اقتراح إيقاف مبيعات البث المباشر فورًا عند وجود محتوى مخالف

ينص مشروع قانون التجارة الإلكترونية بوضوح على مسؤوليات مالكي منصات التجارة الإلكترونية في أنشطة مبيعات البث المباشر. ووفقًا لمشروع القانون، يتعين على مالكي منصات التجارة الإلكترونية اتخاذ تدابير لمنع البث المباشر وإيقافه، وإزالة المعلومات والروابط المعروضة عند اكتشاف محتوى مبيعات البث المباشر في حالتين.

أولاً، محتوى البث المباشر الذي يبيع سلعاً مخالفة للقانون، أو يحتوي على لغة أو صور أو أزياء أو سلوكيات تتعارض مع الأخلاقيات والأعراف الاجتماعية. ثانياً، محتوى البث المباشر الذي يبيع سلعاً ممنوعة من التداول، أو سلعاً موقوفة مؤقتاً عن التداول في السوق بناءً على طلب الجهات الإدارية الحكومية؛ أي سلعاً وخدمات يُحظر الإعلان عنها وفقاً لأحكام قانون الإعلان.

يقترح مشروع القانون أيضًا أن يُزوّد مالك منصة التجارة الإلكترونية بآلية لعرض محتوى تحذيري عند بث مبيعات السلع والخدمات مباشرةً، والتي يُحتمل أن تُسبب انعدام الأمن وتؤثر سلبًا على حياة المشترين وصحتهم وممتلكاتهم. كما يُلزم بتخزين معلومات البيانات الإلكترونية، التي تتضمن صورًا وأصواتًا لأنشطة المبيعات المباشرة، وضمان إمكانية الوصول إليها لمدة عام واحد على الأقل من تاريخ بدء البث.

Dừng phát livestream bán hàng ngay khi có nội dung vi phạm - Ảnh 1. — المندوب دو دوك هونغ ها (وفد هانوي )

وفي تعليقه على هذا المحتوى في المجموعة الداخلية، قال المندوب دو دوك هونغ ها (وفد هانوي) إن هذا التنظيم يفرض متطلبات عالية للغاية ولكنه غير واضح وقد يكون من المستحيل تنفيذه من الناحيتين الفنية والقانونية.

من حيث الجدوى والتقنية، وفقًا للمندوب ها، فإن متطلب الحظر في الوقت الفعلي يتطلب من المنصات أن تمتلك أنظمة ذكاء اصطناعي معقدة ومكلفة للغاية لمراقبة وتحليل والتصرف فورًا على مئات أو آلاف البث المباشر المتزامن.

وأكد السيد ها أن "هذا الأمر مستحيل بالنسبة للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة".

فيما يتعلق بالشفافية والمشروعية، يستند طلب المنع إلى مفاهيم نوعية غير واضحة، مثل: مخالفة الأخلاق والعرف. هذه المفاهيم ذاتية، وليس لها معايير قانونية واضحة.

إن منح منصة أعمال خاصة صلاحية الحكم والحظر بناءً على هذه المعايير قد يؤدي إلى إساءة استخدام السلطة والرقابة التعسفية وانتهاك حرية الأعمال. لذلك، أقترح تعديل هذه اللائحة لجعلها أكثر قابلية للتنفيذ ووضوحًا، وفقًا لما اقترحه وفد هانوي.

بدلاً من اشتراط الحجب الفوري، وهو إجراءٌ مُستحيلٌ قبل الرقابة، اقترح المندوبون التركيز على آليةٍ سريعةٍ لما بعد الرقابة. على سبيل المثال، إلزام المنصات بآليةٍ واضحةٍ لتلقي الانتهاكات واتخاذ إجراءاتٍ لإيقاف البث أو إزالته خلال فترةٍ زمنيةٍ معقولة، مثلاً 24 ساعةً من تلقي شكوى صحيحة أو بناءً على طلبٍ من جهةٍ حكوميةٍ مختصة. في الوقت نفسه، من الضروري مراجعةُ المفهوم النوعي وحذفه من شروط تطبيق الإجراءات الفنية.

اقتراح لتحديد هوية البائعين عبر الإنترنت

Dừng phát livestream bán hàng ngay khi có nội dung vi phạm - Ảnh 2. — المندوبة نجوين ثي لان (وفد هانوي)

وفي معرض تعليقها على مشروع قانون التجارة الإلكترونية، قامت المندوبة نجوين ثي لان (وفد هانوي) بتقييم المخاطر المحتملة الكبيرة المتعلقة بالسلع المقلدة على منصات التجارة الإلكترونية، مما يتسبب في فقدان الثقة وكذلك التنمية المستدامة للسوق.

ولضمان حقوق المشترين، قال المندوب لان إنه يجب أن تكون هناك على منصات التجارة الإلكترونية آلية للشكوى والاسترداد التلقائي عندما يتم إلغاء المعاملات بسبب عدم تطابق البضائع مع الوصف أو إظهار علامات الاحتيال.

بالإضافة إلى ذلك، يجب على مالكي منصات التجارة الإلكترونية تحمّل مسؤولية التحقق من هوية البائع باستخدام التعريف الإلكتروني لضمان الشفافية وتعزيز الثقة بسمعة التجارة الإلكترونية الفيتنامية. ووفقًا للمندوب لان، فإن هذه اللائحة تتماشى مع التوجهات الدولية، حيث وضعت سنغافورة والصين لوائح للتحقق من هوية البائع.

المصدر: https://vtv.vn/de-xuat-dung-phat-livestream-ban-hang-ngay-khi-co-noi-dung-vi-pham-10025110315335056.htm