العلامات التجارية للدجاج المقلي من KFC وJollibee وTexas Chicken كلها مزيفة، ماذا يحدث؟

(NLDO) - سجلت في الآونة الأخيرة ظهور العديد من الحسابات التي تنتحل اسم العلامة التجارية على منصات فيسبوك وتيك توك.

بعد ساعات قليلة من تحذير شركة KFC Vietnam من تقليد العلامات التجارية على مواقع التواصل الاجتماعي، قامت شركتا Jollibee Vietnam وTexas Chicken Vietnam أيضًا بخطوات مماثلة.

في صباح يوم 10 مايو، نشرت علامة الدجاج المقلي الأمريكية Texas Chicken Vietnam على صفحتها الرسمية معلومات تفيد بأن Texas Chicken Vietnam سجلت مؤخرًا ظهور العديد من الحسابات التي تنتحل شخصية العلامة التجارية على منصات التواصل الاجتماعي مثل Facebook و TikTok.

ولا تستخدم هذه القنوات المزيفة شعارات وصورًا وأسماء علامات تجارية غير مصرح بها فحسب، بل لديها أيضًا القدرة على تشويه المعلومات، مما يؤثر على اختيارات العملاء وتجاربهم.

تحذر شركة Texas Chicken Vietnam من ظهور العديد من حسابات العلامات التجارية المزيفة على مواقع التواصل الاجتماعي

تحذر العلامة التجارية من أن كل المحتوى الذي لا يأتي من النظام الرسمي لا يمثل صوت العلامة التجارية وقد يشكل خطراً على المستخدمين.

دخلت شركة Texas Chicken السوق الفيتنامية في أواخر عام 2012، ولديها الآن 30 مطعمًا في مدينة هوشي منه، وبينه دونغ ، ونها ترانج، وهانوي، وهاي فونغ، وبيان هوا.

وفي اليوم نفسه، واصلت سلسلة مطاعم الوجبات السريعة "جوليبي فيتنام" الإعلان عن ظهور العديد من حسابات العلامة التجارية المزيفة "جوليبي" على مواقع التواصل الاجتماعي، وخاصة "تيك توك".

وأصدرت شركة "جوليبي فيتنام" تحذيرًا أيضًا بشأن الحسابات المزيفة على وسائل التواصل الاجتماعي.

تستخدم هذه الحسابات اسم وصورة جوليبي بشكل غير قانوني، وتنشر معلومات كاذبة ومضللة وتؤثر سلبًا على تجربة العملاء.

وفي وقت سابق، قالت شركة KFC Vietnam أيضًا في 9 مايو، إنها سجلت مؤخرًا العديد من حالات انتحال شخصية هذه العلامة التجارية بالإضافة إلى فروع المطاعم على منصات التواصل الاجتماعي، وخاصة فيسبوك وتيك توك.

يتم نشر العديد من المحتويات والرسائل والصور غير الصحيحة وغير القياسية على نطاق واسع أكثر فأكثر، مما يتسبب في سوء فهم خطير من قبل العملاء لهذه العلامة التجارية.

لحماية المستهلكين، قامت العلامات التجارية الثلاث للدجاج المقلي بإدراج روابط وسائل التواصل الاجتماعي الرسمية في إعلاناتها.

وبحسب السجلات، ظهرت مؤخرًا على منصات التواصل الاجتماعي مثل TikTok وFacebook سلسلة من الحسابات المزيفة التي تنتحل صفة العلامات التجارية Texas Chicken Vietnam وJollibee وKFC Vietnam.

سلسلة قنوات وهمية على مواقع التواصل الاجتماعي

تستخدم هذه الحسابات أسماء وشعارات مشابهة للعلامات التجارية، ثم تعلق على العديد من مقاطع الفيديو بمحتوى مرتبط بالبرامج الترويجية، أو تصريحات مقارنة مع المنافسين، أو تعليقات مثيرة للجدل، وحتى مهينة للآخرين... مما يتسبب في سوء الفهم.

ومن الناحية القانونية، قال المحامي ترونغ فان توان، رئيس مكتب ترانج ساي جون للمحاماة، إن المادة 12 من قانون تكنولوجيا المعلومات لعام 2006 تنص على الأفعال المحظورة التالية: " تشويه، وقذف، وإهانة سمعة المنظمات، والشرف، والكرامة، وسمعة المواطنين" .

وعليه فإن السلوك المذكور أعلاه يمكن اعتباره عملاً محظوراً وغير قانوني لأنه ينتحل صفة صفحة معلومات إلكترونية تابعة لمؤسسة أو فرد آخر.

وفقًا للفقرة 3، المادة 99 من المرسوم 15/2020/ND-CP، المعدل بموجب الفقرة 1، المادة 1 من المرسوم 14/2022/ND-CP للحكومة التي تنص على عقوبات إدارية للانتهاكات في مجالات البريد والاتصالات والترددات الراديوية وتكنولوجيا المعلومات والمعاملات الإلكترونية، وأعمال تزوير صفحات المعلومات الإلكترونية؛ تقديم معلومات كاذبة، وتشويه، وقذف، وإهانة سمعة المنظمات، والشرف وكرامة الأفراد يمكن تغريمها بما يصل إلى 30 مليون دونج.

بالإضافة إلى ذلك، قد تُصادر المركبات المستخدمة في ارتكاب هذه المخالفة. ويجب على المخالفين اتخاذ إجراءات تصحيحية لإزالة جميع المعلومات المضللة وغير الصحيحة.

والأمر الأكثر خطورة هو أن هذا السلوك يمكن مقاضاته جنائيا بموجب المادة 155 من قانون العقوبات لسنة 2015، التي تنص على "جريمة إهانة الآخرين".

على وجه التحديد، إذا قررت السلطات أن فعل إنشاء قنوات وهمية على منصات التواصل الاجتماعي فيسبوك وتيك توك ثم الإدلاء بتصريحات كاذبة ومقارنة المنافسين قد أساء بشكل خطير إلى كرامة وشرف الآخرين، فقد تتم مقاضاة المخالف بتهمة جريمة "إهانة الآخرين".

في هذه الجريمة، قد يُعاقب مرتكبها بالسجن لمدة أقصاها خمس سنوات. بالإضافة إلى ذلك، قد يُفرض عليه عقوبات إضافية، كالمنع من شغل وظائف معينة، أو ممارسة مهنة، أو القيام بأعمال معينة لمدة تتراوح بين سنة وخمس سنوات.

ونصح السيد توان قائلاً: "لتجنب العقوبة، أو ما هو أخطر من ذلك، الملاحقة القضائية، يجب على الناس عدم إنشاء قنوات وهمية للأفراد أو المنظمات لأي غرض من الأغراض".

المصدر: https://nld.com.vn/ga-ran-kfc-jollibee-texas-chicken-dong-loat-bi-gia-mao-thuong-hieu-chuyen-gi-dang-xay-ra-196250510112548109.htm