استغلال قوة شبكات التواصل الاجتماعي لإيصال المعلومات الرسمية إلى الناس

وباستغلال المساحة والموقع السريعين وغير المحدودين لتحديث مصادر المعلومات الرسمية والوصول إليها، طبقت العديد من الأحياء والبلديات حتى الآن التحول الرقمي بشكل نشط، مما يعزز فعالية التواصل عبر الشبكات الاجتماعية لخدمة العمل الدعائي السياسي، وإيصال المعلومات الرسمية إلى الناس بسرعة وفعالية.

نشر موظفو مركز الخدمة العامة في مقاطعة أو كو على صفحة المعجبين بالمنطقة.

العديد من الطرق الجيدة

بعد الاندماج مباشرةً، أصبحت شبكات التواصل الاجتماعي قناةً دعائيةً فعّالة وسريعة، تصل إلى شريحة واسعة من الناس. في العديد من البلديات والأحياء والهيئات والوحدات، طُبّقت هذه الطريقة بإبداع واستباقية، مما حوّل مواقع التواصل الاجتماعي إلى "أذرعٍ ممتدة" للجنة الحزب والسلطات المحلية. لا تقتصر صفحات المعجبين على توفير معلومات آنية حول السياسات والمبادئ التوجيهية، بل تتيح أيضًا للجان الحزب والسلطات والأفراد الاستماع والتفاعل والإجابة على الأسئلة، مما يُسهم في إيجاد توافق في الآراء في المجتمع.

منذ الاندماج، أصبحت صفحة المعجبين ببلدية شوان لونغ - لانغ دونغ قناة إعلامية فعّالة، حيث جذبت أكثر من 2700 إعجاب ومتابع. وصرح السيد كاو شوان هوي، نائب رئيس اللجنة الشعبية لبلدية شوان لونغ، قائلاً: "على الرغم من أن صفحة المعلومات الخاصة بالبلدية لم تبدأ عملها إلا بعد تأسيس البلدة الجديدة بعد الاندماج، إلا أنها لعبت دورًا إيجابيًا في نشر مبادئ الحزب وسياساته، وسياسات الدولة وقوانينها، والمهام السياسية المحلية، وخاصةً معلومات عن مؤتمرات الحزب على جميع المستويات للفترة 2025-2030. كما تُحدّث صفحة المعلومات أنشطة البلدة باستمرار، وتُعرّف بالخصائص الثقافية المحلية وتُروّج لها لجميع الناس...".

حصلت صفحة المعجبين "Xuan Lung - Lang Dong" على أكثر من 2700 إعجاب ومتابع.

تم إنشاء معظم صفحات المعجبين بالبلديات والأحياء في نفس وقت الاندماج وكانت تعمل بفعالية، وأصبحت قنوات اتصال فعالة للجنة الحزب المحلية والحكومة. يتم تحديث المعلومات يوميًا حول أنشطة الإدارات والفروع والمنظمات في البلدية. ليس ذلك فحسب، بل تستفيد قنوات الدعاية هذه أيضًا من الشبكات الاجتماعية لتقديم نماذج اقتصادية جيدة وميزات ثقافية فريدة، مما يساهم في الترويج للمنتجات والصور المحلية وتعزيز العلامة التجارية. شارك السيد تران كوانغ سون - أحد مسؤولي مركز الخدمة العامة في حي أو كو، ومدير صفحة معلومات الحي: في البداية، لم يكن لدى صفحة معلومات الحي سوى بضع عشرات من المتابعين، معظمهم من الكوادر وموظفي الخدمة المدنية والموظفين العموميين في الحي، ولكن الآن تضم صفحة معجبي الحي أكثر من 1400 متابع. من بينهم العديد من الأشخاص الذين هم أطفال يعيشون بعيدًا عن المنزل ومهتمون بالمعلومات المحلية. يقوم السكان المحليون بانتظام بتحديث الإعلانات وجداول العمل أو سياسات الحزب والدولة... لقد تلقينا أيضًا بعض التعليقات من الناس، وجمعنا التقارير واستجبنا على الفور. وفي المستقبل، سنواصل تحسين قدرة موظفي إدارة الصفحات وتحديثها بشكل نشط لتلبية احتياجات الأشخاص من المعلومات.

