دع لوريال تقود عملية تحول صناعة التجميل في فيتنام

شارك المدير العام لشركة لوريال فيتنام أحمد وجيه رؤية المجموعة في إنشاء صناعة التجميل في العصر الذهبي لفيتنام.

علق السيد وجيه قائلاً إن سوق التجميل في فيتنام ليس من أسرع الأسواق نمواً في المنطقة فحسب، بل هو الأسرع نمواً في العالم أيضاً. ليس هذا فحسب، بل تُعد فيتنام ملتقىً للتكنولوجيا المبتكرة والتنمية المستدامة والتفاعل مع الثقافة المحلية، مما يُسهم في بناء صناعة تجميل أكثر شمولاً وإنسانيةً ومسؤولية.

صورة ملونة

مع ازدهار الاقتصاد ، أصبح المستهلكون الفيتناميون أكثر استعدادًا للاهتمام بالجمال والعناية الشخصية، وهما من الاحتياجات الأساسية التي تُعزز ثقتهم بأنفسهم وسعادتهم. وصرح السيد وجيه بأن جميع المجالات التي تعمل فيها لوريال، من العناية بالبشرة والمكياج والعناية بالشعر وصبغات الشعر إلى العطور، قد شهدت نموًا ملحوظًا. ومن بين هذه المجالات، يُعدّ قطاع العناية بالبشرة والعطور من أقوى القطاعات، وتفخر لوريال بتقديم أرقى العطور في السوق.

أحد التغييرات التي تُحفّز النموّ هو تزايد إقبال المستهلكين على التسوق عبر الإنترنت. وعلى وجه الخصوص، يُغيّر صعود جيل Z جذريًا طريقة تعامل لوريال مع السوق وإنتاج منتجاتها في فيتنام. وقد رسمت المجموعة الصيغة التالية: الجمع بين التواصل، والفضول، والحاجة إلى القيمة، ومتعة التجربة. وأكد قائلًا: "مع جيل Z، لا تقتصر العلامات التجارية على بيع المنتجات فحسب، بل تحتاج أيضًا إلى سرد القصص، وإثارة المشاعر، وتحقيق قيمة حقيقية".

لمواجهة هذا التوجه، تُعزز المجموعة استراتيجيتها التسويقية الرقمية وتجاربها متعددة القنوات لخلق نقاط تواصل جديدة ومميزة ومخصصة للمستهلكين الشباب. وبصفتها إحدى العلامات التجارية الرائدة في مجال التجارة الإلكترونية العالمية، حققت لوريال زخمًا قويًا من خلال البث المباشر، والذي تُطلق عليه المجموعة أيضًا اسم "الاحتفاظ"، وهو شكل جديد من الترفيه يُرافق التسوق ويوفر فرصًا للتفاعل المباشر مع العلامة التجارية. وعلى وجه الخصوص، تُركز لوريال على التثقيف والتوعية للعلامات التجارية التي تحتاج إلى رفع مستوى الوعي وتثقيف المستهلكين حتى يتمكنوا من استخدام المنتجات بشكل صحيح.

من أبرز التوجهات التي لاحظتها لوريال دمج المكياج مع العناية بالبشرة. ويوضح قائلاً: "هذا توجه جديد، حيث لا تقتصر فوائد منتجات المكياج على مساعدتكِ على الظهور بمظهر أكثر جمالاً وثقة، بل تحتوي أيضاً على مكونات فعالة مشابهة لتلك الموجودة في منتجات العناية بالبشرة، مما يساعد على تغذية البشرة وحمايتها أثناء وضع المكياج".

المستقبل والدعم المناسب

يعتقد السيد وجيه أن تجربة التسوق داخل المتاجر ستُشكّل محرك النمو الرئيسي لصناعة التجميل الفيتنامية في السنوات القادمة. ويتوقع أن تدخل صناعة التجميل في المستقبل القريب مرحلةً من التطور تجمع بين التجارب الرقمية والتسوق داخل المتاجر، مدفوعةً بالنمو الهائل لمراكز التسوق الجديدة كليًا. ومن خلال تبني نهجٍ مُرافق، تُبدي لوريال استعدادها لدعم تجار التجزئة في المرحلة التالية من تطوير السوق، ومواصلة استقطاب المزيد من العلامات التجارية إلى فيتنام.

علاوةً على ذلك، تُحقق لوريال، الشركة العالمية الرائدة في مجال تقنيات التجميل، رؤيتها في فيتنام من خلال تجارب تجميل ذكية ومريحة وشخصية. في فيتنام، نشرت لوريال عددًا من خدمات تقنيات التجميل، وتخطط لإطلاق المزيد من منتجاتها التكنولوجية في السنوات القادمة، بهدف تقريب التجارب المبتكرة إلى المستهلكين، وخاصةً جيل Z.

في سياق تطوير الأعمال، صرّح السيد وجيه بأن المجموعة تُقدّر عالياً جهود الحكومة الفيتنامية في مواءمة اللوائح مع معايير مستحضرات التجميل لرابطة دول جنوب شرق آسيا. وأضاف السيد وجيه: "مع ذلك، لا تزال بعض اللوائح والإجراءات الإدارية الحالية تُشكّل تحديات، ونريد لوائح واضحة وموحدة وقابلة للتنبؤ، مصحوبة بتطبيق صارم".

علاوةً على ذلك، أشاد السيد وجيه بالإدارة الفعّالة للسلطات مؤخرًا في مجال التفتيش والإشراف والتعامل مع السلع المقلدة والمحمولة يدويًا والمُهرّبة، مما يضمن بيئة تنافسية صحية تُحمي الشركات التي تُحسن التصرف، ويضمن سلامة المستهلكين التامة. وهذا يُسهم في حماية المستهلكين الفيتناميين، وضمان سلامة المنتجات، وتشجيع الابتكار والاستثمار المُستدام في صناعة التجميل في فيتنام.

التنمية المستدامة ورعاية المواهب

وفقًا للمدير العام لشركة لوريال فيتنام أحمد وجيه، تؤمن المجموعة بأن الجمال لا يقتصر على المنتجات الرائعة فحسب، بل يتعلق أيضًا بالمسؤولية تجاه البيئة والمجتمع. وفي عملية تطوير الأعمال، توازن المجموعة دائمًا مع الاستدامة، بدءًا من تقليل _{ثاني أكسيد الكربون} وتوفير المياه والتحكم في النفايات إلى مشاريع لمساعدة النساء المحرومات على تعلم تصفيف الشعر وخلق فرص لتغيير حياتهن. كما ترعى لوريال المواهب الشابة من خلال برامج التدريب على الإدارة وبرامج التدريب الداخلي ومسابقة براندستورم الإبداعية، حتى يتمكن الشباب من تطوير مهاراتهم ويصبحوا قادة المستقبل. وبصفته شخصًا شارك في مسابقة براندستورم قبل 12 عامًا أثناء دراسته للحصول على درجة الماجستير في جامعة مانشستر (المملكة المتحدة)، فإنه يعتقد أن أعظم إرث له ليس الإيرادات أو النمو، ولكن الأشخاص الذين دربتهم لوريال لإضفاء قيمة حقيقية وإلهام للمجتمع.

المصدر: https://thanhnien.vn/de-loreal-thuc-day-su-chuyen-minh-cua-nganh-lam-dep-viet-nam-185251107104915.htm