كرمت مجلة الأعمال الدولية (IBM) مؤخرًا بنك KienlongBank في فئة "أكثر تكنولوجيا مصرفية تقدمًا في فيتنام 2023".
باعتبارها مجلة دولية مرموقة في مجال التمويل والخدمات المصرفية، ستقوم مجلة الأعمال الدولية كل عام بترشيح وتكريم المنظمات والشركات ذات الإنجازات المتميزة في الأنشطة التجارية في جميع أنحاء العالم .
بعد جولات عديدة من التقييم والتقدير بمعايير صارمة، بناءً على الابتكارات الإيجابية في عملية التحول الرقمي وتطبيق التكنولوجيا في العمليات التجارية، كرم مجلس التصويت لمجلة IBM بنك Kien Long Commercial Joint Stock Bank (KienlongBank) في فئة " أكثر تكنولوجيا مصرفية متميزة في فيتنام في عام 2023 ".
تعد جائزة مجلة IBM بمثابة اعتراف وتأكيد لجهود KienlongBank المستمرة في رحلة التحول الرقمي الشامل وتحسين جودة المنتجات والخدمات وتحسين تجربة العملاء.
انطلاقًا من كونه بنكًا تقليديًا يعمل في منطقة دلتا ميكونغ، اختار بنك كينلونج استراتيجيةً رائدةً لرقمنة منصته التشغيلية، موفرًا تجربةً فريدةً ومتعددة الخدمات لعملائه. ومع دخوله عامه الثالث في رحلته نحو التحول إلى بنك رقمي عصري وسهل الاستخدام، حقق بنك كينلونج العديد من النجاحات بفضل جهوده المتواصلة لتحقيق هدف التحول الرقمي، وجعل القنوات والمنتجات الرقمية دافعًا للنمو.
حقق بنك كينلونغ نجاحًا باهرًا في رحلة التحول الرقمي، حيث نجح في تحويل نظامي البنك الأساسي والبطاقة الأساسية بالتوازي في وقت قصير، مُحدثًا نقلة نوعية في العصر الرقمي. تُعدّ هذه خطوةً مهمةً في رحلة تحقيق استراتيجية التحول الرقمي الشاملة، لإحداث تغييرات جذرية في العمليات وتحسين جودة الخدمات المصرفية.
بفضل منصة تكنولوجية حديثة، قام بنك كينلونج برقمنة العديد من منتجاته، مما يهيئ للعملاء سهولة الوصول إليها وتعزيز تجربتهم. كما يهدف البنك إلى تطوير نموذج "البنك الذي لا ينام" وتحسينه من خلال ثلاثة أنظمة فرعية رئيسية، وهي: الجيل الجديد من أجهزة المعاملات الآلية (STM) المدمجة مع برنامج تشغيل UniCAT الذي يلبي معايير EMV المستوى 2، وهو الوحيد في فيتنام حاليًا؛ والفرع الرقمي - نظام مكتب معاملات متكامل من فئة الخمس نجوم يلبي المعايير الدولية؛ وتطبيق كينلونج بنك بلس.
في بنك كينلونج، سيحظى العملاء بخدمات مالية متطورة ببصمة تكنولوجية راسخة. نظام البنك الأساسي، ونظام البطاقة الأساسية المزود بأحدث التقنيات العالمية، ونظام eKYC محلي متكامل مع الذكاء الاصطناعي.
على وجه الخصوص، أطلق KienlongBank مؤخرًا حل الدفع غير النقدي الرائد في فيتنام، بما في ذلك جهاز الدفع Paybox باستخدام تقنية إنترنت الأشياء مع تطبيق Mini App MyShop على تطبيق KienlongBank Plus.
مع الأخذ في الاعتبار العملاء كمركز للتنمية والرقمنة، يسعى KienlongBank باستمرار إلى تقديم منتجات وخدمات مالية متفوقة بأسلوب خدمة احترافي ومخلص.
وفي الفترة المقبلة، سيواصل البنك تسريع وتيرة التحول الرقمي بشكل أقوى من خلال تعزيز الروابط والتعاون مع الشركاء الاستراتيجيين المحليين والأجانب، مما يحقق العديد من القيم والفوائد للعملاء والمجتمع.
[إعلان 2]
مصدر
تعليق (0)