يتابع سكان بلدية شوان لونغ بشكل نشط المعلومات الموجودة على صفحة البلدية على الفيسبوك.

تحديثات سريعة وفعالة

يُعدّ التواصل الفعال مع الناس عبر منصات التواصل الاجتماعي، ونشر سياسات وأنشطة المنطقة، وسيلةً لتحديث الأخبار بسرعة وفعالية. حتى الآن، أنشأت العديد من البلديات والأحياء وشرطة المنطقة واتحادات الشباب وغيرها من البلديات في المقاطعة صفحاتٍ ومجموعاتٍ محلية لنشر المعلومات المفيدة وتقديمها. حاليًا، لا توجد قواعد تُنظّم أسماء صفحات المعلومات، ولكن بمجرد البحث عن اسم المنطقة في محرك بحث فيسبوك، يُمكن للناس العثور على المعلومات بسهولة.

قال السيد نجوين فان نين - سكرتير خلية الحزب ورئيس المنطقة 9 بدائرة فونج تشاو: من خلال الشبكات الاجتماعية مثل فيسبوك وزالو، تم نقل جميع المعلومات من خلية الحزب بالمنطقة إلى الناس لفهمها بسرعة كبيرة، أو تم مشاركة المعلومات والإعلان عنها من قبل شرطة الدائرة، وخاصة مثل التحذيرات بشأن عمليات الاحتيال، مع الصور التوضيحية بحيث يسهل فهم الوضع الأمني ​​والنظام في المنطقة... ومن هناك، يفهم الناس المعلومات على الفور، كما أن تنفيذ السياسات جيد جدًا.

إلى جانب إنشاء صفحات المعجبين، أنشأت العديد من البلديات والأحياء مجموعات "زالو" للتواصل ونقل المعلومات بين لجان الحزب، والجهات المعنية، وخلايا الحزب، والمناطق السكنية، والتجمعات السكنية، والأسر. تُعدّ هذه قناة معلومات سريعة لنشر الأنشطة، وخطط التنفيذ، والوقاية من العواصف والفيضانات، والدعاية للتأمين الصحي ، والتأمين الاجتماعي، بالإضافة إلى تلقي الملاحظات من القواعد الشعبية. قال السيد لونغ ذا ثانه، من المنطقة 10، حي ثانه ميو: "أتابع بانتظام صفحة معلومات الحي وشرطته للاطلاع على حالة الأمن والنظام في المنطقة. ومن هنا، تكثر الحوادث والتحذيرات المتعلقة بالأمن والنظام، حتى نتمكن نحن الشعب من رفع مستوى يقظتنا".

يتضح أن الاستخدام الاستباقي لشبكات التواصل الاجتماعي في العمل الدعائي لا يساعد البلديات والأحياء على نشر السياسات في الوقت المناسب فحسب، بل يُصبح أيضًا "جسرًا" فعالًا بين لجان الحزب والسلطات والشعب. فمن توفير المعلومات، والاستماع إلى الآراء، إلى الترويج للمنتجات المحلية، تُثبت شبكات التواصل الاجتماعي أنها أداة متعددة الاستخدامات ومفيدة إذا عرفنا كيفية التعامل معها واستخدامها بشكل صحيح وفعال. وهذا توجه صحيح، يُسهم في بناء حكومة شعبية قوية، أقرب إلى الشعب في العصر الرقمي.

لقد أثمر هذا التغيير في النهج نتائج واضحة. فلم يقتصر انتشار محتوى الدعاية على نطاق واسع، بل حظي أيضًا بردود فعل إيجابية من الجمهور. كل تفاعل وكل تعليق دليل على أن رسالة الحزب والدولة قد دخلت الحياة ووصلت إلى كل مواطن.

موك لام

المصدر: https://baophutho.vn/khai-thac-the-manh-mang-xa-hoi-dua-thong-tin-chinh-thong-den-nhan-dan-239354.htm