تمكنت هاي دونغ من حل العديد من الحالات بعد استقبال الأشخاص على مستوى المنطقة.

رئيس لجنة الشعب في مدينة هاي دونغ، تران هو دانج، يستقبل المواطنين بشكل دوري

تخفيف التوتر

في حفل استقبال المواطنين في 29 فبراير لرئيس لجنة الشعب في مدينة هاي دونغ تران هو دانج، اشتكى السيد هوانج فان خا في منطقة نام دونج من أن لجنة الشعب في مدينة هاي دونغ لم توجه الوكالات المتخصصة لتخصيص الأراضي لعائلته وفقًا للقرار رقم 663/2002/QD-UB المؤرخ 6 أغسطس 2002 للجنة الشعبية لمنطقة نام ساتش، مما يؤثر على حقوق الأسرة.

بناءً على توجيهات رئيس اللجنة الشعبية لمدينة هاي دونغ، تران هو دانغ، ردّت اللجنة الشعبية للمدينة على المواطن كتابيًا، وأرسلت في الوقت نفسه وثيقة تطلب التوجيه من اللجنة الشعبية للمقاطعة ووزارة الموارد الطبيعية والبيئة. وبحلول أوائل يوليو/تموز 2024، حسمت اللجنة الشعبية لمدينة هاي دونغ التماس عائلة السيد خا.

في حفل استقبال المواطنين الذي أقيم في 22 أبريل/نيسان، بحضور سكرتير الحزب في مقاطعة نينه جيانج، فام فان خانه، ورئيس اللجنة الشعبية للمقاطعة، فان نات ثانه، اتهم السيد NVA السيد فام فان تام في بلدية أونغ هو بدمج قطعتي أرض منفصلتين بخندق بشكل تعسفي، مما أدى إلى نقل نظام الخندق إلى موقع آخر، مما أثر على تدفق المياه. ووجّه قادة مقاطعة نينه جيانج اللجنة الشعبية لبلدية أونغ هو للنظر في الالتماس وحله على الفور وفقًا لسلطتهم؛ وطلبوا من مجلس الشعب في المقاطعة إرسال مسؤولين للإشراف على تسوية اللجنة الشعبية للبلدية. وبحلول أوائل مايو/أيار 2024، كانت الأسرة المخالفة قد صحّحت الانتهاك.

قام قادة لجنة الشعب في بلدية أونغ هوي بتفتيش المنازل وترويجها لتصحيح الانتهاكات بسرعة بعد توجيهات سكرتير الحزب في المنطقة ورئيس لجنة الشعب في منطقة نينه جيانج.

في الثاني من فبراير، استقبل الرفاق: أمين لجنة الحزب في مقاطعة كام جيانج، نغو كوانغ جياب، ورئيس اللجنة الشعبية للمقاطعة، تران فان كويت، المواطنين بشكل دوري. وطلب مواطنان من بلدية دوك تشينه معالجة انتهاكات منزل السيد نجوين فان ثوان المتعلقة بقطاع الأراضي. وكلّف قادة مقاطعة كام جيانج رئيس اللجنة الشعبية لبلدية دوك تشينه بالتفتيش والرد على المواطنين وتقديم تقرير إلى رئيس اللجنة الشعبية للمقاطعة قبل 28 فبراير.

أجرت اللجنة الشعبية لبلدية دوك تشينه تحقيقًا سريعًا، ووجدت أن السيد ثوان قد تعدى بشكل غير قانوني على جزء من منطقة قناة كاو نغواي الواقعة على قناة T10، وصب الخرسانة فيها. حررّت اللجنة محضرًا، وغُرِّم السيد ثوان إداريًا، وحثّته على قطع الخرسانة المخالفة. وبحلول 19 فبراير، كان السيد ثوان قد دفع الغرامة وقطع المنطقة المخالفة.

في حفل استقبال المواطنين لرئيس اللجنة الشعبية لمنطقة بينه جيانج ترونج مانه لونج في 6 أغسطس، طلب السيد فو شوان توو في بلدية تاي دونج من اللجنة الشعبية للمنطقة توجيه استرداد مبلغ المال الذي تم جمعه من الناس لأعمال القرية والذي يزيد عن 35 مليون دونج والذي لم يسلمه رئيس القرية القديم بعد الجرد. كلف رئيس اللجنة الشعبية لمنطقة بينه جيانج اللجنة الشعبية لبلدية تاي دونج بالتنسيق مع إدارة المالية والتخطيط بالمنطقة لتنظيم عملية الجمع والإدارة وفقًا للوائح قبل 15 أغسطس 2024. وبحلول 14 أغسطس 2024، أكملت اللجنة الشعبية لبلدية تاي دونج عملية الجمع.

