مكافأة النماذج النموذجية ذات الإنجازات المتميزة في تنفيذ قانون الوساطة على المستوى الشعبي

حل النزاعات الفعال

قال نائب مدير وزارة العدل، نجوين ثانه سون: "الوساطة مهمة أساسية تُسهم في ضمان الأمن السياسي والنظام الاجتماعي والسلامة في المنطقة، وفريق الوسطاء هو القوة الأمامية في حل النزاعات والخلافات الصغيرة بين المواطنين". في الآونة الأخيرة، بادرت وزارة العدل، بشكل استباقي وفعال، إلى حثّ اللجنة الشعبية الإقليمية على تطبيق أحكام قانون الوساطة وتطبيقها عمليًا، مما يُسهم في جعل الوساطة منهجيةً وفعّالةً في حل النزاعات داخل المجتمع.

قال السيد لي ترونغ تري، عضو فريق الوساطة في قرية تاي ثانه، بلدية كوانغ ثانه (كوانغ دين): "أعمل في فريق الوساطة منذ عشر سنوات. أشارك سنويًا في دورات تدريبية حول المعرفة القانونية والتدريب المهني في مجال الوساطة. نتلقى في هذه الدورات التدريبية تحديثات فورية بالمعارف القانونية الجديدة والتعليمات حول كيفية التعامل مع المواقف الحياتية، مما يُحسّن جودة الوساطة. في المتوسط، يتعامل فريق الوساطة سنويًا مع ما بين 5 و8 قضايا، العديد منها صعب، ويتعلق بقضايا الأراضي، والحدود بين الأسر، والعنف الأسري، وغيرها".

أفادت نائبة رئيس إدارة العدل في مقاطعة كوانغ دين، السيدة فان ثي مينه نغوين، بأن المقاطعة تضم حاليًا 95 فريق وساطة، يعمل بها 566 وسيطًا محليًا (يضم كل فريق من 5 إلى 7 أشخاص). على مدار السنوات العشر الماضية، استقبلت المقاطعة 1131 قضية وساطة. وبفضل إلمامهم الراسخ بالمعرفة القانونية ومهارات الوساطة، إلى جانب شعورهم بالمسؤولية، نجح الوسطاء في التوسط في 903 قضايا. الوساطة هي في الأساس "تسوية" وليست "محاكمة". إن النزاعات والصراعات التي تسبب أضرارًا طفيفة في الممتلكات؛ والنزاعات المتعلقة بالزواج والأسرة؛ والنزاعات الصغيرة والبسيطة، إذا لم يُحلها فريق الوساطة مبكرًا، ستؤدي إلى نزاعات كبيرة مع مرور الوقت. لذلك، عزز فريق الوساطة في المقاطعة دوره، ونجح في تسوية النزاعات والصراعات على المستوى المحلي بسرعة.

قال السيد نجوين توان آنه، نائب رئيس اللجنة الشعبية لمنطقة كوانغ دين: "لنجاح عملية الوساطة، درس فريق الشاحنات الثقيلة الوثائق القانونية بشكل استباقي، واطلع على الواقع، واجتمع بالأسر وشجعها وأقنعها عدة مرات، وطبق القانون، وراعى مشاعر القرية، ودعا أحيانًا مسؤولي البلديات والبلدات للمساعدة. لا يقتصر عمل الوساطة على تعزيز التضامن بين الناس فحسب، بل يدعم أيضًا الحكومة على الأداء الجيد وضمان حسن إدارة الدولة وفقًا لأحكام القانون. ستواصل المنطقة إيلاء المزيد من الاهتمام لبناء فريق الشاحنات الثقيلة، واختيار أشخاص ذوي مكانة مرموقة وكفاءة في أداء مهامهم.

بهدف تطبيق قانون الإجراءات المدنية بفعالية، عززت جميع المستويات والقطاعات العمل الدعائي المتعلق به بأشكال متعددة، مثل: الدعاية الشفهية، ووسائل الإعلام، ومكبرات الصوت، والتمثيل المسرحي. كما حرصت جميع المستويات والقطاعات الوظيفية على تعزيز المعرفة القانونية والمهارات المهنية في مجال الإجراءات المدنية بانتظام، مما ساهم في بناء فريق من خبراء الإجراءات المدنية ذوي المهارات المهنية والمعرفة القانونية والمكانة المرموقة، مما ساهم في تطبيق عمل الإجراءات المدنية بفعالية.

من خلال الدعاية والتدريب المهني، طوّر فريق سائقي الشاحنات الثقيلة معارفهم ومهاراتهم في هذا المجال بشكل متزايد. والجدير بالذكر أنه حتى الآن، تم بناء وتطوير 100% من الشاحنات الثقيلة في القرى/التجمعات السكنية على مستوى المديريات، مما يضمن الكم والجودة. يوجد في المقاطعة حاليًا 1106 شاحنات ثقيلة، منها 6598 شاحنة. جميع سائقي الشاحنات الثقيلة أشخاص يتمتعون بصفات أخلاقية حميدة، وقدوة حسنة، ومكانة مرموقة، وقادرون على حشد الناس وإقناعهم بالامتثال للقانون، ويتمتعون بحس المسؤولية، ويشاركون بحماس في أعمال الشاحنات الثقيلة.

توسيع النماذج الجيدة والممارسات الفعالة

أفاد السيد نجوين ثانه سون، نائب مدير وزارة العدل، بأنه بفضل التطبيق الفعال للقانون، شهد عمل هيئة تسوية المنازعات العمالية تغييرات إيجابية، وتحسنت جودة التوفيق في القضايا. وبلغ إجمالي عدد القضايا الواردة للتوفيق خلال عشر سنوات في المقاطعة 11,176 قضية، منها 8,988 قضية تم التوسط فيها بنجاح (بنسبة 80.4%)، مما ساهم بشكل كبير في الحفاظ على الأمن السياسي والنظام الاجتماعي والسلامة، وتعزيز التضامن المجتمعي، وتقليل الالتماسات والشكاوى، والمساهمة في تعزيز التنمية الاجتماعية والاقتصادية للمقاطعة.

كان لتطبيق قانون الوساطة وتطبيقه أثر إيجابي على الحياة الاجتماعية، إذ أرسى أساسًا قانونيًا شاملًا وكاملًا ومتينًا لأنشطة الوساطة لتصبح منظمة وموحدة وفعالة. ومن الجدير بالذكر أن وعي لجان الحزب والهيئات وقادة الهيئات والوحدات بدور وأهمية أعمال الوساطة قد ازداد، مما أحدث تغييرًا في عمل الوساطة، وحسّن جودتها.

في الفترة المقبلة، ستعزز جميع المستويات والقطاعات جهود الترويج ونشر إرشادات الحزب وسياساته وقوانين الدولة المتعلقة بأعمال الوساطة، وذلك لرفع مستوى وعي المجتمع بأسره بمكانة ودور وأهمية أعمال الوساطة في الحياة الاجتماعية. وسيتم تطبيق عدد من النماذج والممارسات الجيدة والفعالة على المحليات للرجوع إليها وتطبيقها لتحسين فعالية أعمال الوساطة في الفترة المقبلة. كما سيتم تعزيز إنشاء وإدارة خزائن قانونية في البلديات والأحياء والمدن لتوفير مصدر للوثائق لموظفي الوساطة.

المقال والصور: تاي بينه