تعطلت سلسلة من الصحف والمواقع الإلكترونية العالمية والفيتنامية بسبب خطأ في Cloudflare

وفي مساء يوم 18 نوفمبر/تشرين الثاني، أفاد موقع Tuoi Tre Online أن شركة Cloudflare - وهي شركة تقدم خدمات شبكية وأمنية مهمة لمعظم شبكة الإنترنت على مستوى العالم - أكدت أنها تحقق في مشكلة في الخادم.

ظلت العديد من الصحف ومواقع الأخبار الفيتنامية غير قابلة للوصول لعدة ساعات.

أكدت شركة Cloudflare انقطاع الخدمة، وقالت إنها لا تزال تحقق في الأمر. وأضافت الشركة أنها تحقق في مشكلة خطيرة في الخادم تسببت في تعطيل واسع النطاق للعديد من المنصات والمواقع الإلكترونية الشهيرة، بما في ذلك ChatGPT.

تعطلت العديد من الصحف والمواقع الإلكترونية في فيتنام

وأفاد العديد من المستخدمين في فيتنام بعدم قدرتهم على الوصول إلى بعض الصحف والمواقع الإلكترونية، وخاصة ChatGPT وشبكات التواصل الاجتماعي مثل X. وعلى نحو مماثل، تأثرت تطبيقات مثل Canva، بالإضافة إلى PayPal وUber Eats، بسبب الاضطرابات في معاملات الدفع والطلب.

وفقًا للتأمل الموجود على صفحة تتبع المشكلات Downdetector، بدأت تقارير الأخطاء في الظهور بعد الساعة 6:00 مساءً (بتوقيت هانوي ).

وفي الوقت نفسه، تأثرت العديد من الصحف والمواقع الإلكترونية في فيتنام من حيث إمكانية الوصول إليها، مثل: Cong Thuong، وThoi Bao Ngan Hang، ومجلة Thuong Truong، وPetrotimes، وشبكة Tinh Te الاجتماعية، وموقع Thuong Vien Phap Luat، وغيرها.

كما تعطلت سلسلة من المواقع الإلكترونية العالمية.

وبحسب صحيفة الغارديان في 18 نوفمبر/تشرين الثاني، واجه جزء مهم من البنية التحتية للإنترنت العالمية مشاكل عندما تعطلت خدمة Cloudflare - وهي شركة تكنولوجيا أمريكية تحمي ملايين المواقع الإلكترونية من الهجمات الإلكترونية - فجأة، مما تسبب في عدم إمكانية الوصول إلى العديد من المواقع الإلكترونية حول العالم وظهور رسائل خطأ في وقت واحد.

أبلغت العديد من المنصات الرئيسية، بما في ذلك X وCanva وChatGPT وPerplexity… عن زيادة في الانقطاعات في الوقت الذي انقطعت فيه خدمة Cloudflare.

وأكدت شركة Cloudflare انقطاع الخدمة، قائلة إن المشكلة حدثت عندما ضربت زيادة "غير عادية" في حركة المرور إحدى خدماتها، مما تسبب في فشل جزء من حركة المرور التي تمر عبر النظام وترك العديد من المستخدمين غير قادرين على الوصول إلى الموقع.

وقالت الشركة إن فريقها يواصل التحقيق في مشكلة خطيرة في الخادم تسببت في تعطيل واسع النطاق للعديد من المنصات والمواقع الإلكترونية الشهيرة.

في بيان لاحق، صرحت Cloudflare: "لقد قمنا بتحديث النظام ونعتقد أن المشكلة قد حُلّت. سنواصل المراقبة لضمان عودة جميع الخدمات إلى وضعها الطبيعي".

يصف البروفيسور آلان وودوارد، من مركز الأمن السيبراني بجامعة سري، شركة Cloudflare بأنها "أكبر شركة لم يسمع بها الكثيرون من قبل"، حيث تعمل بمثابة "بوابة" الإنترنت. لا تقتصر Cloudflare على حماية المواقع الإلكترونية من هجمات حجب الخدمة الموزعة (DDoS)، بل تفحص أيضًا حركة البيانات وتتحقق من هوية المستخدمين، مما يُسهم في ضمان استقرار تشغيل ملايين الخدمات الإلكترونية.

تأتي هذه الحادثة بعد أقل من شهر من انقطاع الخدمة في Amazon Web Services مما تسبب في توقف آلاف المواقع الإلكترونية، بما في ذلك Reddit وSnapchat، عن العمل.

وفقًا للسيد وودوارد، تُظهر هذه الحوادث اعتماد البنية التحتية العالمية للإنترنت بشكل كبير على عدد قليل من شركات التكنولوجيا، وإذا واجهت إحداها مشكلة، فقد ينتشر تأثيرها فورًا. ومع ذلك، صرّح بأنه من غير المرجح أن يكون هذا هجومًا إلكترونيًا، لأن الأنظمة واسعة النطاق مثل كلاودفلير عادةً ما لا تعاني من أي نقطة عطل.

وبحلول الساعة 10:40 مساء بتوقيت فيتنام، عادت بعض المواقع الإلكترونية المتضررة تدريجيا إلى الحياة بعد ساعات عديدة من الشلل.

الفضيلة - ها داو

المصدر: https://tuoitre.vn/hang-loat-trang-bao-dien-tu-web-quoc-te-va-viet-nam-sap-do-loi-cloudflare-20251118215640017.htm