عندما تصبح السياحة المستدامة الاتجاه الجديد للتنمية

لم تعد السياحة المستدامة خيارًا، بل أصبحت نهجًا تنمويًا شاملًا، حيث لا تقتصر كل رحلة على المتعة فحسب، بل تشمل أيضًا المساهمة. فيتنام ليست بعيدة عن هذا التوجه، بل تدخل موجة التحول بطريقة استباقية وواعدة.

السياح أصبحوا "ناضجين" بشكل متزايد

يُظهر التقرير السنوي العاشر الصادر عن Booking.com أن 96% من المسافرين الفيتناميين يعتبرون السفر المستدام أمرًا بالغ الأهمية، وأن 99% منهم يرغبون في خيارات أكثر تُلبي هذه القيمة. علاوة على ذلك، يُريد 79% من المشاركين في الاستطلاع أن تُخصص الأموال التي ينفقونها لدعم المجتمع المحلي. وهذا دليل واضح على التحول من مفهوم "المتعة الشخصية" إلى مفهوم "الأثر الإيجابي".

لم يعد سلوك السفر المستدام يقتصر على حماية البيئة، بل يتوسع ليشمل الجوانب الثقافية والاجتماعية والاقتصادية . ويشمل ذلك اختيار أماكن إقامة صديقة للبيئة، والمشاركة في الأنشطة التقليدية المحلية، وتجنب الوجهات المزدحمة، أو تعديل برامج الرحلات لتخفيف الضغط على النظم البيئية للوجهات.

تجدر الإشارة إلى أن هذا التحول لا يقتصر على فيتنام فحسب. فقد أظهر استطلاع أجرته شركة GSTC - Traveloka في تسع دول بجنوب شرق آسيا أن أكثر من 80% من المشاركين مستعدون للسفر المستدام إذا حصلوا على دعم كامل من حيث المعلومات والتكاليف. وبالمثل، وجدت أجودا أيضًا أن 68% إلى 77% من المسافرين الآسيويين يولون أهمية للاستدامة.

إذا تغير المستهلكون، فلن تقف الشركات مكتوفة الأيدي. في عام ٢٠٢٥، اتخذت Trip.com خطوة استراتيجية بتوسيع تعاونها مع Sun World Holding في فيتنام وDreamUs International Holdings في سنغافورة، وهما شركتان مشغلتان لأنظمة الترفيه المرتبطة ارتباطًا وثيقًا بالهوية الثقافية المحلية والعائلة.

لا يقتصر هدف Trip.com على مجرد توزيع التذاكر، بل يهدف إلى إعادة بناء سلسلة القيمة في قطاع السياحة، وتقريب المسافرين من التجارب المحلية، مع ضمان تدفق الإيرادات إلى الجهات المشغلة في الموقع. وهكذا، يحقق Trip.com هدفه المتمثل في "وجهة واحدة تلبي جميع الاحتياجات"، ولكن بطريقة مسؤولة وعادلة ومستدامة.

بالإضافة إلى ذلك، يُشدد كلٌّ من Trip.com وBooking.com على أهمية توفير معلومات شفافة للمستخدمين حول شهادات الاستدامة، والنظم البيئية السياحية المحلية، وبدائل الوجهات. وهذه نقطة أساسية تُوصي بها GSTC - Traveloka أيضًا في الدراسة الإقليمية: فكلما تيسّر الوصول إلى المعلومات، تحسّن سلوك المستخدمين.

في الماضي، كانت السياحة تُبنى غالبًا على الوجهة: الشواطئ والجبال والمعالم الأثرية. أما اليوم، فيتحول التركيز إلى سكان الوجهة. ووفقًا لاستطلاع أجرته Booking.com، يتوقع 83% من السياح الفيتناميين أن تكون الوجهة أفضل بعد كل رحلة، وهو توقع يتجاوز حدود الخدمة.

لذا، لم يعد مفهوم "السياحة المجتمعية" مجرد نموذج، بل أصبح "قاعدة سلوكية". لم يعد السكان المحليون يرحبون بالزوار سلبًا، بل أصبح لهم صوت متزايد في تصميم التجارب السياحية، ويطالبون بتحسين ظروف البنية التحتية، وحماية الهوية الثقافية، ومشاركة المنافع الاقتصادية.

تفهم Trip.com هذا الأمر عندما تقوم بتوسيع شبكة شركائها في الوجهات السياحية الغنية ثقافياً مثل سا با، ودا نانغ ، وفو كوك، حيث لا يقدم المجتمع المحلي الخدمات فحسب، بل يكون أيضاً "روح" الوجهة.

