وعلى الرغم من تقلبات السوق، لا تزال شركة Con Cung تسجل نموًا في الإيرادات، حيث تمثل 62.3% من حصة سوق الحفاضات في قناة الأم والطفل في الربع الأول من عام 2023، وفقًا لتقرير NielsenIQ.
أجرت شركة نيلسن الدراسة من بداية العام وحتى نهاية مارس، مع احتساب قنوات مبيعات متاجر الأم والطفل على مستوى البلاد فقط (باستثناء قنوات البيع عبر الإنترنت). وحسب التقرير، مثّلت الوحدة، حسب فئة المنتج، 78.8% من إجمالي إيرادات مسحوق الحليب الجاهز للشرب، و71.4% من إيرادات الحفاضات، و56.8% من إيرادات مسحوق الحليب. وصرح ممثل شركة كون كونغ قائلاً: "شهد السوق انخفاضًا في مجموعتي الحفاضات ومسحوق الحليب في الربع الأول من عام 2023، لكننا حققنا نموًا إيجابيًا".
ارتفع متوسط إيرادات الوحدة من الحفاضات ومنتجات الألبان بنسبة 18.6% خلال الفترة نفسها. كما شهدت مجموعة الأغذية الوظيفية نموًا ملحوظًا بنسبة 63% مقارنةً بالربع الأول من عام 2022.
النمو حسب مجموعة الصناعة في سوق Con Cung والمتاجر التقليدية الأخرى (وفقًا لبيانات NielsenIQ).
وبحسب بيانات شركة نيلسن آي كيو، انخفضت صناعة أغذية الأطفال بنسبة 22.1%، كما انخفضت صناعة الحفاضات بنسبة 7.9%، بنهاية الربع الأول من عام 2023، مقارنة بالفترة نفسها من العام الماضي.
علاوة على ذلك، ووفقًا لتوقعات أوشين نجوين، المحللة الرئيسية في يورومونيتور، قد تشهد معظم فئات الحليب نموًا بطيئًا هذا العام نظرًا للظروف الاقتصادية الصعبة. تخضع مجموعة الحليب الصناعي لرقابة صارمة لخفض الإنتاج وفقًا لظروف العرض والطلب، إلا أن أسعار الحليب قد ترتفع بنسبة 5-6% بسبب ضغوط تكاليف المدخلات.
وأكد ممثل شركة كون كونغ أن "سوق التجزئة يواجه العديد من الصعوبات خلال هذه الفترة، لكن شركة كون كونغ لا تزال تحاول "تحويل المسار" لتحقيق النمو".
تنبع ثقة القادة المتزايدة من فهمهم للسوق. أولاً، مع ولادة حوالي 1.5 مليون طفل سنويًا، يُعتبر حجم السوق الفيتنامي كبيرًا. ثانيًا، على الرغم من تقليص ميزانيات الأسر، لا تزال الحفاضات والحليب من المنتجات الأساسية التي يجب أن تتوفر في المتاجر. وصرح خبراء من يورومونيتور: "على الرغم من التضخم وضيق الميزانيات، لا يزال الآباء يحرصون على توفير ميزانيتهم للإنفاق ورعاية الأطفال".
ثالثًا، تتفهم شركة Con Cung احتياجات العملاء ولديها الموارد الكافية للعثور على "نقطة الاتصال" المناسبة لكل مستخدم، وتخصيص الاحتياجات وتلبية جميع الاحتياجات في مكان واحد.
يُعدّ نموذج "الكل في واحد" أحد العوامل التي تُساعد المتجر على جذب العملاء. الصورة: كون كونغ
وبناءً على ذلك، أنشأت العلامة التجارية شبكة تغطي جميع المحافظات والمدن. ومع افتتاح أكثر من 200 متجر جديد في عام 2022، تمتلك كون كونغ حاليًا 700 نقطة بيع على مستوى البلاد، تُقدم جميع أنواع السلع، من الشعبية إلى الفاخرة، المحلية والمستوردة. كما تُنسق الوحدة مع العديد من الشركاء لتقديم خدمات في مجالات التأمين والتعليم والفحوصات الجينية لضمان نظام غذائي مناسب للأطفال. وصرح ممثل السلسلة قائلاً: "يلبي هذا النموذج الحديث الاحتياجات المتزايدة للعملاء، وخاصةً الشباب (الجيل Z)".
