iOS) أو متجر التطبيقات (Cua Hang Play). ملاحظة: لا تُثبّت التطبيق عبر روابط غريبة أو ملفات APK لتجنب فقدان بياناتك وحساباتك المصرفية.

الخطوة 2: قم بالدخول إلى حسابك وتسجيل الدخول إليه باستخدام رقم الهوية وكلمة المرور التي قمت بإنشائها.

في هذه الخطوة، يجب على الأشخاص تنشيط حساب VNeID الخاص بهم على المستوى 2. إذا لم تقم بذلك بعد، فيرجى التوجه مباشرةً إلى مركز الشرطة في أي حي/بلدية للحصول على الدعم، بغض النظر عن مكان إقامتك، ثم تسجيل الدخول مرة أخرى.

الخطوة 3: في الواجهة الرئيسية، ابحث عن قسم "مجموعة الخدمات"، ثم اختر "خدمات أخرى" مع شعار النجمة المسطرة أسفله. ثم انقر على "البحث عن معلومات استهلاك الكهرباء" أسفل الشاشة.

الواجهة الرئيسية لـ VNeID.

الخطوة ٤: تعرض الشاشة نوعين من عمليات البحث. باختيار "ابحث بنفسك"، سيقوم النظام تلقائيًا بإدخال رقم التعريف الشخصي، ويكفي إدخال معلومات الفاتورة ووحدة إدارة الكهرباء.

عند اختيار "البحث عن شخص آخر"، سيُدخل المستخدم، بالإضافة إلى المعلومات المذكورة أعلاه، رقم التعريف الشخصي والاسم الكامل ورمز العميل للشخص الذي ترغب في البحث عنه. يُمنح كل مشترك في خدمة الكهرباء رمز عميل. يمكنك التحقق من رمزك في إيصال دفع الكهرباء أو فاتورة الكهرباء.

خيارين لمعرفة فاتورة الكهرباء في التطبيق.

الخطوة 5: إذا كانت المعلومات المدخلة غير صحيحة، فسيعرض النظام رسالة "المعلومات المطلوبة غير موجودة". على المستخدمين مراجعة البيانات المُدخلة مرة أخرى.

على العكس من ذلك، سوف يقوم النظام بإرجاع نتائج تتضمن كمية الكهرباء المستهلكة، والمبلغ المقدر الذي يجب دفعه... في هذا الوقت، ما عليك سوى دفع فاتورة الكهرباء من خلال تطبيق الكهرباء (EVNHCMC، EVNHANOI...)، البنك أو المحفظة الإلكترونية.

المصدر: https://znews.vn/day-la-cach-tra-cuu-tien-dien-tren-vneid-post1566949.html