فيتنام في موجة التحول السياحي المستدام

وفقًا لرويترز، تواجه العديد من الدول الآسيوية حالة من "الإفراط السياحي"، أي عودة السياحة بشكل مفرط بعد الجائحة. من كيوتو، إلى بوكيت، إلى بالي، فرضت الزيادة الحادة في أعداد الزوار ضغطًا كبيرًا على البنية التحتية والثقافة والبيئة.

لم تواجه فيتنام أزمة ازدحام مروري بعد، إلا أن تحذيرات السياح المحليين، كما في استطلاع أجرته Booking.com، أظهرت أن 46% منهم قلقون بشأن الازدحام، و46% منهم أشاروا إلى مشكلة إلقاء النفايات، و33% منهم أشاروا إلى ارتفاع تكاليف المعيشة بسبب السياحة. في المقابل، أيد 17% فقط الحد من عدد السياح، بينما اختارت الأغلبية الاستثمار في البنية التحتية ورفع مستوى الوعي المجتمعي.

لا تُعدّ فيتنام سوقًا واعدة فحسب، بل تُمثّل أيضًا نقطة انطلاقٍ مشرقة في المنطقة نحو السياحة المستدامة. تُظهر إحصاءات Booking.com أن السياح الفيتناميين لا يكتفون بوعيهم البيئي والمجتمعي الكبير، بل يُعدّلون سلوكياتهم بشكلٍ استباقي لإحداث تأثير إيجابي. ويبرز هذا "النضج" بشكلٍ خاص في سياق التوسّع العمراني السريع والتطور السياحي القوي في العديد من المناطق.

كمواطنين، يُظهر الفيتناميون أيضًا نظرة متباينة تجاه السياحة: فهم يُقرّون بالفوائد الاقتصادية التي تُجلبها، لكنهم يُحذّرون أيضًا من الآثار السلبية كالنفايات، وإرهاق البنية التحتية، وارتفاع تكاليف المعيشة. ومع ذلك، بدلًا من دعم التدابير المُتشددة كالحد من عدد الزوار، يقترحون حلولًا أكثر استدامة: الاستثمار في البنية التحتية، وتحسين إدارة النفايات، والحفاظ على النظم البيئية. وهذا مؤشر مهم على أن الوعي العام يسير جنبًا إلى جنب مع وعي المستهلك.

على الصعيد التجاري، يُظهر اختيار Trip.com لفيتنام كوجهة توسع استراتيجية، من خلال شراكتها مع شركة صن وورلد القابضة، ثقة السوق العالمية بإمكانيات فيتنام في مجال التنمية المستدامة. ولا تقتصر جاذبية وجهات مثل فو كوك ودا نانغ وسا با على جمالها الطبيعي فحسب، بل إنها تُرسي تدريجيًا نموذجًا سياحيًا قائمًا على الثقافة والمسؤولية الاجتماعية.

من منظور السياسات، بدأت بعض المناطق، مثل هوي آن ونينه بينه ودالات، بتنفيذ مبادرات السياحة البيئية، وتعزيز قدراتها، وتعزيز دور المجتمع المحلي في تطوير المنتجات. ورغم استمرار العديد من التحديات، إلا أن التوجه الناشئ واضح: فيتنام لا تندمج فقط في التوجه العالمي للسياحة المستدامة، بل تُسهم تدريجيًا في تشكيله.

ومن سلوك المستهلك إلى استراتيجية الأعمال والاستجابة السياسية، يمكننا أن نرى أن صناعة السياحة تمر بفترة من "إعادة التشكيل الشامل" بدلاً من مجرد "التكيف مع المطالب الجديدة".

وتساهم منصات مثل Booking.com وTrip.com وTraveloka وAgoda أيضًا في إنشاء نظام بيئي سياحي حيث لا يتعارض النمو مع الاستدامة وتكون التجارب الشخصية غير قابلة للفصل عن المسؤولية المجتمعية.

وفي سياق تحول فيتنام تدريجيا إلى نقطة مضيئة في السياحة الإقليمية، فإن هذه فرصة للصناعة ليس فقط "للتطور السريع" ولكن أيضا للتطور في الاتجاه الصحيح، وهو الاتجاه الذي تكون فيه كل رحلة مساهمة إيجابية وتكون كل وجهة قصة مشتركة بين السياح والمجتمع والكوكب.

(وفقا لوكالة الأنباء الفيتنامية)

المصدر: https://baoyenbai.com.vn/226/351636/Khi-du-lich-ben-vung-tro-thanh-huong-phat-trien-moi.aspx