تحسين الكفاءة والفعالية

المواطنون يسجلون لاستقبال الأشخاص من قادة منطقة نينه جيانج

حضر السيد نجوين دانج كوانج من حي هاي تان حفل استقبال المواطنين في مقر اللجنة الشعبية لمدينة هاي دونج. وقال السيد كوانج: "في حفلات استقبال المواطنين في مقر استقبال المواطنين بمدينة هاي دونج، كان قادة المدينة حاضرين دائمًا في الوقت المحدد، وطرحوا أسئلة على المواطنين في جو ودي. وخلال العمل، حرص المسؤولون دائمًا على الاستماع وتدوين الملاحظات والاستقبال والإجابة بشكل مرضٍ ومتعاطف ومنطقي على كل قضية. أما القضايا غير الواضحة، أو التي تتطلب وقتًا للتحقيق والتحقق، أو التي لا تقع ضمن نطاق صلاحيات حلها... فقد استقبلوها بجدية، وردوا عليها كتابيًا أو طلبوا ذلك، واقترحوا على الجهة المختصة مواصلة حلّها، مما عزز الثقة والتوافق بين الناس".

صرحت الرفيقة بوي ثي ثوي نهونغ، رئيسة لجنة استقبال المواطنين في مقاطعة نينه جيانج، بأنه بعد كل استقبال، يُلخص الرئيس عدد الحالات التي قدمها المواطنون، ويُحدد الجهة المختصة بحلها وفقًا للوائح، ويتفق على آلية التعامل مع كل حالة. كما تُصدر لجنة استقبال المواطنين في المقاطعة إشعارًا كتابيًا بالنتيجة، وتُكلف الجهات المختصة والمحليات المعنية بحل كل حالة على حدة، وتراقب بانتظام وتحث المواطنين على حلها والاستجابة لها وفقًا للوائح.

قال رئيس اللجنة الشعبية لمقاطعة بينه جيانج، ترونغ مانه لونغ، إنه إلى جانب معالجة الشكاوى والتبليغات، يلعب استقبال المواطنين دورًا بالغ الأهمية، إذ يُسهم في تحسين جودة وفعالية بناء الحزب والنظام السياسي المحلي. وأضاف الرفيق ترونغ مانه لونغ: "بناءً على طبيعة كل حالة وحجمها والظروف الفعلية للحل، سنحدد وقتًا مناسبًا للحل، بحيث تتمكن الإدارات والهيئات المتخصصة والمحليات من تنسيق وتنفيذ الحل النهائي، ومنع إطالة أمد الالتماسات والشكاوى".

وفقًا لتقييم مفتشية مقاطعة هاي دونغ، فقد شهد عمل استقبال المواطنين في هاي دونغ تغييرات إيجابية مؤخرًا. وقد تم حل العديد من الحالات قبل الموعد المحدد وضمن المهلة الزمنية بتوجيه من قادة المقاطعات والمناطق. في الواقع، هناك العديد من الحالات التي سجل فيها المواطنون، بسبب قلة معرفتهم بالقانون، لاستقبال المواطنين بمحتوى غير مناسب للسلطة أو القطاع المختص. يتحمل المسؤولون عن استقبال المواطنين مسؤولية شرح وتوجيه المواطنين وفقًا للوائح. يحتاج قادة المقاطعات والبلدات والمدن إلى تعزيز وتفتيش ومراقبة تنفيذ عمل استقبال المواطنين بانتظام والتعامل مع الإدانات والشكاوى؛ والنظر في الوحدات التي لا تنفذ بجدية والتعامل معها بصرامة؛ وتفتيش ومراقبة تنفيذ التعليمات في عمل استقبال المواطنين.

جاكي لونغ - النجاح

المصدر: https://baohaiduong.vn/hai-duong-giai-quyet-dut-diem-nhieu-vu-vic-sau-tiep-dan-o-cap-huyen-390581.html