حضر المندوبون حفل افتتاح ماكينة الإيداع والسحب الآلية CRM في مكتب المعاملات في منطقة جياو لونغ الصناعية.
مع تركيب جهاز CRM جديد في مكتب المعاملات في منطقة جياو لونغ الصناعية، يعتقد فرع BIDV Ben Tre أنه سيساهم في تقديم خدمة أفضل وأسرع، وتوفير المزيد من وسائل الراحة لخدمة الأشخاص في منطقة Chau Thanh على وجه الخصوص والمناطق المجاورة.
جهاز إعادة تدوير النقد (CRM) من الجيل الجديد مُدمجٌ بالعديد من التقنيات المتقدمة، وهو واسع الانتشار عالميًا. بالإضافة إلى وظائف سحب وتحويل الأموال المُشابهة لأجهزة الصراف الآلي التقليدية، يُكمّل نظام CRM العديد من الميزات المتقدمة الأخرى، مثل: إيداع النقود، وفتح الحسابات، والاستفسار عن حسابات التوفير وإغلاقها عبر الإنترنت، وغيرها. يُعدّ جهاز BIDV CRM مسؤولًا عن المعاملات الإلكترونية، حيث يُقدّم للعملاء خدمةً على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
يُقدّم نظام إدارة علاقات العملاء (CRM BIDV) مزايا عملية للغاية. فهو يُسهّل المعاملات، ويُوفّر الوقت، ويُتيح إتمامها على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، بغض النظر عن العطلات الرسمية، ولم يعد العملاء مُقيّدين بوقت إنجاز المعاملات في البنوك التقليدية.
عند إيداع النقود، يمكن للعملاء إيداع ما يصل إلى 100 مليون دونج في المرة الواحدة، ولا يوجد حد أقصى لعدد الإيداعات يوميًا. كما يتميز جهاز إدارة علاقات العملاء بتصنيف الفئات النقدية (من 50,000 دونج إلى 500,000 دونج) والتمييز بين العملات المزيفة، والرديئة، وغير المطابقة لمعايير التداول، مما يُسهم في الحد من مخاطر التشغيل اليدوي عند عد النقود.
عند إيداع العملاء لمدخراتهم عبر الإنترنت لدى CRM، تُرقم معلومات الحساب وتُدار عبر النظام المصرفي الإلكتروني للبنك، مما يُساعد على تجنب مخاطر الخسارة أو التلف مقارنةً بإيداعات التوفير التقليدية عند شباك التذاكر. كما يُمكن للعملاء الاطلاع على المعلومات وإغلاق حسابات التوفير بسهولة عبر CRM بخطوات بسيطة. أسعار الفائدة على الادخار في CRM أفضل من أسعار الفائدة نفسها.
يدعم فرع BIDV Ben Tre التمويل للتعاون في إزالة المنازل المؤقتة والمتداعية في منطقة Chau Thanh.
في هذه المناسبة، قامت منظمة BIDV Ben Tre Branch، من خلال اتحاد المرأة في منطقة تشاو ثانه، برعاية منزل بتكلفة 60 مليون دونج، بهدف التعاون للقضاء على المنازل المؤقتة والمتداعية في منطقة تشاو ثانه في عام 2025.
الأخبار والصور: ب. تويت
المصدر: https://baodongkhoi.vn/khai-truong-may-nop-rut-tien-tu-dong-crm-phong-giao-dich-khu-cong-nghiep-giao-long-25032025-a144214.html
تعليق (0)