في أوائل يوليو، ذهبت السيدة فان ثي لي (65 عامًا، من حي كي لوا) إلى المستشفى العام الإقليمي لإجراء فحص طبي بموجب نظام بطاقة التأمين الصحي (BHYT). على الرغم من أن بلدية تان لين قد دُمجت مؤخرًا في حي كي لوا، إلا أن المعلومات الموجودة على البطاقة لم تُعدّل، إلا أن السيدة لي قامت بمسح بطاقتها وفحصها بسرعة، دون أي مشاكل. قالت السيدة لي: في البداية، كنت قلقة بشأن تغيير اسم البلدية وعدم صلاحية بطاقة BHYT، ولكن عندما وصلت إلى المستشفى، كانت جميع الإجراءات لا تزال تُجرى بشكل طبيعي. لقد دعمني الطاقم الطبي بحماس، مما جعلني أشعر بأمان كبير.
يشعر الكثيرون بنفس الشعور الذي تشعر به السيدة لي عند زيارتهم للمنشآت الطبية للفحص والعلاج. وهذا ثمرة جهود التأمين الاجتماعي الإقليمي لضمان حقوق المواطنين عند تطبيق نموذج الحكومة المحلية على المستويين.
قال السيد نونغ فان هوان، نائب مدير التأمين الاجتماعي الإقليمي: لضمان حقوق الأشخاص الذين يحملون بطاقات التأمين الصحي، قمنا بالتنسيق مع وزارة الصحة لتوجيه مرافق الفحص والعلاج الطبي لمواصلة تهيئة الظروف للأشخاص لاستخدام بطاقات التأمين الصحي وفقًا للمعلومات القديمة الموجودة على بطاقات التأمين الصحي، دون الحاجة إلى القيام بأي إجراءات إضافية. وفي الوقت نفسه، أنشأ التأمين الاجتماعي الإقليمي مجموعة عمل دائمة، ووجه الوحدات، ورتب المسؤولين المناوبين في مركز الخدمة الإدارية العامة، ونسق بشكل وثيق مع اللجان الشعبية للبلديات والأحياء الجديدة ومكتب البريد الإقليمي لنشر الخدمات العامة، وضمان استلام نتائج الإجراءات الإدارية وإعادتها إلى الأشخاص في الوقت المناسب؛ وتنفيذ نظام الاستقبال وتبادل المعلومات والإبلاغ السريع للتعامل مع المشكلات الناشئة على الفور، وضمان العمليات السلسة بعد دمج الوحدات الإدارية.
بناءً على ذلك، لا تزال مراكز الفحص والعلاج الطبي تقبل بطاقات التأمين الصحي السارية حتى في حال عدم تعديل معلومات العنوان ومكان التسجيل الأولي للفحص والعلاج في بطاقة التأمين الصحي. في الوقت نفسه، نسقت مراكز الفحص والعلاج الطبي المُعاد تنظيمها حديثًا مع هيئة التأمينات الاجتماعية بالمحافظات لتوقيع عقود أو ملحقات لعقود الفحص والعلاج الطبي للتأمين الصحي وفقًا للوائح، لضمان التنفيذ الكامل لعقود الفحص والعلاج الطبي للتأمين الصحي دون انقطاع.
في مجال الإدارة، خصصت هيئة التأمينات الاجتماعية الإقليمية موظفين للتنسيق مع لجان الحزب وسلطات البلديات والأحياء الجديدة، بهدف الترويج للسياسات والأنظمة ونشرها بين المواطنين والشركات. وصرح السيد نونغ كوك هانه، نائب مدير شركة فان لانغ للتأمينات الاجتماعية، قائلاً: بعد الاندماج، تدير شركة فان لانغ للتأمينات الاجتماعية خمس بلديات. ولضمان حقوق المشتركين في التأمينات الاجتماعية والصحية، خصصنا خمسة موظفين للعمل في مراكز الخدمات الإدارية العامة التابعة للبلديات لاستقبال وتوجيه المواطنين، مع ضمان عدم تكرار التنقلات.
ونتيجة لذلك، في أول أسبوعين من يوليو 2025، تلقت التأمينات الاجتماعية الإقليمية 544 طلبًا تم تقديمها مباشرة في مراكز الخدمة الإدارية العامة على مستوى المقاطعة والبلدية، وقدم موظفو التأمينات الاجتماعية المشورة والتوجيه بشكل مباشر لأكثر من 1000 حالة تقديم طلبات عبر الإنترنت على بوابة الخدمة العامة الوطنية وسألوا عن التأمين الاجتماعي وسياسات التأمين الصحي؛ وتم حل أكثر من 30 ألف شخص تم فحصهم وعلاجهم بموجب نظام التأمين الصحي في المرافق الطبية بسلاسة.
ساهمت هذه الإجراءات المتزامنة في توفير خدمات سريعة ومريحة ودون انقطاع للمواطنين والشركات خلال الفترة الانتقالية لنموذج تنظيم الحكومة. وفي الفترة المقبلة، ستواصل هيئة التأمينات الاجتماعية الإقليمية تحسين فعالية تطبيقات تكنولوجيا المعلومات، واستكمال بيانات المشتركين في التأمينات الاجتماعية والصحية وفقًا للوحدات الإدارية الجديدة، وتعزيز الخدمات العامة الإلكترونية، بما يخدم المواطنين والشركات بشكل أفضل.
المصدر: https://baolangson.vn/khong-de-nguoi-dan-gian-doan-quyen-loi-sau-sap-nhap-5053150.html
تعليق (0)