M3 1039 (1).jpg
تم تكريم الدكتور بابي ضمن أفضل 10 منتجات وخدمات للمستهلكين لعام 2024

برنامج "فخورون بالعلامات التجارية الفيتنامية" هو فعالية سنوية يُنظمها مركز أبحاث تطوير الأعمال الآسيوي لتكريم العلامات التجارية التي ساهمت بشكل إيجابي في الاقتصاد الوطني. وتهدف جائزة "أفضل المنتجات والخدمات للمستهلكين 2024" تحديدًا إلى تكريم العلامات التجارية الفيتنامية عالية الجودة التي حققت إنجازات في مجال الأعمال وحظيت بتقدير المستهلكين.

متفوقًا على العديد من المنظمات والشركات، يفخر دكتور بابي بالحصول على جائزة "أفضل 10 منتجات - خدمات للمستهلكين 2024" لإنجازاته في تحسين جودة المنتج وحماية حقوق العملاء بشكل فعال في الماضي القريب.

2024_8.png

ومن المعروف أنه بالإضافة إلى أنشطة رعاية العملاء التي يتم نشرها بشكل متزامن، قامت الوحدة بشكل استباقي بإنشاء مركز حماية حقوق المستهلك للدكتور بابي في عام 2023. ويعمل المركز بشكل مستقل وموضوعي لحماية مصالح العملاء عند المشاركة في شراء واستخدام السلع والخدمات التي يقدمها الدكتور بابي.

وبحسب الدكتور بابي، في العام الأول من إنشائه، تلقى مركز الدكتور بابي لحماية حقوق المستهلك 639 مكالمة، وأجاب على 100% من الأسئلة بمتوسط ​​وقت حل 2 ساعة لكل حالة، وشعر 93.5% من العملاء بالرضا بعد حصولهم على الدعم من فريق من الصيادلة المحترفين.

موظفو المركز.jpg
طاقم العمل المتخصص في مركز الدكتور بابي لحماية حقوق المستهلك
M3 0031.jpg
دكتور بابي هي علامة تجارية للأم والطفل تم تكريمها في "أفضل 10 منتجات - خدمات للمستهلكين 2024"

قالت السيدة تران هانج، مديرة التسويق في شركة ستارميد للأدوية، الشركة المُدارة لعلامة دكتور بابي التجارية، خلال حفل توزيع الجوائز: "جائزة المستهلك هي ثمرة جهودنا الدؤوبة لتحسين تجربة العملاء. فبالإضافة إلى ضمان جودة المنتج، نركز دائمًا على تطوير خدمات الاستشارات وخدمات ما بعد البيع، لنضمن رضا عملائنا وثقتهم بالمنتجات الفيتنامية عالية الجودة".

M4 0357.jpg
السيدة تران هانج - مديرة التسويق في شركة ستارميد للأدوية تتحدث عن منتج دكتور بابي

في إطار سعيها الدائم نحو ابتكار منتجات عالية الجودة تلبي المعايير الدولية، دأبت دكتور بابي على التطوير والتحديث في السنوات الأخيرة، بهدف ابتكار منتجات متخصصة للرضع والأطفال الصغار. في عام ٢٠٢٣، حصلت دكتور بابي على جائزة "جودة المنتجات والخدمات الدولية". د. بابي هي أيضًا علامة تجارية لشاش الفم، حاصلة على براءة اختراع من مكتب الملكية الفكرية.

شركة ستارميد للأدوية المساهمة

الموقع الإلكتروني: https://drpapie.com.vn/

مركز الدكتور بابي لحماية حقوق المستهلك

الخط الساخن: 0911.225.336

بيتش داو