في الآونة الأخيرة، انتشرت ظاهرة بيع السلع المقلدة على منصات التجارة الإلكترونية، مما يتطلب حلاً جذرياً.
السلع المقلدة منتشرة على منصات التجارة الإلكترونية
وفي تصريح لصحيفة لاو دونج، قال ممثل شركة HA Cosmetics Company Limited إنه يوجد حاليًا العديد من الأكشاك على المواقع الإلكترونية. التجارة الإلكترونية مثل شوبي، لازادا، تيك توك شوب... يبيعون منتجات مقلدة للشركة. من بينها منتجان حصريان: زيت عطري طارد للفئران وزيت عطري طارد للسحالي من آسا راتبيل.
قال السيد بوي نغوك هونغ - نائب المدير الدائم لشركة HA Cosmetics Company Limited، إنه اعتبارًا من ديسمبر 2024، من خلال التفتيش، تم اكتشاف وجود 14 متجرًا على منصات التجارة الإلكترونية تبيع منتجات مقلدة للشركة.
وقد تواصلت الشركة مع عدد من المتاجر بشكل مباشر، مطالبة إياهم بالتوقف عن بيع السلع المقلدة، إلا أنهم لم يتعاونوا، بل قاموا حتى "بنشر إعلانات" لمنتجات مقلدة وكأنهم يتحدون القانون.
أرسلت الشركة ثلاث رسائل رسمية إلى شركات إدارة التجارة الإلكترونية للحصول على الدعم، لكنها لم تتلق ردًا حتى الآن.
قال السيد هونغ: "إن شراء وبيع السلع المقلدة يؤثر سلبًا على سمعة وصور منتجات الشركة. هذه الأفعال تُسبب سوء فهم وضررًا للمستهلكين عند شرائهم منتجات مقلدة رديئة الجودة. وتؤدي هذه العواقب إلى عزوف المستهلكين عن المنتجات الأصلية، مما يُلحق الضرر بالشركات".
كيفية الإدارة؟
وفقًا لإدارة التجارة الإلكترونية والاقتصاد الرقمي ( وزارة الصناعة والتجارة )، تُعدّ فيتنام من بين الدول العشر ذات أعلى معدل نمو في التجارة الإلكترونية عالميًا. وفي عام 2024، سيتجاوز حجم سوق التجارة الإلكترونية 25 مليار دولار أمريكي، بزيادة قدرها 20% مقارنةً بعام 2023.
ومع ذلك، ارتفع عدد المخالفات التي تم التعامل معها فيما يتعلق بالسلع المقلدة والسلع المزيفة والمنافسة غير العادلة أيضًا بنسبة 2.4 مرة، وارتفع حجم الغرامات بنحو 3 مرات، ومن بينها حوالي 30 ألف فرد يمارسون الأعمال التجارية عبر الإنترنت انتهكوا اللوائح الضريبية.
من المحتمل أن تكون البضائع المقلدة والمزيفة والرديئة الجودة والمواقف غير المهنية لأصحاب المتاجر هي "التجارب السيئة" التي واجهها العديد من المتسوقين عبر الإنترنت عند التسوق عبر الإنترنت.
على منصات التجارة الإلكترونية اليوم، يتم توفير المعلومات حول البائعين بشكل أساسي من قبلهم، بدءًا من أرقام الهواتف ورسائل البريد الإلكتروني وحتى المستندات الشخصية مثل بطاقات الهوية.
موثوقية هذه المعلومات متدنية للغاية، إذ يُمكن للبائعين إنشاء حسابات وهمية، واستعارة مستندات من أقاربهم لتجنب إجراءات التعامل من المنصة أو السلطات عند وقوع حادث. وقد أدى هذا الواقع إلى خلق بيئة تداول غير آمنة وهشة.
في مشروع مرسوم إدارة الضرائب لشركات التجارة الإلكترونية، ذكرت وزارة المالية أن هناك حوالي 300 ألف فرد يبيعون سلعًا عبر أكثر من 400 منصة، وفقًا للبيانات التي قدمتها الجهات المعنية إلى السلطات الضريبية. وبلغت قيمة الضريبة التي دفعتها هذه الفئة العام الماضي حوالي 2500 مليار دونج.
بالإضافة إلى الرقم المذكور أعلاه، ووفقًا للمشغل، لا يزال عدد كبير من أكشاك الأعمال على المنصات التجارية لم يُحدد هوية بائعيها. تُظهر إحصائيات منصات التجارة الإلكترونية الخمس الكبرى (Shopee، Lazada، Tiki، Sendo، Grab) وحدها وجود أكثر من 300,000 كشك لم يُحدد هوية مستخدميها. ويُقدر حجم أعمال هذه المجموعة بأكثر من 70,000 مليار دونج.
وتقدر وزارة المالية أنه مع معدل الضريبة الذي ستدفعه الأسر والأفراد من أصحاب الأعمال التجارية عبر الإنترنت لهذين النوعين من الضرائب، بإجمالي 1.5% على إجمالي إيرادات تبلغ نحو 70 ألف مليار دونج، فإن الإيرادات الضريبية المقدرة ستكون نحو ألف مليار دونج.
مع ذلك، تُعدّ إيرادات الضرائب من هذه الشركات، سواءً للأسر أو الأفراد، منخفضة للغاية. إذ لا تُمثّل الضرائب المُحصّلة سوى حوالي 20% من إجمالي إيرادات هذا السوق. ووفقًا لوزارة المالية، يُشير هذا إلى أن العديد من الشركات لم تُصرّح عن ضرائبها ولم تدفعها وفقًا للأنظمة.
قال السيد نجوين بينه مينه - رئيس قسم تنمية الموارد في جمعية التجارة الإلكترونية في فيتنام، إنه في الماضي، لتسهيل تطوير التجارة الإلكترونية، كانت وكالة الإدارة والطوابق تطلب فقط من البائعين الحصول على عنوان بريد إلكتروني، والإعلان عن اسم المتجر، ونوع البضائع حتى يتمكنوا من التجارة.
ويؤدي هذا إلى قيام العديد من الأشخاص باستخدام حسابات بهويات "مزيفة" لفتح متاجر متعددة لتقسيم الطلبات لتجنب الضرائب، أو إجراء عمليات بيع مباشرة دون الخضوع للرقابة الضريبية، أو بيع سلع مزيفة أو رديئة الجودة...
وحذر مينه قائلاً: "لن يكون هناك خسارة في عائدات الضرائب فحسب، إذا لم يتم تحديد البائعين عبر الإنترنت في وقت قريب، فإن المشترين سوف يشعرون بالريبة عند إجراء المعاملات على المنصة، مما يؤدي إلى انخفاض معدل نمو التجارة الإلكترونية".
مصدر
تعليق (0)