لا يقتصر الذهاب إلى المتجر على شراء سلعة ثم المغادرة، بل يُعدّ بالنسبة للكثيرين فرصةً للتوقف وإتاحة الفرصة لأطفالهم لقضاء وقت ممتع في عطلة نهاية الأسبوع. ولذلك، افتتحت الشركة العام الماضي أول متجر "سوبر سنتر" في مدينة هو تشي منه بمساحة 1000 متر مربع. يتميز المتجر متعدد الطوابق بألوانه الجميلة وعروضه الغنية، بالإضافة إلى مجمع ترفيهي ومقهى، مما يُضفي على الأمهات والأطفال جوًا من التشويق والمتعة. ويُطبّق هذا النموذج حاليًا في العديد من المقاطعات والمدن الكبرى مثل دا نانغ، وفينه لونغ، وكان ثو، ودا لات، وترا فينه ...
مساحة تسوق واسعة، منتجات متنوعة في سوبر ستور. تصوير: كون كونغ
على مدار ١٢ عامًا من مرافقة الآباء، دأب فريق المبيعات على تدريبهم على معرفة المنتجات لتقديم أدقّ النصائح وأكثرها شمولية. جميع المنتجات مضمونة المصدر والتوزيع الأصلي، مما يعزز ثقة المستخدمين، لا سيما في منتجات الحليب والأغذية والفيتامينات.
استباقًا لطلب المستهلكين وتلبيةً له، تم التركيز مؤخرًا على قطاع الأغذية الوظيفية لمواكبة التوجه نحو الرعاية الصحية وتعزيز المناعة. وبفضل ذلك، نمت هذه المجموعة من المنتجات بنسبة 70% مقارنةً بالربع الأول من عام 2022.
المنتجات الأساسية - مثل الحفاضات والحليب - تشهد طلبًا كبيرًا دائمًا. تشير بيانات يورومونيتور إلى أنه في عام 2022، سينمو قطاع الحفاضات بنسبة 9.1%، بينما سترتفع قيمة بيع الحليب الصناعي بالتجزئة بنسبة 5.8%، أي ما يعادل 6.4 مرات أعلى من السوق الآسيوية. تستغل كون كونغ هذه الميزة كميزة تجارية، حيث توفر تشكيلة متنوعة من المنتجات من حيث الميزات والعلامات التجارية والأسعار. بفضل ذلك، زادت إيرادات سلسلة المتاجر من الحفاضات بنسبة 34%، ومن الحليب الصناعي بنسبة 13% في الربع الأول من عام 2023.
في حديثه عن الخطط المستقبلية، قال ممثل كون كونغ إن الوحدة لا تزال ملتزمة باستراتيجيتها التي تركز على العملاء، وتفهم احتياجاتهم بدقة، وتحرص على التواصل معهم بشكل مباشر. وكما يقول الآباء لبعضهم البعض: "عند السفر، لا داعي لإحضار أي شيء لأطفالكم، ما عليكم سوى فتح التطبيق والطلب؛ وعند وصولكم إلى باب الفندق، سيكون موظفو كون كونغ بانتظاركم لتوصيل مشترياتكم".
المراعي
في إطار سلسلة من الأنشطة لمرافقة المستخدمين، واتباع برنامج "60 مليار هدية البحر"، تطبق منظومة كون كونغ على الصعيد الوطني حالياً برنامج "الحفاضات والحليب بتخفيض يصل إلى 30%"، والذي يجذب العديد من المتسوقين.
[إعلان 2]
رابط المصدر
تعليق (0)