توقف بيع هواتف 2G فقط منذ سنوات عديدة

كما ذكرت شبكة فيتنام نت، ابتداءً من 16 سبتمبر 2024، ستتوقف شبكات الاتصالات عن تقديم خدماتها للأجهزة الطرفية التي تدعم فقط معيار GSM (2G). وبالتالي، بحلول ذلك الوقت، ستصبح الهواتف التي تدعم تقنية شبكات 2G فقط معطلة تمامًا.

نوكيا
ستُصبح الهواتف التي تدعم تقنية الجيل الثاني (2G) معطلة تمامًا في 16 سبتمبر 2024. تصوير: فونج لي

في الواقع، في فيتنام، توقفت أنظمة البيع بالتجزئة الرئيسية للهواتف المحمولة عن بيع منتجات الهواتف التي تدعم شبكات 2G فقط لعدة أشهر إلى سنوات عديدة.

وفقًا للسيد تران دوك تين، مدير الاتصالات المتنقلة في شركة موبايل وورلد المساهمة، توقف هذا النظام عن بيع الهواتف التي تدعم شبكات الجيل الثاني فقط منذ سنوات عديدة، مُركزًا على توفير أجهزة تدعم شبكات الجيل الرابع بأسعار منخفضة. تشمل هذه المنتجات هواتف شهيرة تدعم شبكات الجيل الرابع من علامات تجارية تقليدية مثل نوكيا، وموبيل، وماستيل... وخطوط هواتف ذكية أساسية من علامات تجارية مثل سامسونج، وأوبو، وشاومي، وفيفو، وهونر، وريلمي... بأسعار تتراوح بين أقل من 4 ملايين وأقل من 5 ملايين.

وقال السيد تران دوك تين إنه منذ أبريل 2024، تواصلت شركة Mobile World بشكل نشط مع العملاء بشأن إيقاف تشغيل موجات 2G حتى يكون لديهم الوقت الكافي للتفكير في التبديل، لتجنب الانقطاعات في الاتصالات والعمل.

وبالمثل، أشار السيد لي هيو نجيا، مدير الخدمات والمالية في شركة Mobile World، إلى أن هذا النظام توقف عن بيع الهواتف التي تستخدم موجات 2G فقط منذ أغسطس 2023.

توقف متجر FPT أيضًا عن بيع منتجات الجيل الثاني (2G) قبل ستة أشهر. جميع المنتجات الحالية متوافقة مع الجيل الرابع (4G) أو أعلى (بما في ذلك خطوط الهواتف المميزة المجهزة أيضًا بتقنية الجيل الرابع).

في غضون ذلك، أفاد ممثل شركة CellphoneS أن منتجات هواتف الجيل الثاني (2G) لا تُمثل حاليًا سوى نسبة ضئيلة من هيكل أعمال وإيرادات النظام، وتحديدًا أقل من 5%. وتُستخدم خطوط هواتف الجيل الثاني (2G) بشكل رئيسي في الجيل الثاني فقط، وقليل منها يدعم الجيلين الثاني والثالث (2G+3G). ومن بين العلامات التجارية التي تُوزع هذه المنتجات نوكيا وسامسونج وبعض الشركات المصنعة الأخرى.

دينثوايد
توقفت سلاسل البيع بالتجزئة الكبرى عن بيع هواتف الجيل الثاني فقط. الصورة: فونغ لي

حوافز كثيرة تدفع المستخدمين إلى تغيير هواتفهم التي تدعم 2G فقط إلى هواتف وهواتف ذكية تدعم 4G

وقال السيد تران دوك تين إنه بالإضافة إلى الترويج لضرورة ترقية الهواتف لاستخدام موجات 4G، قامت شركة Gioi Di Dong أيضًا ببرامج ترويجية عملية مؤخرًا، مما أدى إلى تهيئة الظروف للمستخدمين الذين يستخدمون الهواتف الأساسية ليكونوا قادرين على ترقية هواتفهم بأقل تكلفة.

