العلامات التجارية للدجاج المقلي من KFC وJollibee وTexas Chicken كلها مزيفة، ماذا يحدث؟

بعد ساعات قليلة من تحذير شركة KFC Vietnam من تقليد العلامات التجارية على مواقع التواصل الاجتماعي، قامت شركتا Jollibee Vietnam وTexas Chicken Vietnam أيضًا بخطوات مماثلة.

في صباح يوم 10 مايو، نشرت علامة الدجاج المقلي الأمريكية Texas Chicken Vietnam على صفحتها الرسمية معلومات تفيد بأن Texas Chicken Vietnam سجلت مؤخرًا ظهور العديد من الحسابات التي تنتحل شخصية العلامة التجارية على منصات التواصل الاجتماعي مثل Facebook و TikTok.

ولا تستخدم هذه القنوات المزيفة شعارات وصورًا وأسماء علامات تجارية غير مصرح بها فحسب، بل لديها أيضًا القدرة على تشويه المعلومات، مما يؤثر على اختيارات العملاء وتجاربهم.

تحذر شركة Texas Chicken Vietnam من ظهور العديد من حسابات العلامات التجارية المزيفة على مواقع التواصل الاجتماعي

تحذر العلامة التجارية من أن كل المحتوى الذي لا يأتي من النظام الرسمي لا يمثل صوت العلامة التجارية وقد يشكل خطراً على المستخدمين.

دخلت شركة Texas Chicken السوق الفيتنامية في أواخر عام 2012، ولديها الآن 30 مطعمًا في مدينة هوشي منه، وبينه دونج، ونها ترانج، وهانوي ، وهاي فونج، وبيان هوا.

وفي اليوم نفسه، واصلت سلسلة مطاعم الوجبات السريعة "جوليبي فيتنام" الإعلان عن ظهور العديد من حسابات العلامة التجارية المزيفة "جوليبي" على مواقع التواصل الاجتماعي، وخاصة "تيك توك".

وأصدرت شركة "جوليبي فيتنام" تحذيرًا أيضًا بشأن الحسابات المزيفة على وسائل التواصل الاجتماعي.

تستخدم هذه الحسابات اسم وصورة جوليبي بشكل غير قانوني، وتنشر معلومات كاذبة ومضللة وتؤثر سلبًا على تجربة العملاء.

وفي وقت سابق، قالت شركة KFC Vietnam أيضًا في 9 مايو، إنها سجلت مؤخرًا العديد من حالات انتحال شخصية هذه العلامة التجارية بالإضافة إلى فروع المطاعم على منصات التواصل الاجتماعي، وخاصة فيسبوك وتيك توك.

يتم نشر العديد من المحتويات والرسائل والصور غير الصحيحة وغير القياسية على نطاق واسع أكثر فأكثر، مما يتسبب في سوء فهم خطير لدى العملاء لهذه العلامة التجارية.

لحماية المستهلكين، قامت العلامات التجارية الثلاث للدجاج المقلي بإدراج روابط رسمية على وسائل التواصل الاجتماعي في إعلاناتها.

وبحسب السجلات، ظهرت مؤخرًا على منصات التواصل الاجتماعي مثل TikTok وFacebook سلسلة من الحسابات المزيفة التي تنتحل صفة العلامات التجارية Texas Chicken Vietnam وJollibee وKFC Vietnam.

سلسلة قنوات وهمية على مواقع التواصل الاجتماعي

تستخدم هذه الحسابات أسماء وشعارات مشابهة للعلامات التجارية، ثم تعلق على العديد من مقاطع الفيديو بمحتوى مرتبط بالبرامج الترويجية، أو تصريحات مقارنة مع المنافسين، أو تعليقات مثيرة للجدل، وحتى مهينة للآخرين... مما يتسبب في سوء الفهم.

ومن الناحية القانونية، قال المحامي ترونغ فان توان، رئيس مكتب ترانج ساي جون للمحاماة، إن المادة 12 من قانون تكنولوجيا المعلومات لعام 2006 تنص على الأفعال المحظورة التالية: " تشويه، وقذف، وإهانة سمعة المنظمات، والشرف، والكرامة، وسمعة المواطنين" .

وعليه فإن السلوك المذكور أعلاه يمكن اعتباره عملاً محظوراً وغير قانوني لأنه ينتحل صفة صفحة معلومات إلكترونية تابعة لمؤسسة أو فرد آخر.

بموجب البند 3، المادة 99 من المرسوم 15/2020/ND-CP المعدل بالبند 1، المادة 1 من المرسوم 14/2022/ND-CP للحكومة الذي ينظم العقوبات الإدارية للانتهاكات في مجالات البريد والاتصالات والترددات الراديوية وتكنولوجيا المعلومات والمعاملات الإلكترونية، فإن فعل تزوير صفحة معلومات إلكترونية؛ تقديم معلومات كاذبة أو تشويه أو تشويه سمعة منظمة أو شرف وكرامة فرد يمكن أن يعاقب بغرامة تصل إلى 30 مليون دونج.

كما يجوز مصادرة المركبات المستخدمة في ارتكاب هذه المخالفة. ويجب اتخاذ التدابير التصحيحية لإزالة جميع المعلومات المضللة والكاذبة...

والأمر الأكثر خطورة هو أن هذا السلوك يمكن مقاضاته جنائيا بموجب المادة 155 من قانون العقوبات لسنة 2015، التي تنص على "جريمة إهانة الآخرين".

على وجه التحديد، إذا قررت السلطات أن فعل إنشاء قنوات وهمية على منصات التواصل الاجتماعي فيسبوك وتيك توك ثم الإدلاء بتصريحات كاذبة ومقارنة المنافسين قد أساء بشكل خطير إلى كرامة وشرف الآخرين، فقد تتم مقاضاة المخالف بتهمة جريمة "إهانة الآخرين".

بالنسبة لهذه الجريمة، قد يتعرض مرتكبها لعقوبة سجن قصوى تصل إلى 5 سنوات. بالإضافة إلى ذلك، قد يتم فرض عقوبات إضافية مثل المنع من تولي الوظائف أو ممارسة المهنة أو القيام بأعمال معينة لمدة تتراوح بين سنة إلى خمس سنوات.

ونصح السيد توان قائلاً: "لتجنب العقوبة، أو ما هو أخطر من ذلك، الملاحقة القضائية، يجب على الناس عدم إنشاء قنوات وهمية للأفراد أو المنظمات لأي غرض من الأغراض".

المصدر: https://nld.com.vn/ga-ran-kfc-jollibee-texas-chicken-dong-loat-bi-gia-mao-thuong-hieu-chuyen-gi-dang-xay-ra-196250510112548109.htm