هانوي تدخل مرحلة "تسريع" التحول الرقمي وتعزيز الابتكار

هانوي - بعد مرور ما يقرب من عام على تنفيذ القرار 57-NQ/TW بشأن الإنجازات في تطوير العلوم والتكنولوجيا والابتكار والتحول الرقمي الوطني، سارعت هانوي إلى تسريع تنفيذ العديد من المهام الرئيسية، من رقمنة الإجراءات الإدارية إلى بناء البنية التحتية الرقمية وتوجيه التنمية الاقتصادية الرقمية.

تحويل الأرقام من "أوامر" إلى فعل حقيقي

في المؤتمر الذي نظمته مؤخرا اللجنة التوجيهية للمدينة لتقييم التقدم المحرز في تنفيذ القرار 57، قال قادة هانوي إن المدينة بأكملها كُلفت بما يقرب من 200 مهمة تتعلق بالعلوم والتكنولوجيا والابتكار والتحول الرقمي منذ بداية عام 2025. ومن بين 187 مهمة محددة كلفت بها الحكومة المركزية، تم إكمال أكثر من النصف.

وبناءً على ذلك، تم تنظيم أسلوب التوجيه بشكل أدق، ورُقّيت البنية التحتية والقدرة التنفيذية للجهات والوحدات بشكل ملحوظ. وطُبّق العديد من النماذج التجريبية للحكومة الرقمية والمدن الذكية على مستوى الأحياء والبلديات، مما أتاح زخمًا لتكرارها.

(توضيح)

رقمنة الإجراءات الإدارية والخدمات العامة - خطوة واضحة إلى الأمام

من أبرز إنجازات هانوي تعزيز إصلاح الإجراءات الإدارية: تُجري المدينة حاليًا أكثر من 2100 إجراء، مُرقمنة بنسبة 100% على مختلف المستويات. في غضون 4 أشهر فقط، من 1 يوليو إلى 12 نوفمبر 2025، استقبلت المدينة وعالجت أكثر من 1.24 مليون سجل إلكتروني؛ وبلغ معدل المزامنة مع البوابة الوطنية للخدمة العامة 100%، وبلغ معدل رقمنة السجلات قرابة 86%، وتجاوز معدل النتائج الإلكترونية 87%، وكانت المدفوعات الإلكترونية شبه مطلقة.

تعكس هذه الأرقام التصميم على تحويل نموذج الإدارة والتنظيم في هانوي من التقليدي إلى الحديث، الأكثر ملاءمة للأشخاص والشركات.

الاعتراف بصراحة بوجود "اختناقات" وإنشاء آليات جديدة

وعلى الرغم من تحقيق العديد من النتائج الإيجابية، أشارت المدينة أيضًا إلى سبعة "معوقات" تعيق عملية التنفيذ - من البنية التحتية القديمة، والبيانات المتناثرة، إلى الافتقار إلى الوحدة في تنظيم التنفيذ.

للتغلب على هذا، وضعت هانوي "آلية عمل جديدة": ستستند جميع التوجيهات إلى الرؤية والبيانات، ونموذج العمل وفقًا للأهداف والنتائج الرئيسية ومؤشرات الأداء الرئيسية ولوحة المعلومات الرقمية، مع تحديد متطلبات واضحة بشأن من سينفذ العمل ويتحمل المسؤولية. ستُدرج الوحدات المتأخرة عن مواعيدها في قائمة الإنذار الأسبوعية.

"القطع" الأساسية لمرحلة الاختراق

نفذت المدينة العديد من المهام العاجلة في عام 2025: نقل جميع نقاط الخدمة الإدارية العامة على مستوى البلدية/المنطقة إلى مركز الخدمة الإدارية العامة للمدينة؛ وتحديث البنية التحتية التكنولوجية؛ ومن المتوقع تشغيل "التطبيق الفائق" متعدد الخدمات iHanoi في الربع الأول من عام 2026؛ ونشر مركز بيانات هانوي والبنية التحتية للحوسبة السحابية... وتعتبر هذه "قطعًا" أساسية للعاصمة لدخول فترة من التطور المتميز في العلوم والتكنولوجيا والابتكار.

بالإضافة إلى ذلك، حددت هانوي أيضًا أهدافًا استراتيجية طويلة الأجل: تطوير الاقتصاد الرقمي، ودعم الشركات، والاستثمار في الموارد البشرية التكنولوجية، والصناعات الإبداعية، والشركات الناشئة - بهدف تحقيق مستقبل حضري ذكي وأخضر وإبداعي ومستدام.

الاستهداف لتحقيق أهداف كبيرة، والالتزام بالتنفيذ الجاد

أكد قادة المدينة على أن المؤسسات قد اكتملت، لكن الأهم هو القدرة التنظيمية والتصميم على التنفيذ. المدينة عازمة على إعطاء الأولوية لإزالة العوائق المؤسسية، وتعزيز تبادل البيانات، وحماية المسؤولين الذين يتجرأون على التفكير والتنفيذ؛ وتحويل التفكير الإداري من "الإدارة - التخصيص" إلى "الإبداع - الخدمة". تُعتبر البيانات موردًا مشتركًا؛ والأفراد والشركات هم محور جميع السياسات؛ وسيصبح رضاهم المعيار الأهم.

وبروح "افعل ما تقوله - افعل ذلك بسرعة، افعل ذلك بشكل صحيح، افعل ذلك بشكل فعال، افعل ذلك حتى النهاية"، تبذل هانوي كل جهد ممكن لتحويل التزامها إلى حقيقة - بهدف أن تصبح المركز الرائد للابتكار والعلوم والتكنولوجيا في البلاد، وتستهدف المستوى الإقليمي.

نجوين باخ

المصدر: https://doanhnghiepvn.vn/chuyen-doi-so/ha-noi-buoc-vao-giai-doan-tang-toc-chuyen-doi-so-thuc-day-doi-moi-sang-tao/20251204045039814