على سبيل المثال، برنامج "من القديم إلى الجديد"، الذي يدعم ما يصل إلى 3 ملايين دونج مع بعض منتجات Samsung وOppo وXiaomi وVivo وRealme وHonor؛ ويمنح شريحة بيانات مجانية ليوتيوب وفيسبوك وتيك توك... ويدعم الدفع بالتقسيط بدون فوائد، وهدايا مكبرات صوت إضافية، وفرصة للفوز بدراجة نارية كل شهر، وامتياز 1 مقابل 1 لمدة 100 يوم...

في غضون ذلك، أشار السيد لي هيو نغيا إلى أن شركة دي دونغ فييت دأبت سابقًا على تقديم حوافز تصل إلى مليون دونج فيتنامي للعملاء الذين يطورون هواتفهم من تقنية الجيل الثاني إلى تقنية الجيل الرابع. في الوقت الحالي، ومع اقتراب موعد إيقاف الخدمة تمامًا، يقدم النظام العديد من السياسات الحصرية والخاصة لمساعدة العملاء على ترقية هواتفهم بسهولة وبأفضل تكلفة.

هاتف ذكي
تقدم هذه الأنظمة العديد من برامج الحوافز للمستخدمين لترقية هواتف الجيل الثاني إلى الجيل الرابع والهواتف الذكية. الصورة: هوي نجوين

وفقًا للسيد لي هيو نجيا، تُقدّم شركة "موبايل وورلد" خصمًا إضافيًا بقيمة 500,000 دونج فيتنامي لسائقي التكنولوجيا والطلاب والتلاميذ. بالإضافة إلى ذلك، عند مشاركة العملاء في برنامج استبدال الهواتف القديمة بالجديدة، سيجمع النظام جميع هواتف الجيل الثاني القديمة، بما في ذلك الهواتف "المعطلة" (الهواتف التي لم تعد تعمل) بدعم يصل إلى 4 ملايين دونج فيتنامي، حسب طراز الهاتف الذي يُحدّث إليه العميل. في الوقت نفسه، يُمكن للعملاء الاطمئنان عند استخدام هواتف جديدة، إذ يُقدّم النظام أيضًا ضمانًا للبطارية لمدة 10 سنوات، مع إمكانية استبدال هاتف بآخر حتى في حال وجود عطل.

قال السيد نجوين ذا خا، المدير التجاري لشركة FPT Shop System، إنه بالإضافة إلى تشجيع الناس على التحول إلى هواتف الجيل الرابع، أطلق النظام برنامجًا لترقية هواتف الجيل الثاني بدعم يصل إلى 600,000 دونج خلال العام الماضي. وبناءً على ذلك، سيحصل المستخدمون الذين يغيرون هواتفهم من الجيل الثاني أو هواتفهم القديمة المعطلة على دعم يصل إلى 600,000 دونج، مما يُسهّل شراء هاتف الجيل الرابع أو امتلاك هاتف ذكي جديد بأسعار تبدأ من 2.49 مليون دونج فقط. ويحظى هذا البرنامج بإقبال كبير من العملاء، حيث سجل المتجر زيادة في المبيعات بمقدار 1.5 مرة شهريًا.

في الوقت نفسه، يُنفّذ نظام CellphoneS أيضًا عددًا من برامج التحفيز المُوجّهة لفئة المستخدمين الذين يتخلّون عن هواتف الجيل الثاني. تشمل هذه البرامج: دعم تغيير الهواتف، وخصومات وعروضًا ترويجية خاصة عند ترقية العملاء إلى هواتف الجيل الرابع والهواتف الذكية. كما يُنظّم النظام أنشطة استشارية، يُعرّف فيها المستخدمين بمزايا الأجهزة الجديدة وكيفية استخدامها، لتسهيل عملية التحويل.