أعلنت سلسلة الفنادق هذه في الثاني من ديسمبر عن تعديل في وقت تسجيل الوصول، اعتبارًا من عام 2026.
وبحسب الإعلان، سيتم تغيير وقت تسجيل الدخول إلى الساعة 3:00 بعد الظهر بدلاً من الساعة 2:00 بعد الظهر كما هو الحال، في حين سيبقى وقت تسجيل المغادرة وهو الساعة 12:00 بعد الظهر كما هو.
أعلنت الوحدة أن هذا التغيير سيُطبق على جميع الفنادق ذات العلامات التجارية، باستثناء فندق فينبيرل لوكشري نها ترانج. ويهدف هذا التغيير إلى تحسين جودة خدمة الغرف وضمان تجربة إقامة متسقة وفقًا للمعايير المعمول بها في جميع الفنادق.
تنطبق هذه السياسة على الحجوزات الجديدة المُنجزة اعتبارًا من ٢٤/١٢ وتاريخ تسجيل الوصول ١/١/٢٠٢٦. الحجوزات المُنجزة قبل ٢٤/١٢ لا تتأثر.
أثارت هذه المعلومات دهشة العديد من السياح، ففي جميع أنحاء العالم ، وفي فيتنام، تُحدد معظم الفنادق موعدًا لتسجيل الوصول من الساعة الثانية ظهرًا. وتُخصص فترة الساعتين من وقت تسجيل المغادرة لتنظيف الغرفة وفحصها. ويتراوح وقت تنظيف كل غرفة بين 15 و60 دقيقة، حسب حالتها.
![]() |
منطقة ملعب الجولف في فينبيرل نها ترانج. الصورة: دي في سي سي. |
وفقًا لمجلة Travel and Leisure ، فإن وقت تسجيل الوصول الساعة 2:00 ظهرًا ووقت تسجيل المغادرة الساعة 12:00 ظهرًا يساعد الفنادق على تحسين العمليات وتوفير الراحة للضيوف.
يُقضى وقت الغداء، الذي يستمر ساعتين، في التنظيف، وتغيير الشراشف، ومسح الأسطح، وتجديد المؤن، والتحقق من تشغيل الأجهزة مثل أجهزة التلفزيون ومكيفات الهواء والثلاجات. يُعد الحمام أكثر الأماكن التي تستغرق وقتًا أطول في التنظيف، وعادةً ما يكون آخرها.
بالنسبة للنزلاء الذين يرغبون في تسجيل الوصول مبكرًا، تدعم العديد من الفنادق توفير الغرف عند توفرها وبناءً على طلب مسبق. بعض الفنادق تفرض رسومًا على تسجيل الوصول المبكر، تبلغ حوالي 50% من سعر الغرفة للفترة من الساعة 5 صباحًا إلى 9 صباحًا، و30% من سعر الغرفة للفترة من الساعة 9 صباحًا إلى 2 ظهرًا.
وبالمثل، يخضع تسجيل المغادرة المتأخر لتوافر الغرف في اليوم التالي. في حال توفر غرف، تفرض الفنادق عادةً 30% من سعر الغرفة عند تسجيل المغادرة بين الساعة 1 ظهرًا و3 عصرًا، و50% من سعر الغرفة عند تسجيل المغادرة بين الساعة 3 عصرًا و6 مساءً، و100% من سعر الغرفة عند تسجيل المغادرة بعد الساعة 6 مساءً.
بعض الملاحظات عند تسجيل الدخول والخروج:
- عند حجز غرفة، يجب على الضيوف البحث بعناية عن المعلومات حول الفندق والرجوع إلى تقييمات الضيوف السابقين.
- كل فندق لديه قواعده الخاصة فيما يتعلق بمواعيد تسجيل الوصول والمغادرة، لذلك إذا كنت بحاجة إلى تسجيل الوصول مبكرًا أو تسجيل المغادرة متأخرًا، فيجب عليك مناقشة ذلك مسبقًا لتجنب أي مشاكل.
- في حالة خروجك من الفندق ولكنك لا تحتاج إلى المغادرة بعد، فإن استئجار غرفة بالساعة يعد حلاً فعالاً من حيث التكلفة إذا كان الفندق يقدم هذه الخدمة، وغالبًا ما تكون أرخص من رسوم المغادرة المتأخرة.
المصدر: https://znews.vn/he-thong-khach-san-vinpearl-lui-gio-check-in-xuong-15h-post1608076.html







تعليق (0)